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1、压力按强度如何分类：一般单一性生活压力、破坏性压力、叠加性压力2、灾难综合症的各个阶段及特点：惊吓期、恢复期、康复期。3、根据桑的博格提纲，对该求助者还需要收集哪些人口学资料：姓名、性别、年龄、职业、收入、婚姻、住址、出生日及地点，宗教、教育、文化水平和文化背景。6、在心理诊断阶段，应该从哪些方面收集求助者的资料：主诉、家属报告、摄入性谈话、临床观察、心理测验、作品分析、其他。7、摄入性会谈如何避免提问方式的失误：避免为什么的问题、多重选择的问题、多重问题、责备性的问题、解释性、修饰性。摄入性会谈注意哪些内容：态度保持中立 提问中避免失误 避免使用指责批判性的语言 除了提问和引导性语言外以外不能讲任何题外话 结束后不应给出绝对性的结论 结束语要诚恳客气以免引起求助者的误解摄入性会谈的参照点：来访者主动提出的问题 咨询师在会谈中观察到的一点 上级咨询师为更进一步而下达的会谈目标 心理测验结果的初步分析所提示的问题。9、对该求助者的诊断及诊断依据：1该求助者无躯体疾病，排除器质性病变引发的心理问题 2 根据病与非病三原则，该求助者主客观世界统一 内心活动协调 人格相对稳定 自知力完整 无幻觉妄想，主动求治排除精神病性问题 3 该求助者内心存在变形冲突，具体表现…………由小事引起的，考虑神经症性问题4根据神经症简易评定法 病程 精神痛苦程度 社会功能受损情况6分以上 该求助者的症状表现为………… 诊断为 神经衰落(精神易兴奋与易疲劳相联系、情绪症状为烦恼 易激惹 心情紧张、躯体表现为睡眠障碍 头部不适 个别内脏功能障碍 )焦虑神经症（焦虑的情绪体验焦虑的身体表现运动性不安和植物神经系统的功能障碍 主要类型：急性焦虑发作也叫惊恐障碍或惊恐发作 发作无明显诱因 无相关的特定情境，发作不可预测有明显的植物神经系统症状 广泛性焦虑缺乏明确对象和具体内容的提心吊胆 有明显的自主神经系统症状 肌肉紧张 运动性不安 因难以忍受的担心和紧张而又无法解脱，感到痛苦）恐惧神经症（1害怕与处境不相符 2病人感到很痛苦往往伴有显著的植物性神经系统功能障碍 3回避所怕的处境，直接造成社会功能受损害）、强迫神经症（1强迫与反强迫同时存在 2强迫观念和冲动来源于自身 3有症状自知力，希望消除但无法摆脱因而感到焦虑和痛苦）疑病神经症,1对健康过滤 对身体过分关注 感觉过敏 疑病观念身体检查无病医生的解释不能消除疑虑）5该求助者的问题由现实刺激引发并且出现泛化具体表现………病程为2个月以上6个月以下诊断为严重心理问题 6该求助者病程：早年起病，18岁以上，持续2年 症状为………(知情意行)诊断为人格障碍12 该求助者可选用何种心理测验：BPRS辨明是否有精神病性问题 EPQ-了解其人格特征 SCL-90了解其心理症状的情况 SAS 焦虑情况SDS抑郁情况 在选择心理测验上应该注意什么:不得乱用 不得用地毯式的轰炸 14、怎样制定咨询目标：1找出求助者的主要问题 2确定从哪个问题入手 3向求助者介绍制定咨询目标的原则4双方协商制定咨询目标 5当双方意见不一致时以求助者的意见为主 6咨询师应当对目标进行整合 7应当以书面的形式将目标固定下来 8 经双方确认咨询目标可以更改 包括哪些特征：积极 具体 可行 可接受 可评估 心理学的范畴 多层次统一15、商定咨询方案包括哪些内容：1咨询目标 2用何种咨询的方法及其原理和过程 3 咨询效果评估的方式 4 次数与时间安排 5 费用 6双方的权利和义务 7其他17、在咨询时怎样和求助者建立良好的关系：尊重 热情 共情 真诚 积极关注28、简述系统脱敏疗法的过程：第一步 学习放松的技巧，第二步 构建焦虑的等级 第三步 使求助者想象引起焦虑的情境，同时做放松练习 最后在实际中反复应用达到逐步摆脱敏感的效果。系统脱敏的注意事项：1如果引发求助者恐惧或者焦虑的情境不止一种，可以针对不同的情境建立几个不同的焦虑等级表。然后对焦虑等级表实施脱敏训练。2当一开始焦虑的分数超过50分表明焦虑登记表不够合理应当划分得更细一点 3想象次数的多少根据求助者的情况不同而不同 4 不能用想象和放松的方法降低焦虑的水平可考虑改用其他方法。系统脱敏的原理：让一个原可引起求助者微弱的刺激在求助者面前反复暴露，同时求助者以全身放松予以对抗，从而使这一刺激逐步失去引起焦虑的作用。 29、远期评估自我接纳程度评估的内容与方法：内容：1自诉症状与问题的减轻或消除 2 性格方面的成熟 方法：口头报告和量表评估。远期评估社会接纳程度评估的内容与方法：内容 行为表现和与周围环境的适应情况 方法：周围人的观察和咨询师本身的审查30、阳性强化法的原理和注意事项：原理：阳性强化法的理论基础是行为主义的理论，行为主义认为人和动物的行为是后天习得的，是行为结果被强化的结果。如果想建