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越来越多的国营企业在发展和成长的过程中,意识到对人才的合理使用和开发是获得企业核心竞争力的关键因素之一。在企业中建立起科学完整的人力资源管理体系,对企业的人力资源实施科学有效的管理,是许多国营企业亟待完成的一项工作。而绩效管理由于其在人力资源管理各项工作中的核心地位和作用,已经成为人资源管理中最基本的内容和最重要的技术之一。 CWZ公司是一家有着四十余年历史的国有小型机械制造类企业,其主要产品为数控电火花线切割机床。由于受体制的影响和长期落后管理观念的禁锢,该公司的人力资源管理十分粗放,绩效管理更是几乎空白。而要实现人力资源管理工作的科学化,绩效管理就成为一项紧要的工作任务。 笔者通过参加CWZ公司绩效管理系统设计及实施项目小组,在对CWZ公司已有绩效管理制度分析的基础上,运用绩效管理有关理论、方法,重新设计企业的绩效管理体系并组织初步实施,以改善企业绩效管理不良状况,并检验和提高自身理论水平与实践能力。CWZ公司员工绩效管理系统的设计和实施,取得了初步的工作成果:为企业建立了一套较为完整的员工绩效管理系统;为企业注入了新的管理理念;带动和促使企业建立健全了一批规章制度,从而有效地提高了企业的整体绩效。当然,本次绩效管理体系的设计和实施也存在一些不足之处,如对传统观念、企业文化冲突所带来的阻力认识不足,绩效管理系统设计有不够合理和完善的地方,考核体系前瞻性不够等等。这些都有待于在今后的工作中予以改进。 本论文分绩效管理基本理论、CWZ公司原有绩效管理系统分析、CWZ公司绩效管理体系设计、实施和总结评价五个部分,较为详细地介绍了笔者参与CWZ公司绩效管理系统设计和实施的过程。本论文的意义在于:通过综合运用绩效管理的有关理论、技术和方法,根据国营小型机械制造行业的实际情况,成功地设计和实施了适用于CWZ公司的员工绩效管理系统,并通过本论文对该系统的总结和评价,为其它类似企业的绩效管理提供可资借鉴的实践经验。关键词:CWZ公司人力资源管理绩效管理
论文思路:
前言
第一部分 绩效管理概述
1.1 什么是绩效管理
1.1.1 绩效的概念
1.1.2 绩效管理的概念
1.1.3 员工绩效管理
1.1.4 有效的绩效管理
1.1.5 绩效管理的两个关键词
1.2 绩效管理的地位
1.2.1 绩效管理在企业管理中的位置
1.2.2 绩效管理在人力资源管理中的位置
1.3 绩效管理的意义和作用
1.3.1 对企业而言
1.3.2 对管理者而言
1.3.3 对员工个人而言
1.4 当前绩效管理中普遍存在的问题
1.4.1 企业经营者不重视绩效管理制度
1.4.2 以绩效考核代替绩效管理
1.4.3 对待绩效管理的态度不当导致管理失效
1.4.4 考核标准不当,造成考核结果的偏差
1.5 员工绩效管理体系
1.5.1 目标分解体系
1.5.2 目标责任体系
1.5.3 结果测量体系
1.5.4 结果运用体系
1.6 员工绩效考核的内容
1.6.1 工作业绩考核
1.6.2 工作能力考核
1.6.3 工作态度考核
1.7 员工绩效考核方法
1.7.1 综合型
1.7.2 品质导向型
1.7.3 行为导向型
1.7.4 结果导向型
1.8 员工绩效管理的程序
1.8.1 设计阶段
1.8.2 实施准备阶段
1.8.3 考核阶段
1.8.4 反馈总结阶段
1.8.5 结果运用阶段
第二部分 CWZ公司原有员工绩效管理系统分析
2.1 CWZ公司介绍
2.1.1 企业历史
2.1.2 企业现状
2.2 CWZ公司原有员工绩效管理系统介绍
2.2.1 原有绩效管理目的
2.2.2 原有绩效管理指标
2.2.3 原有绩效管理主体
2.2.4 原有绩效管理主要方法及应用
2.3 CWZ公司
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