第1章市场调查数据的整理、描述和图示.pptVIP

Excel在管理技术中的 应用与拓宽 内容简介 本书按管理工作的顺序和模块，讲述管理技术中Excel的应用。从上篇市场调查数据的整理、描述、预测和分析，到下篇的管理实务与管理决策，涵盖了营销管理、生产与网络计划技术、物流管理、质量与技术管理、人力资源管理与财务管理等诸方面的Excel应用。 本书采用实际案例下的多层面讲述，既有规范的数学模型建立，又有一步步详细的实际操作演示，满足不同基础的读者学习。基础欠缺者也可套用本书提供的应用模板模仿操作，进而应用于管理实践。 本书于经济管理类专业本科生可手备一册，随课程深入序贯学习，以提高职场竞争力。本书于社科类、工科类学生，可伴《企业管理》课程学习使用。本书也可作为各级管理人员的培训教材和自学参考书。 第1章 市场调查数据的整理、图示和描述 管理决策是企业管理的重要内容之一。科学的预测是管理决策的前提，而市场调查则是科学预测的基础。 企业经营的目的，不是单纯为了销售产品和获取利润，而是要不断地开拓市场，满足消费者日益增长的需求。 市场调查就是企业为了达到特定的经营目标，运用科学的方法和通过各种途径、手段搜集、整理、分析有关市场方面的情报资料，从而掌握市场的现状及其发展趋势，以便对企业经营方面的问题提出方案或建议，供企业决策人员进行科学的决策时作为参考的一种活动。 本章就调查资料处理阶段按其工作顺序，介绍调查数据整理、图示和描述的Excel运用。 1.1 市场调查数据的整理 1.1.1 原始数据录入方法 市场调查得到的数据资料，只有通过分组整理成合适的统计图表，才能进一步进行分析，获取尽可能多的有用信息。 市场调查阶段所取得的大量原始资料，一般是以个体的、分散的表单形式存在，数据整理的第一步就是要把这些原始数据录入Excel 表中。 。 。 最终将形成的数据工作表如图1-1所示： 1. 巧用“查找和替换”简化输入。 对于重复出现而又书写麻烦的数据，可以用单数值、单字符对应替代，录入结束后再替换回原来数据。比如用“发车地点”的录入为例，步骤是： 第一步：“发车地点”有两种选择，在输入每条记录的时候不妨将“中心广场”用“1”对应输入，将“东门车站”用“2” 对应简化输入，如图 ： 1. 巧用“查找和替换”简化输入。 第二步：鼠标选定 A列，进入下拉菜单“编辑” →“查找”， 在出现的对话框中键入内容见图1-3中对话框。点击“全部替换”，则出现图1-3中A列所示，按“确定”即可。对“2”所对应“东门车站”也作相同的“查找和替换”。 ２．运用下拉式选项以方便数据录入。 对于重复、麻烦的输入选项，可采用Excel提供的下拉式选项录入。选择“旅游点”建立下拉式选项，做法是：在数据工作表边上（隔开一列以上）输入各旅游点选项，如图1-4中“J4-J10”；鼠标选定B列，进入下拉菜单中的“数据” →“有效性”，在出现的对话框中设置如图 ２．运用下拉式选项以方便数据录入。 按“确定”键后，就出现了图1-5所示的下拉式选项，用于方便地点击选择录入：进入下拉菜单中的“数据” →“有效性”，在出现的对话框中设置如图 1.1.2 数据的排序和分类汇总 1. 数据的排序。 【例1.2】 要求对录入的数据工作表“旅游汇总”进行排序和分类汇总。（例题数据参见“第1章数据资料”之“旅游汇总”工作表） 为使排序层次更清晰，就要进行分级排序。经分析认为按“发车地点”、“旅游点”“日期”分级比较合乎需求。 做法是：可将光标置于数据工作表的任一单元格中，选择下拉菜单中“数据” →“排序”，然后在出现的对话框中按需要进行多级排序选择，“确定”之后可得所需结果。图1-6表示了分级排序对话框的设置 。 2. 数据的分类汇总。 根据调剂组团和车辆安排管理的要求，想要知道按不同的“发车地点”、“旅游点”和“日期”，分别有多少报团的游客数量，这就必须要分类别汇总人数。可以进入下拉菜单中“数据” →“分类汇总”进行操作。该操作的前提必先进行分级排序，具体做法是：在排序后的数据工作表中，将光标置于工作表的任一单元格，选择图1-7 的对话框设置，“确定”之后可得图1-8 的结果（缩略）。。 3. 运用数据透视表分类汇总。 现仍对上述“旅游汇总”数据工作表中800多条记录进行分类汇总，以便合理派车管理。认为按不同的“发车地点”、“旅游点” 、“日期”和“班次”对报团人数进行分类汇总较为合用。做法是： 第一步：光标置于工作表的任一单元格，选择工具栏项目中“数据” →“数据透视表和数据透视表图”，得下图 ，再单击 “下一步”；。 3. 运用数据透视表分类汇总。 第三步：在出现的对话框中，选择“新建工作表” 比较好，将结果另置一表。再单击 “布局”； 1.1.3 数据的频次分布 【例1.4】彤