管理学讲义 第五、六讲——战略计划II[2009工.pptVIP

什么是战略？ 战略——是一个组织为实现目标而采取的总体纲要； 战略——明确了企业发展的方向（使命、宗旨、目标、目的） 什么是组织政策？ 政策——是组织或企业在处理问题时的一些明文规定，指明了组织的活动方向与范围，即组织鼓励什么、限制什么、反对什么。 政策与战略的关系 战略明确方向——航标灯； 政策维持秩序——护航者 政策指导管理人员对他们自己最终制定的决策承担责任。 实例： 中国邮政速递物流战略计划过程 中国邮政所处的行业地位 国际竞争对手的相关统计数据 国际竞争对手的相关统计数据 国际竞争对手的相关统计数据 国际竞争对手的相关统计数据 国内竞争对手情况 中国速递物流未来的市场潜力 面对困境，努力抓住机遇 如何完成使命，实现目标呢？ 制定战略计划通常要经过以下环节： 行业分析（产业分析） 前景分析（愿景、目标） 内外部环境分析 战略选择与评估 实施方案拟定 控制执行 红海战略： 同质化竞争下的产物，与竞争对手刀兵相见 2000年的中国电视大战、VCD之战 SO战略（优势+机遇） 比亚迪进军汽车领域 增长率与市场份额 BCG矩阵 BCG矩阵各象限产品的定义 BCG矩阵决定的产品结构因素 市场引力：产品或服务 企业实力：市场营销 主要的战略类型 作业： 制定一个“松江大学城快餐业战略发展计划” 1、如何制定战略计划？ 2、制定战略计划要考虑哪些环节？ 3、蓝海战略的实质？ 4、BCG矩阵的作用？ 中国邮政发展速递物流的战略选择——增长型战略 选取原因： 随着国民经济从粗放型向集约型、效益型的转轨，区域一体化战略的实施，都为邮政物流的发展提供了巨大的社会需求和发展机遇。 国家对大力发展物流行业的政策支持为邮政发展现代物流提供了强有力的保障。在国家政策的支持和鼓励下，继续做好社会物流和服务“三农”的农资配送物流等工作。 行业内具有网点分布广、配送经验丰富，以及独特的金融网、物流网和信息网“三网合一”等资源优势，满足邮政物流实施增长型战略的需求。 在传承了中国邮政特色的文化底蕴和经营理念的基础上，正在系统的总结和归纳具有速递物流特色的企业文化，使企业向着一个愿景奋进，促进邮政企业可持续健康发展，这与增长型战略的主旋律是一致的。 中国邮政发展速递物流的策略定位 中国邮政速递 物流市场定位 1. 业务板块 以一体化精益物流、同城配送物流、商品(农资)分销物流等为主，做好服务“三农”的农资配送物流服务；以高层次物流市场为主，为社会提供精益化的物流服务； 突出集团消费，兼顾零散用户；以大型写字楼、经济开发区、大中型三资企业的物流需求为重点，贯彻“抓住大户，不丢散户”的营销策略，利用自身资源，尽力满足客户需求 2. 服务内容 4. 服务范围 3. 顾客群体 以高附加值、小体积、小重量、多批次、高时效的物品为主；涉足行业以电子、医药、出版、汽车配件、高档消费品、烟草、电子商务等高附加值行业为重点 突出国内业务，抓紧国际业务。充分发挥中国邮政“点多面广、全程全网”的网络资源优势拓展物流市场，并稳步发展国际业务 案例总结 三、蓝海战略 红海VS蓝海 蓝海战略： 寻找新契机，选择无竞争对手的领域——差异化战略； 阿里巴巴“大淘宝”战略 西南航空的优质服务战略 蓝海战略的实现途径 WO战略（薄弱环节+机遇） 吉利收购沃尔沃、金融危机下的中国珠宝产业 BCG矩阵 市场份额高，企业增长率一定高吗？ 市场份额——规模效应、知名度提升 增长率——企业价值创造的潜力、利润空间 苏宁、国美对于市场份额的争夺 以纵轴表示企业销售增长率，横轴表示市场占有率，各以10%和20%作为区分高、低的中点，将坐标图划分为四个象限， 10% 10% （1）明星产品（stars）：指处于高增长率、高市场占有率象限内的产品群，这类产品可能成为企业的现金牛产品，需要加大投资以支持其迅速发展。 （2）现金牛产品（cash cow）：又称厚利产品。指处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群，已进入成熟期。财务特点是销售量大，产品利润率高、负债比率低，可以为企业提供资金，而且由于增长率低，也无需增大投资。 （3）问号产品（question marks）：　　它是处于高增长率、低市场占有率象限内的产品群。前者说明市场机会大，前景好，而后者则说明在市场营销上存在问题。 （4）瘦狗产品（dogs）：也称衰退类产品。它是处在低增长率、低市场占有率象限内的产品群。其财务特点是利润率低、处于保本或亏损状态，负债比率高，无法为企业带来收益。 1、市场引力：通过销售（额）增长率，目标市场的容量来体现 产品或服务 2、企业实力：企业市场占有率，以及企业内在的条件，技术、资金、人才，突出表现为企业市场占有率