大学生人际交往的策略的培养（必读）.pptVIP

大学生健康心理的培养 人无远虑，必有近忧。 ——人生的方向和目标 大学生人际关际问题 人际关系不适 社交不良 个体心灵闭锁 人际交往的策略 实践操作篇 序：人际和谐的重要性 一个人的成功，85%依靠人际关系，15%依靠能力。 不论从事哪一种行业，只要能够学会维持良好的人际关系，其事业成功率可达85%，获得个人幸福率高达99%。 最难适应的就是人际关系的紧张。 一旦陷入人际纠纷，就如陷入烂泥塘、大粪池，往往是跳也跳不出来，洗也洗不干净，争也争不明晰，退也无处可退。 为人际关系而去搞人际关系，整天忙于还人情、摆平、澄清、带话、拉票、捧场、饭局，是犯蠢、糊涂、枉费心机。 （一）人际关系形成的过程 第一阶段，彼此陌生，互不相识。就象两个互不相交的圆一样，各有各的轨迹，各有各的范围，之间没有任何联系。 第二阶段，单方注意，有一方（或双方同时）引起对方的注意。就象两个圆距离接近了，但仍然没有发生直接的联系。 第三阶段，表面接触，有一方或双方主动与对方接近，发生直接联系。这时的人际关系是表面联系，不够深入，主要目的是获取对方的外在印象，为进一步接触做准备。 第四阶段，建立友谊，双方深入交往，友谊开始形成。交往双方在心理上彼此接受，愿意与对方在思想和感情上进行深入交流，内心世界为对方开启，当然开启的程度因人而异，这便是友谊的形成阶段。 第五阶段，亲密关系，友谊得以深入发展，成为知己。我们经常发现，自己的朋友不少，但能够无话不谈，推心置腹的朋友仍然屈指可数，其原因就是我们每个人都给自己预设了一个心理底线，只有得到我们完全信任的人，才能够进入到这道底线之内，成为我们的挚友、知己。 大学生人际关系调适 （一）克服知觉在人际交往中的偏见 第一印象：首因效应，在与陌生人交往的过程中，所得到的有关对方的最初印象称为第一印象，受相貌因素和性格因素影响。 晕轮效应：人们对人的认知和判断往往只从局部出发，扩散而得出整体印象，也即常常以偏概全。一个人如果被标明是好的，他就会被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予一切都好的品质；如果一个人被标明是坏的，他就被一种消极否定的光环所笼罩，并被认为具有各种坏品质。 刻板印象：是指在人的头脑中存在的对某人或某一类人的比较固定的印象。 人际关系调适的方法 改善个性品质：真诚、诚实、忠诚、信得过、可靠、理智、有思想、体贴、可信赖、热情、友善、友好、快乐、不自私、幽默、负责任、开朗、信任别人 学习交往技能： 1.尊重，管好自己的嘴 2.宽容和理解 3.服从集体 4.平等待人 5.关心帮助他人 6.主动交往，但不冒失 7.做人比交往技能更重要 8.学会独处 策略1：尊重-管好自己的嘴 自尊是人类的属性：尊重别人的人格和劳动，不揭发别人的隐私，不说扫兴话。 长大与成熟的不同：保守一个秘密和传播一个秘密的价值比较，沉默是金。 智者无言，无言自威：善言赢得听众，善听赢得朋友。 尊重社会地位低下的人，尊重自己不喜欢的人。 讨论、磋商、不争辩 有分歧的情况下： 讨论：平和地表达自己的意见。 磋商：自己不可能是永远正确的人。 争辩：为了证明自己比对方聪明、善辩、有见地，是胜利者。 以暴制暴=以暴易暴？ 如何讨论、磋商、不争辩 说悄悄话 把道理说清楚 说理只说三分 真理也需要装饰 得罪一个小人，比得罪十个君子还麻烦。 说话的策略 “急事慢慢地说，大事想清楚再说，小事幽默地说，没把握的事小心地说，做不到的事不乱说，伤害人的事坚决不说，没有发生的事不要胡说，别人的事谨慎地说，自己的事怎么想就怎么说，现在的事做了再说，未来的事未来再说。” ——鲍威尔 策略2：宽容和谅解 这不是个非黑即白的世界：有差异才有进步。 有这样几种观念： 理性观念：像你希望别人如何对待你那样去对待别人。 非理性观念：我对待别人怎样，别人就必须对我怎样。 “认识一个人凭机缘，了解一个人靠智慧，和睦相处需要宽容。” 宽容与宽恕。日常生活中的宽容不等于对罪恶的宽恕。 学会正确的理解宽容，学会谅解。 宰相肚里能撑船。 策略3：服从集体 “附着在大地上，你是土壤；漂浮在空气中，你是尘埃。” 奉献是一种精神，无私是一种力量。 无论遇到什么困难，拧成一股绳，一切都变得简单了。 团结就是力量，无规矩不成方圆。 策略4、平等待人 “对人无须仰视，更不能俯视，而应平视。” “如果你不能彻底击倒对方，就不要轻易撕破脸皮。” “如果非要吵架不可，就要吵到让对手不敢轻易碰你。” 对待别人就像对待自己一样，换角度去体会别人。 策略5、 关心帮助他人 关注他人的需要 了解别人的需要和价值观念，并投其所好，容易达到自己的目的。 用利益比用道德、理想更能调动人的积极性。 成人之美 从他人的立场、观点考虑问题，设身