来料不良索赔QA-14A.docVIP

Dongya dongya Air-conditioning Equipment Corporation of suzhou PROCEDURE 程序 TITLE 标题 STD.NO. 文件号 PAGE 页数 Procedure for Claim against Supplier for Defective Part / Material 来料品质不良索赔 DY-QA-14 1f 4 REVISION HISTORY 更 改 历 程 REV. 版 本 A B C D Total page 页 数 4 Effective date 生 效 日 期 2011-11-06 DCA NO. 文件更改申请单号 DYA11001 Originated by: 编 制 CHU SK Approved by: 批 准 Approved by: 批 准 Approved by: 批 准 Approved by: 批 准 Approved by: 批 准 Approved by: 批 准 Approved by: 批 准 Approved by: 批 准 dongya Air-conditioning Equipment Corporation of suzhou PROCEDURE 程序 TITLE 标题 STD.NO. 文件号 PAGE 页数 Procedure for Claim against Supplier for Defective Part / Material 来料品质不良索赔 DY-QA-14 2f 4 1 目的 进一步保证供应商提供满足规定要求的来料 2 适用范围 本程序对所有向锐智供应生产性物料原料/零件的供应商制造商/服务商有效 3 术语 部门缩写参考WI-QA-001 4 职责 4.1 QA 4.1.1 同供应商确认质量问题及责任归属 4.1.2 调查质量问题已/将造成的损失并制订供应商索赔报告 4.2 财务部 4.2.1 按供应商索赔报告向供应商结算索赔款额 5 程序 5.1 索赔条款及索赔标准 5.1.1 以下索赔条款应该与被索赔供应商所供原料/零件之质量问题直接相关. 5.1.2 本程序涉及的币种如无特别指明以美元计索赔条款中如只提到某一币种如人民币 对其他币种如美元港币等按必威体育精装版汇率折算为等价额该条款同样有效 5.1.3 一般条款及索赔标准 5.1.3.1 供应商因其来料质量问题收到以莱特质量部发出的纠正/预防措施报告(YJP-QA-04) 但没有在要求时间內一般为三个工作日回复或纠正及预防措施未能积极有效实施并且 5.1.3.2 该质量问题已/将造成锐智额外成本如挑选返工包括在制品成品生产延误额外 运输市场退货/返工额外分析/测试费等等如果索赔费用涉及驻供应商现场检验活动索 赔准则参考驻供应商现场检验指引WI-QA-005 5.1.3.3 索赔标准如下 序号 费用项 单价 备注 1 全检返工 20人民币 a.外观检45秒/件。 b.尺寸功能检2分/件。 c.实验及分析按实际工时。 d.成品/在制品返工10分钟/件 2 生产工时 25人民币 3 评估/分析 200人民币 4 辅助原材料能源 按实际费用 5 运费 按实际费用 6 市场成品返工/维修/测试 按实际费用 7 其它（含仓储费，食宿费，交通费，电话费等） 仓储费：8.6人民币/天/平方米 其他：按实际费用 dongya Air-conditioning Equipment Corporation of suzhou PROCEDURE 程序 TITLE 标题 STD.NO. 文件号 PAGE 页数 Procedure for Claim against Supplier for Defective Part / Material 来料品质不良索赔 DY-QA-14 3f 4 5.1.4 交货短数索赔及索赔标准 按送货单收货时发现实际送货数量短少1%或以上索赔额为短少数量货物价值的十倍 5.1.5 重大质量事