移动总机推广流程指引.pptVIP

主要卖点包装方案 主题4 销售通讯高速路 内容 销售人员分布全国，一年才回集合一次。如果要发布什么通知，非得一个一个打电话，发邮件又怕不能及时看到。现在有了移动总机，就可以召开电话会议了。不用守着固定电话，销售人员在车上都可以拿着手机开会，真是方便！ 类型 效率型卖点，对应效率型客户需求 说明 移动总机具有电话会议功能，建立在手机基础上的电话会议相比固定电话会议，多移动性，就不会出现开电话会议人还没到办公室，也不用购买专门的电话会议设备了。 产品推荐——进攻说辞 个人隐私、客户资源有效保护 进攻说辞1 内容 您的企业属于销售（服务）型的企业，您的员工流动性也挺大的。您就不担心，您的员工离职会带走一批客户吗？您的员工对外的卡片都是印着他的手机号码。如果他们离职了，您的客户找不到您的公司联系方式，很容易给拉到其他竞争公司的。如果您的企业使用移动总机，一个号码对外，就算是最重要业务人员离职，也能达到人离客不离，人换号不换的要求。保证企业客户资源不会由于员工的离职而流失。另一方面，个人号码也能必威体育官网网址，减少无谓生意电话滋扰。通过设置接听时段，公私时间分明，能自由支配个人时间。 产品推荐——进攻说辞 通讯成本有效控制 进攻说辞2 内容 贵公司是一间销售（服务）型的企业，您的员工经常出差。出差在外，又可以随意拨打。通讯费用应该是一笔不少的支出吧。您没有想想降低通讯成本的方法吗？您的企业只要使用了移动总机。通过对通讯录的管理，可以控制手机拨打对象。通过对通讯权限、通讯时长的设置，可以控制拨打类型、通话时间。从根本杜绝了公话私用。且内部拨打也可享受通话优惠。这样，公司的通讯费用不就大大地降低了吗? 产品推荐——进攻说辞 企业形象有效提升 进攻说辞3 内容 您的单位（服务型公司）作为一个公众经常面对的机构。您不觉得形象很重要吗？市民打个电话进来找某人，享受的是业余话务员的服务，别人就会觉得您的单位实力不够，或者觉得您的公司不够专业。那样对形象有很大损害。其实您只要使用了移动总机，就可以不增加任何人手，任何设备，享受到中国移动专业话务员服务和语音服务。统一对外联系电话，7 x 24的专业话务服务，为市民（客户）树立一个良好的单位（公司）形象。这样，单位（公司）才更加让人信服。 产品推荐——进攻说辞 绝不错过客户来电的移动分机 进攻说辞4 内容 相信您也曾经错过了一些重要的来电，那会带来多么严重的后果啊！如果您公司里的员工离开了座位而错过的客户重要的来电。那就会造成很严重的经济损失。您有没有想过如果您公司的分机，不再是固定在座位的电话，而是随时带在身上的手机。那样，客户的来电就可以随时接听了。其实只要您使用了移动总机，就实现了多号合一，就算员工在外，客户来电也会转接到员工手机，随时随地进行沟通。就算是手机没电了，总机的短信提示和语音信箱也能让您的员工最快地联系上客户。保证了公司的顺畅运作。 产品推荐——防守说辞 .... 客户异议1 防守说辞1 移动总机功能太多，使用会不会很麻烦？ 珠海移动有专门的客户经理为您提供服务，您一个电话，我们就会上门来帮你解决问题。同时，集团客户服务专线的工作人员也会协助您进行操作的。 产品推荐——防守说辞 客户异议2 防守说辞2 使用移动总机，公司的成本不就增加了很多吗？ 相比固定电话总机，移动总机的费用不算高。并且还多了很多新功能呢，比如：由中国移动提供的专业接线员，你再不必为前台小姐蹩脚的普通话而发愁了吧；还有电话会议呢，走到哪里开到哪里，不用死守着固定电话了。想想这些好处，您还会考虑那一点点成本吗？ 产品推荐——防守说辞 客户异议3 防守说辞3 我们公司又有固定电话又有手机已经很方便了，不需要用移动总机。 使用了移动总机，就能一个号码对外。客户想找人只需拨打一个号码，报上要找的人的名字，就可以找到您公司的员工了。还可以实现随时随地接听，那不就更加方便吗？ 产品推荐——防守说辞 客户异议4 防守说辞4 我们公司已经使用移动的短号集群网业务了，移动总机我们就不要了。 短号集群网跟移动总机一起使用，效果更好。短号集群网能方便您内部通话，而移动总机则是从外部来发挥作用。专业的中国移动接线员能够提升企业形象，还有移动电话会议呢。所以说，这两者在一起，能够优势互补，发挥更好的效果。 产品推荐——防守说辞 客户异议5 防守说辞5 我们单位打电话比较少，我们不需要移动总机。 贵单位虽然打电话不多，但是有不少电话打进来的。您也知道单位的形象很重要，会直接影响到市民心里对贵单位的印象。如果贵单位使用了移动总机，别人打电话进来，享受到专业的话务服务，那贵单位在市民的心目中便会树立起良好的形象。贵单位的威信就不同日而语了。除了这个之外，平时打电话找人也方便，报个名字就可以联系上了，不再需要查找