礼仪修养的内容 菏泽市技术学院赵丽平.pptVIP

社交礼仪 第二章礼仪修养 第一节礼仪修养的内容 学习目标 1、知识目标：深入理解礼仪修养的内容 2、能力目标：增加提高自身修养的自觉性 学习内容 一、道德修养 二、个性修养 （重点) 三、文化修养 四、美学修养 （难点） 一：1 知识点 道德是一定社会调整人与人之间、 个人与 社会之间相互关系的行为准则和规范的总和。 人的素质与道德水平是紧密联系在一起的，较高的礼仪修养，必然以高尚的道德情操为基础。 道德修养的基本要求：想问题、办事情要从实际出发、实事求是；保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风；以诚待人，以信取人；学而不厌，毁人不倦；团结友爱，热情助人；公正无私，光明磊落。 一：2 案例：（1） 丰田汽车找姚明拍广告出价2千万美元（ 相当于1亿6千万人民币）。姚明的回答只有两个字：“不行”,而且没有做任何解释。 刘翔做广告的一条重要原则：如果是外国企业和民族企业两家竞争，优先考虑后者。少。 ?在歌友会上。刘德华说认为音乐是没有国界的，但是音乐家是有国界的。”要求介绍他时，不要说他是香港歌手，而说是一个中国人”。 香港明星黄子华,在金像奖颁奖典礼上对前来领奖的原岛大地说了一句震惊全场的话：“回去之后别忘了告诉日本人，钓鱼岛是中国的！” 一：2 案例：（2） 歌手满文军因吸毒，自09年5月20日被北京警方行政拘留14天至今，他本人受到的影响很大：1、儿助会撤销其爱心大使身份 。2、金钟奖评委不会请。3、演出商不敢请他了。 艳照门事件明星陈冠希失去大量粉丝，甚至失业。 大毒枭刘招华，初中毕业，自学了研究生课程化学专业，曾担任福安市人民法院法警工作。后辞职转入秘密生产“冰毒”，在宁夏窝点时平均每天生产一吨多“冰毒”，给社会造成极大危害。后经干警们的艰苦努力，终于在老家将他缉拿归案。 一：3 小结 要想评价高，道德素养少不了! 道德修养不过关，才华横溢也枉然! 一：4 情景演练 有一批你生产的汽车小零件被检验全部合格了，你得到了奖赏，可是你又发现其中一个有瑕疵，漏检了，你是说出来还是装不知道？ 实事求是，诚信。 二：1 知识点 个性是一个人所具有的各种心理特征的总和，即一个人所表现出来的总的精神面貌。包括个人的性格、气质、情绪、意志、能力、兴趣等 性格：诚实勇敢、勤奋扎实、宽容谦虚、豁达开朗，有责任心和爱心 气质：有较好的耐受性、感受性、可塑性、敏感性、与环境的和谐性 情绪：热情、有感染力、有控制力和稳定性 意志：坚定不移、不骄不躁、有进取心 能力：有创造力、博学多识 兴趣：专一内行、广泛涉猎 二：2 案例：（1）  来自泸州农村的女孩曹晓洁，是民办高校江西先锋软件职业技术学院的大专女生，家庭条件并不优越，长得也很普通，但她还没毕业就被三家跨国软件公司（日本富士通软件，印度INFOSYS司， IBM公司）相中，它们还纷纷开出优越条件让她在职实习。她也因而被网友、媒体称为“最牛大专女生”。曹晓洁为什么这么牛呢？她的老师说：她的努力和自信超乎常人。曹晓洁本人的话更能回答这个问题。她说：我英文名叫Jerine，是我自己创造的，因为我想成为自己生命中真正的主宰者。今天我想成为一个独立的女孩，明天我想成为一个自强不息的女性，我相信知识可以改变命运。对此，作为一名职校生是怎么想的呢？ 曹晓洁为什么这么牛呢？请同学们深入思考 二：2 案例（1）点评 曹晓洁的个性修养优势 勇敢勤奋，性格好 耐受性高，气质好 适应环境能力高 热爱外语学习，兴趣广泛 二：2 案例：（2） 企业技术工小丁进了一家管理严、效益好、前景广的外企。小丁每天第一个到岗，最后一个离开，认认真真、踏踏实实地干好自己的工作，他向年长有经验的工友请教，力图做得更好。工作虽然单调，但他不厌倦，单调的工作中他体会着生产的快乐。但是，天有不测风云，他的母亲突然患病，而屋漏偏逢连夜雨，他的女友又离开了他，但他尽量不把郁闷的心情带到工作岗位上，而是尽职尽责地完成每一天的工作任务。业余时间，他买了书籍，刻苦钻研，工友笑他是书痴，做无用功，但他不退缩，在多次研究后，他改进了工作方法，省时又省料，给企业带来巨大的利润空间，他工资提升，获得了奖金，升了车间小组长，他把这些钱都给家里寄去，母亲的病得以治疗并痊愈，而女友认为他是个有能力的男子又回到了他的身边。分析讨论：小丁为何一步步走向成功，他有哪些好的个性修养？ 二：2、案例（2）点评 小丁的个性修养 勤奋 好学 坚强 有耐受性 有进取心 能控制情绪 二：3 情景演练：（1）