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人的心情是由心态来控制的,同样是夕阳，李商隐和叶剑英不同的感受道出消极和积极的两种心态。 或者说今天我们培训的教室停电，而发电机的功率只能带动投影和电脑，无法带动空调。有些伙伴认为没有空调,很冷,自然心情会不好;而也有一些人会认为,长期的开空调对身体和皮肤都会有影响,而今天停电难得不开空调,自然空气会好很多,心情会自然好起来. 不同的看法产生的心态也不一样，同样来做一件事，结果自然也就不一样。 一位老太婆的故事：一位老妇人生了两个儿子，都是做生意为生。大儿子做雨伞生意，希望每天都下雨，生意才会好做；小儿子做红薯粉丝生意，希望每天都有出太阳，以便能够及时晒于粉丝。这位老太婆每天都为两个儿子的生意担心，一到下雨天，老妇人就会非常忧郁，担心会影响到小儿子的生意，一到也太阳的天气，老妇人同样会非常的忧郁，她又开始担心大儿子的雨伞会卖不出去，于是不管是天晴还是下雨，每天都会不开心，没过多久终于离开了人世。因此我们说心态对于一个人影响非常大。 积极的心态：对于所有的人和事都常怀感激之心，不管别人怎样对你，都设身处地的为别人着想。所有的事情多从好的方面去想,自然得到的结果也会不样。 消极的心态：常常将自己陷入责备与痛苦之中。 只有眼中的世界，没有真实的世界，一件事本身没有意义，你赋予它什么意义就是什么意义，因为一切都在我的信念之中，所有的事情我将保持积极乐观的态度。玫瑰代表爱情，玫瑰并没有任何的意义，而是人们赋予了它这样的意义才有了这样的意义。 人生不但要有积极的心态而且要有明确的目标，不同的人生阶段，它的目标也是不一样的，年少时我们的目标也许就是一个三好学生的奖状，年青时也许就是一份人人羡慕的好工作，人生的目标越明确，信念就会越坚强，自然力量也会越强大。 上海的三名建筑工人的故事：一个工人只希望有机会来参与建筑这样雄伟的工程，第二个工人希望这样的工程是自己来设计的，第三个工人希望这样雄伟的建筑是自己拥有的。不同的目标造就不同的三个人，一个成了一位建筑工人，另一个成一个建筑师，第三个人就拥有了上海最大最好的建筑物。 不同阶段的人生目标串成一串珠子，构成一个完整的目标体系，完成了人生中每一个小的目标，自然人生的目标就已经达成。 小和尚撞钟的故事。 人生目标有近期、中期和远期目标。引导伙伴建立自己的长期目标，中期目标和近期目标。特别是近期目标可以结合当时的竞赛方案，引导业务员达成各自的竞赛目标。如开门红竞赛方案中的罗蒙司服和香港迪士尼乐园。 生活中，20%的人拥有自己的人生目标，也有80%的人每天，每月，每年没有目标，过到哪里算哪里。 不敢去构建自己的目标，是因为自我设限，盲目随从同时怀疑自己的能力。 “苍蝇突围”美国康奈尔大学威克教授做过这样一个实验：拿一只敞口玻璃瓶，瓶底朝光亮一方，放进一只蜜蜂，蜜蜂反复朝光亮一方飞，累次碰壁，最后只好绝望地等死。然后放进一只苍蝇，苍蝇朝光亮的一方突围失败，又朝不同方向尝试，结果从瓶口溜走。“苍蝇突围”的方式值得借鉴。自古成功在尝试，成功的人也就是比别人犯的错误、遭受的失败更多的人。 “毛毛虫思路”毛毛虫有尾随的习惯。法国科学家曾做过这样一个实验，让毛毛虫在一个花盆边围成一个圆圈爬行，离花盆不远处放有食物。毛毛虫一个随一个爬了六七个小时，最后又累又饿而死。如果有一个毛毛虫破除尾随的习惯向其他方向爬行觅食，就可以避免惨剧的发生。数学家欧拉为探求12次方程的计算方法夜以继日地算瞎了双眼。而数学家高斯只用了一个小时就找到了这种计算方法。高斯说：“要是我不改变计算方法，我的眼也会瞎的。”人们以“毛毛虫思路”为鉴戒，激发求异思维。 从古人和现代人的事例中，让业务员不再怀疑自己的能力，相信只要有了目标，就一定会做得到。 要求每一位业务伙伴根据当时的情况重新确定自己的目标,特别是自己近期的目标,然后激发学员的行动的意愿。 有了目标，行动是最关键的。也有很多人每一个阶段都为自己确定了目标，但始终没有付诸实践，因而一个一个目标都化为泡影。 常言道，心动不如行动。行动是成就一切的基础。 不管你的心态有多好，你的目标制定得多么的详尽，没有行动一切都没有，因而行动是达成目标的唯一良方。 * 心 态 目 标 行 动 李商隐 夕阳无限好， 只是近黄昏。 （消极的低吟） 叶剑英 老夫喜作黄昏颂， 满目青山夕照明。 （积极的高歌） 黄昏里的夕阳没有改变， 不同的只是他们的心态。 心态是一只魔掌 心态不同，观察和感知事物的侧重点就不同，对信息的选择就不同，因而环境和世界都不同。由此可知：我们今天所处的境遇并非完全是由周围的环境造成的。 他控制着你的环境与世界； 他控制着你的喜怒与哀乐； 他控制着你的功名与成败； 他控制着你的现在与未来。 心态是一只魔掌 两种心态两种境界 从成功学的角度来看，心态只有两种： 积极的心态与消极的