第三步-评估你的市场.pptVIP

树立现代服务理念 我的利益在你的事业之中 ?企业的地理优势→市场环境→优势、劣势→购买力 ?生产方法→设备水平→技术水平 ?企业知名度→品牌信誉度 ?产品或服务质量→价格政策→额外服务→销售额 ?销售策略→销售渠道→售后服务→促销手段（广告） ?企业员工素质（培训）及待遇 ?社会背景→生活方式→经济状况→人品及管理能力 1、通过竞争对手的顾客进行 2、通过竞争对手的员工进行 3、通过竞争对手的供应商（销售商）进行 4、利用行业渠道或竞争对手的亲朋 5、利用自己的亲朋好友了解对手的信息 6、以顾客身份深入到对手的企业内部 肯定对方的价值 向对方学习 与对方合作 在竞争中壮大自己 使用正当手段竞争 三赢多边发展 时时戒备 ?当产业中某一竞争品牌发生有损荣誉的事件时，如果不迅速解决，将会殃及其它品牌在内的整个行业。 温州柳市的323家低压电器公司联合起来，先后在全国320多个大中城市、230个县级行政区设立了统一销售的子公司、分公司和门市部；在18个国家、地区开设直销点、销售公司53个，一张庞大而灵活的营销网络已形成。 这种合作，既避免了自相残杀，恶意竞争，又为各企业的产品销售和企业形象的树立提供了保证。 对竞争对手作ＳＷＯＴ分析 再次斟酌推敲自己的企业构思，充实完善你的企业构思。 如果没有多少优势，重新考虑、修正你的企业构思。 地理位置优越性 特别销售策略有效性 售后服务 设备 销售额 交货及时性 广告有效性 品牌信誉度 企业知名度 员工技术水平 顾客满意度 购买方便性 质量可靠性 价格合理性 竞争甲的产品服务 姓名:王熙强 地址:江津德感 电话竞争甲的产品服务 姓名:张诚兵 地址:江津白沙 电话竞争甲的产品服务 姓名:李平 地址:江津大什字 电话我的产品或服务 竞争对手 比较内容 项目 本节课结束时,大家将: 1、知道市场营销对实现预期销售的重要性。 2、知道市场营销4P原理。 3、能制定自己的市场营销计划。 4、能够确定你的企业的独特卖点。 ?市场营销计划指明企业的发展方向，是企业各部门工作的核心和龙头！ 帮帮忙！ 请为琅山的庄主李创业谋划谋划！ 情况介绍： 琅山的李创业在公路边的家里搞了农家乐，设立了棋牌娱乐、农家菜、住宿项目，两夫妇自行经营，并参照几江镇的价格实施经营，李创业已经花了许多钱投资农家乐，然而，他仍然生意不太好，顾客很少。李庄主不知怎么办，因此十分苦恼！ 产品 Product 价格 Price 地点 Place 促销 Promotion 价格 Price 产品 Product 地点 Place 促销 Promotion 产品 产品是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西或服务。 产品的内涵已从有形物品扩大到服务（美容、咨询）、人员（体育、影视明星等）、地点（桂林、维也纳）、组织（保护消费者协会）和观念（环保、公德意识）等；  产品策略是企业市场营销活动的支柱和基石；产品策略的成功与否，一定程度上决定了企业的兴衰成败。 产品的核心 产品的形式 产品的附加利益 企业生产的产品要更能突出满足顾客需求的产品特性。要根据企业自身的能力，确定以设计还是技术为产品的卖点（差异化），需注意的是：产品要有实质上的创新，否则会适得其反。 请学员做第67页练习4，准备自己的营销计划—产品。 价格 指你用产品要换回来的钱数。它会受多种因素的影响。在营销组合中，价格是唯一能产生收入的因素。 价格策略指企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格策略。 产品价格 顾客愿出的 价格 折扣赊销 经营理念 竞争者价格 产品的成本 * 本节课结束时,大家将: 1、学会怎样了解你的顾客和竞争对手。 2、掌握评估市场、市场营销知识。 3、市场营销的4P理论，会做市场营销计划。 4、知道销售预测的重要性，会做销售预测。 企业 企业要与哪些对象打交道? 本节课结束时,大家将: 1、知道分析本企业潜在顾客的需要及重要性。 2、明白本企业顾客的主要特点和购买习惯。 企业构思 调查消费者和竞争对手 有无客户 选择客户 确定4P策略 预测销售额 市场营销计划 市场调查 市场定位 人 购买力 需求 ? 人口多但收入低，购买力差，则不能构成容量很大的市场。 ? 人口少，购买力虽然强，也不能构成容量很大的市场。 ? 只有人口多，顾客购买欲望强且购买力强，才能构成有潜力的市场。 ? 如果产品不适合市场需求，不能引起人的购买欲望，购买力再高也不能成为现实的市场。 ?实质为市场需求，解决顾客的问题，满足他们的需