十一运会应对方案.pptVIP

十一界全运会备忘录及应对方案 第一期：贰零零九年七月 佳怡物流全运会应对整体方案 营运操作 正在出台货物受理、集散、干线运输、车辆、市内配送等对现有零担业 务的的影响，出台解决方案。 网点管理 正在预估全运会对营业网点的正常运作的影响，拟定出台解决方案。 客户沟通 针对合同客户及时沟通与反应，预估全运其间客户货量和流向变化状况， 及时通知客户应对方案。 市场宣传 跟踪调研全运会的必威体育精装版动态，将对我公司产生影响的必威体育精装版消息进行反馈。 计划制定详细的应对方案 全运会期间的物流有赖于相关各方面的大力协作，因此托运人和收货人之间的有效沟通和配合十分重要。例如预先制定计划，安排足够的仓库操作人员，夜间收货，提高收件效率，合并最小订单，尽量提早安排订单，设计应对紧急事件的方案，接收散货等，都是需要提前计划的关键。 对比赛城市的收货和发货点进行分析。 根据目前的业务情况以及相应的全运期间交通政策，计算车辆及人员使用缺口 通过管理和控制提高现有资源的使用效率 通过增加调度和车管系统加强车辆的跟踪和查询，提高车辆使用效率。 要求车辆在八月底之前进行全面检查，确保全运期间车辆做到二十四小时运营。 预先检查供应商、加盟商的运输服务资格和许可证。 申请车辆通行许可证 备用运输资源 租入更多的单双号牌车辆增加运输能力。 租入其它车辆。 客户沟通 事先与客户沟通在全运会交通管制期间如下问题：夜间送货/由于交通管制所导致的时限延长/额外成本增加等 有效沟通 主要营运场点设立操作联络人员以应对紧急情况。 定期通过电子邮件和OA发布应对方案（目前每月发布一次，一旦政府部门发布有关全运的具体规定，将两周发布一次。） 设立通用电子邮件（hu.x@ ）以解答客户对于全运会和应对方案的有关询问。 在公司主页定期发布全运会备忘录和应对方案。 () 营运客户管理和当地客户服务团队将及时对客户提出的具体咨询作出反馈。 问题与简答 问：我应该如何告诉我的客户？ 答：尊敬的客户，感谢您长期以来对佳怡物流的信任与支持。随着全运会的日益 临近，当地政府在迎接全运以及全运会期间都将实施一系列管理措施以确保 其成功举办，这些管理措施包括但不仅限于： 取派范围的特殊管理的限制与规定 更加严格的货物安全检查 主办城市济南及协办城市颁布并实施交通管制措施 问：全运会其间我们发到山东的货会不会收影响？ 答：我们正在根据当地政府的信息，抓紧制订应对详细方案，争取把受到的影响 降到最小，等详细方案出台后我们会第一时间通知您。 十一界全运会简况 十一界全运会影响 佳怡物流应对方案 问题与解答 目录 十一界全运会简况 8月 30日 全运村开村 济南8 其他城市 16 比赛场地 12000人 运动员总数 373 金牌总数 33 / 362 比赛大项 / 小项 济南 等16个赛区 地点 10月9号 - 10月28号 开闭幕 内容 项目 济南饶城高速公路图 全运会场馆（济南） 十一界全运会影响 交通管制 开幕式前一周至闭幕式后三天（10.10—10.31），在济南市绕城高速（不含）以内的道路：每日6时至23时，禁止货运机动车（含持货车禁区通行证的车辆）行驶； 每日7时至19时，实施机动车单双号交通管理。(持有全运会专用通行证和标识的不受限制） 。 如全运会期间济南交通压力较大，会联合其他地市限制进入济南的车辆 全运场馆周边1-2公里为管制区，除工作车辆和公共交通车辆、行人外，社会车辆不得入内，封闭区仅有工作车辆可以凭证出入，观众步行进入 交通管制的影响 — 开闭幕式交通管控方案，主要以开闭幕式主会场为中心向外辐射，分封闭区、交通管制区、交通控制区、交通分流区、外围疏导点5个区域实施交通管控；管控区分区设想中，四个区占据了大半个济南，西至大纬二路，北至北园路、工业北路，冬至绕城高速，南至旅游路、济大路。其中最外围分流区主要是缓冲作用，将社会车辆进行分流绕道行驶；进入控制区后，则开始出现禁行、限行标志，并不得进入管制区；管制区外围开始，除工作车辆和公共交通车辆、行人外，社会车辆不得入内。 — 全运会期间，禁止高排放车辆市区上路行驶，禁止无尾气合格证的外地车辆进入市区；同时，在新车登记挂牌中严格执行“国Ⅲ”排放标准，对机动车实行环保标志管理，并在市区采取限制通行区域、通行时间的管理措施；并加大机动车排气污染抽检执法力度，禁止排气超标冒烟车辆上路行驶。 安全控制的影响 全运期间将加大对农药、危险化学品、易燃易爆物品的运输检查力度； 道路交通、公安、交通、铁路等部门将深入开展交通安全检查,道路交通以危险路段、高速公