运输工具管理系统培训0531.pptVIP

四、运输工具管理系统操作流程—离境申报 四、运输工具管理系统操作流程—综合查询 五、运输工具管理系统报文格式要求 五、运输工具管理系统报文格式要求—报文名称 五、运输工具管理系统报文格式要求—报文类型定义 五、运输工具管理系统报文格式要求—发送报文 五、运输工具管理系统报文格式要求—配置信息 五、运输工具管理系统报文格式要求—发送报文 六、客户服务热线及常见问题—服务热线 1、安装完一点通系统，进入新舱单及运输工具模块后再点击按钮报错：应用程序发生未处理的异常：为将对象引用设置到对象的实例。 解决：是应为以企业第一次使用一点通系统，需要现在做更新程序才可以用。 2、在录入船籍港代码时敲击空格报错：应用程序发生未处理的异常：无法找到船舶种类参数化文件。 解决：因为第一次使用运输工具页面录入数据前需要先做更新参数。系统辅助管理--参数更新--选中所需更新--获取参数 3、安装通关一点通系统后弹出报错提示：启动windows系统自带服务Background Intelligent Transfer Service失败。 解决：开始--设置--控制面板--管理工具--服务--启动Background Intelligent Transfer Service即可，再重新登录。 4、录入数据后点击生申报报文时报错：输入字符串的格式不正确。 解决：仔细检查录入页面有填写不正确的字段。 六、客户服务热线及常见问题—常见问题 5、船舶备案退单：船舶备案的数据不正确，错误如下：数据不正确，船舶运营企业(船公司)未向海关备案或与海关备案数据不一致。 解决：因为船舶运营企业没有在海关系统中备案企业信息 6、看申报报文日志时转发状态为756368665无发送420216839535X的CSM001数据权限。 解决：企业需要修改系统辅助管理--配置信息管理--舱单传输人海关备案号码为本企业在海关的船舶代理企业备案号。 7、进境(港)预报申报后退单：数据不正确，错误如下：数据不正确，没有监管点参数数据；数据不正确，没有港口参数数据。 解决：企泊位代码栏不是通过下拉菜单返填或者海关需要在海关端系统中维护这个监管点参数数据。 8、进境(港)预报退单：英文船名数据与现有数据不一致，请在进境港确报前变更备案。 解决：仔细检查所填写英文船名是否与船舶备案中的船名一致或者这艘船没有做过船舶备案。 六、客户服务热线及常见问题—常见问题 9、供退物料申报退单，错误如下：数据不正确，船舶未备案；数据不正确，物料供退单据所需的动态正在审核或未申报物料供退单据所需的动态(需要抵港动态或离境(港)预报动态)； 解决：根据提示判断，船舶代理企业没有申报船舶备案、申报抵港动态或者离境(港)预报动态这个三个之一。需要船舶服务企业联系船舶代理确认。 10、离境(港)确报申报退单：数据不正确，错误如下：数据不正确，已经申报确报离境(港)动态信息，不能重复申报，如需变更请申请动态变更； 解决：离境(港)确报已经申报过一次或者其他操作员在其他电脑上申报过。因为系统数据存放在本机所以会有这样的现象。 11、问题：目前接到多家日照的运输工具系统供退运企业的电话，反映申报供退运信息后，系统自动退单，退单原因为：“供退物料的数据不正确，错误如下：数据不正确，物料供退单据所需的动态正在审核或未申报物料供退单据所需的动态(需要抵港动态或离境(港)预报动态)；”。解决：经查询，该问题是由于其录入的航次与船代申报的进口预报和确保的信息不一致造成，例如供退运企业录入的航次是1107，实际船代企业录入的预报确报航次为1107A，接到此类企业问题，让企业跟海关确认IMO编号和航次是否准确。 六、客户服务热线及常见问题—常见问题 青岛海关数据分中心 2011年5月 进出境运输工具管理系统企业培训 二、运输工具管理系统安装与维护—系统更新 二、运输工具管理系统安装与维护—通关一点通维护 二、运输工具管理系统安装与维护—传输客户端下载 二、运输工具管理系统安装与维护—传输客户端显示 三、海关备案、企业制卡及授权介绍—海关备案 三、海关备案、企业制卡及授权介绍—企业制卡及分中心授权 三、海关备案、企业制卡及授权介绍—企业制卡及分中心授权 三、海关备案、企业制卡及授权介绍—企业内授权 2、选择“用户管理系统”-“部门用户授权”，可以看到本企业项下所有操作员卡，点击“授权”后进入授权页面，在页面左侧栏点击“选择”来选择所要授权的类型，再点击“确定”，所授权类型会在页面右侧栏内显示出来，关闭页面即完成授权。 三、海关备案、企业制卡及授权介绍—企业内授权 三、海关备案、企业制卡及授权介绍—企业内授权 3、如果企业管理人员要删除某张操作员相关权限可按照同样操作把权限移除。 三、海关备案、企业制卡及授权介绍—企业内授