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做一个有价值的员工 经典
做一个有价值的员工 一、销售经理转型管理者的角色定位 1.为什么要从销售工作转化为管理工作? 所谓销售工作人员就是以销售产品为职业,以销售养活自 己。而管理工作人员,不仅需要优秀的销售技巧、实践和经验等的积累,而且还需要做到观念到位、心态积极和方法得当。从思想,到态度,到行为,到习惯,到性格,到命运,在优秀管理者身上是正循环,是个不断强化的过程。 一、销售经理转型管理者的角色定位 2.销售能手与管理高手的区别? 销售就是介绍商品所提供的利益,以满足客户特定需求的过程。销售人员一般具备以下四个方面: 良好的素内在动力; 干练的作风; 推销能力; 与客户建立良好关系的能力 一、销售经理转型管理者的角色定位 2.销售能手与管理高手的区别? 管理高手须知道一个管理者需具备和知道的知识 作为领导者,必须具有表达清楚准确的自信,确信组织中的每一个人都能理解事业的目标 管理的艺术在于沟通的技巧和真诚 管理是一种严肃的爱 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人 管理的重心是管人,用人。只有先学会很好地欣赏别人,才会很好地用人 一、销售经理转型管理者的角色定位 3.怎么理解管理高手的工作和角色? 管理高手的工作: 管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。 我们把管理定义为:在社会活动中,一定的人和组织依据所拥有的权利,通过一系列职能活动,对人力,物力,财力,及其他资源进行协调或处理,以达预期目标的活动过程。”管理是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作,以达到预期目标的活动过程。 一、销售经理转型管理者的角色定位 3.怎么理解管理高手的工作和角色? 管理高手的角色: ?管理的重心是管人,用人。只有先学会很好地欣赏别人,才会很好地用人。 ?管理就是让大家知道你的规划,理解你的规划,理解你的的实施计划和要求,同时让利益联系你我他。 ?好的管理者就是要组织离了你照样转。 一、销售经理转型管理者的角色定位 4、销售经理要掌握哪些管理基本功? 一个经理人,他必须具有较强的专业知识,有能力解决业务中的实际问题;一个新经理人,他必须尽快地获得自己下属的认同,亲历亲为、身先士卒是最有效地手段。特别是在新开辟的市场,由于员工的数量、水平都较低,经理自己做业务有不得以而为之的原因,但是经理自己主动开拓市场,既可以快速赢得市场空间,又可以起到带徒弟的作用,为公司今后的发展做好准备。这个阶段的经理首要的是能“做”,会“做”,肯“做”。 二、销售经理面临的问题 1、以身作则“榜样艺术” 第一层是“做”经理 一个新经理人,他必须具有较强的专业知识,有能力解决业务中的实际问题。经理人必须一贯地自律,通过言传身教培养人才,用严谨的作风去感召人才,用宽广的胸怀去笼络人才,建立一支梯形的员工队伍。 二、销售经理面临的问题 2、带领团队“领导艺术” 第二层境界是“坐”经理 一个经理人要能够“坐”下来,理清区域市场的发展思路,制定相应的管理制度,设计销售组织、配备好人员,通过有效的激励保证全体员工努力工作,确保部门实现预定的目标。 二、销售经理面临的问题 3、计划实施“行动艺术” 经理人“作”为一个“头”,要成为一个部门的精神支柱,这是第三层境界 “胆大心细、敢做敢为”是一个经理人必须具备的品质,只有这样他才能成为员工的主心骨。 要求经理人身先士卒,带领大家一起做工作。 三、销售经理的挑战 1、什么样的目标才能帮助经销商提高效率? 喜欢自己的工作。 时刻总结工作的经验。 提高工作技能,掌握正确的适合自己的工作方法。 为工作制定规范、流程。 规划好自己的时间,安排好自己的工作。 明确的分工、精诚的合作。 三、销售经理的挑战 2、如何树立自我权威力 第一,当好中间人。如今,权利不再是惩罚别人犯错时的工具,而是协调、组织的力量。担当中间人,把不同部门、不同类型的人聚集在一起,令集体利益最大化。你的能力也会得到大多数人的认同。 第二,甘当“灰姑娘”。 主动挑起一个平凡但重要的担子,这类工作起着承上启下的作用,在组织中不可或缺。将这些工作做好,必然会得到大家的欣赏和感激。 第三,学当顺风耳。拥有了信息,就是拥有了资源,同时就有了管理和分配的权利。让自己获取信息的渠道保持畅通,不断丰富自己的知识,为问题提供最正确的方向,你的权威就能得到支持和认可。 三、销售经理的挑战 3、领导团队,如何打造优秀健康的团队 制定完善的规章制度 有效的培训是优秀团队的内在“引力” 多样化的考核是优秀团队的“驱动力” 团队的每位成员都有平等的发言权 团队的气氛开放,并且团队成员彼此信任 团队成员清楚团队的运作及进展 感谢您的关注 * * *
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