2012市场内训师培训p.pptVIP

中华骨科网 内训师角色认知 当需要与机会改变时，应促使企业与其成员随之成长、 发展。这意谓着每个企业都应该成为学习型组织与教学型组织。训练与发展是永无止尽的。 企业培训流程 问卷调查法 关键人物访谈法 专家会议 记录、报告法 环境扫描法 绩效差距分析法 教案策划注意事项： 学习重点最多不能超过5个，以3个为最佳 预留休息时间 特定时间（9：00、12：00、14：00、18:00） 留出时间来答疑或处理突发问题 教材制作原则 生理舒缓法：肌肉放松，呼吸调适 心理诱导法：回想喜悦，预演成功 自我解脱法：放开自我，身心投入 超量准备法：准备充分，大量演练 * 内训师的优势与不足 优 势 熟悉企业内部情况； 自身成长树立榜样； 培训成本低； 容易控制； 劣 势 近亲繁殖； 选择范围小限制大； 没有权威性； 受训者热情不够； * 3 * 培训项目实施步骤 1 需求分析 2 目标设定 3 策划开发 * 培训需求分析方法 * 目标设定 制定培训目标的原则：S-M-A-R-T pecific S 具体的、明确的 easurable M 可量化的 chievable A 可达成的 elevant R 相关的 ime-based T 有时间限制的 * 2分钟演练 小组讨论制定出一个关于测试员测量技能（温度）培训的培训目标，要求符合Smart原则，每组推举一名队员陈述。 * 策划开发 * 效果评估 Level 4.成果评估(Result) 计算培训创出的经济效益 Level 3.行为评估(Behavior) 考察被培训者的知识运用程度 Level 2.学习评估(Learning) 测定被培训者的学习获得程度 Level 1 反应评估(Reaction) 评估被培训者的满意程度 柯氏四级培训评估模式(Kirkpatrick Model) * 培训成果转化 制定行动计划 将培训内容与实际工作相结合 坚持后继学习 培训的后续支持 使用绩效辅助 营造支持环境 * 4 * 你愿意看到这样的PPT教材吗？ * * 高桥征义“超大字”演示法 * 大标题 要点一 要点二 要点三 大标题表达 中心思想 小标题是本段 关键词 实践：提炼关键词 * 思路1：充分利用备注 * * 思路2：拆成多个页面 讨好型 责备型 电脑型 打岔型 表里一致 * 视觉化 把概念或数据翻译成图（图片/图表） PPT教材的制作原则二 * 70% 视觉思维 * 80/20法则 （帕列托Pareto法则） 在因和果、投入和产出、努力和收获之间，存在着不平衡关系：80%的收获来自20%的努力，其他80%的投入只带来20%的产出 实例：把文字翻译成图 原稿 * 综合实例：幻灯片的分类 slide film(物理性的)　　念书的时候老师幻灯片教学的时候经常用的投影机给我们观看的一幅幅照片,这种幻灯片多半是用透明正片装进放映机放映，照相相片称作照相幻灯片，彩色照片称作彩色幻灯片，现在黑白不存在反转片，所以要从负片晒成正片，几乎都是用彩色反转片进行拍摄，主流是用35毫米大小，一片一片地装填。成卷的幻灯片叫做长条幻灯片。 　　lantern slides(电子文档性的)　　是一种由文字，图片，等制作出来加上一些特效动态显示效果.　　它是利用Microsoft的PowerPoint制作出来的一种PPT格式文件。简单的说来,就是你在做演讲的时候放给别人看的一种图文并茂的图片,用来更加直接,直观的阐述你的观点,使听众更加容易理解的辅助工具.如果你是在做商务的,那么Power Point一定将成为你需要的工具. 　　它可以利用Office下的PowerPoint查看，当然也可以用其他的查看器，比如Windows自带的浏览软件或Acdsee等等。 　　其他类的幻灯片　　计算机发展到现在,使许多固有的东西发生了很多变化,幻灯片也不例外,现在有用flash制作的,有各种特效的幻灯片,也有通过HTML程序来实现图片播放的幻灯片,还有很多很多我们经常看到的不同类型的幻灯片! 原稿 * slide film (物理性的) lantern slides (电子文档性的) 其他类的幻灯片 幻灯片的分类 * 你最害怕什么？ 演讲 35% 贫穷 15% 疾病 12% 其他 8% 数据来源：美国心理测试实验 死亡 30% * 控制紧张情绪 * 对策： 1.每隔20分钟创造一个小高潮，帮助参与者放松，并再次集中参与者的注意力； 2.如果以讲授为主，连续讲授不要超过20分钟，哪怕学员表现出来