桑堤亚纳期物业管理投标书.docVIP

桑堤亚纳11期物业管理投标书 08 第一章 房屋及公用设施维修养护 108 第二章 机电设备设施管理 117 第三章 智能化系统管理 138 第四章 安全管理 142 一华强城桑堤亚纳11期安全管理之整体构想 二华强城桑堤亚纳11期物业安全管理控制要点 三华强城桑堤亚纳11期物业安全控制体系 四消防安全管理 五交通及车辆停放管理 六公共秩序管理 七安全队伍的建设与管理 八安全管理标准 第五章 绿化管理 158 第六章 清洁管理171 第十部分 华强城桑堤亚纳11期物业管理服务费 191 第一章　　财务管理 191 第二章 物业管理经费收支测算见附件 193 第一部分 华强城桑堤亚纳11期概况 及物业管理服务分析 一项目概况 物业名称桑堤亚纳11期 物业类型高层带电梯住宅区 座落位置安阳市高新技术开发区弦歌大道以北和黄河大道以南 占地面积8155251平方米 建筑面方米其中住宅面积方米地库建筑面积34125平方米 商铺面积33484平方米 会所面积765122平方米 公共服务中心面积 705467平方米 绿 化 率 55 户 数 1043户 停 车 位 943个 栋数及层高12栋带电梯小高层8栋带电梯高层住宅楼会所1栋公共服务用房1栋公共服务中心1栋小区西侧住宅一楼为商辅 小区出入口2个地下车库出入口3个 二物业管理服务分析 在华强城桑堤亚纳11期的物业管理服务中我们将在规划基础上以小区业主的需要为中心依据国家省和安阳市的相关法律法规和市场规则制定一套较为完善的管理服务方案 根据华强城桑堤亚纳11期的地理位置和规划设计要求结合开发商对项目的定位我们认为华强城桑堤亚纳11期在物业管理服务方面存在如下特点 华强城桑堤亚纳11期位于安阳市开发区规划设计为高档的大型社区服务配套齐全且档次较高这样就对我们的物业管理服务提出了很高的要求另外物业如何配合做好正常管理工作物业如何配合做好服务工作等也将是双方需加强沟通提高的工作重点 华强城桑堤亚纳11期客户是中偏高收入阶层为企业的骨干这些客户法律意识强维权意识强其综合素质高对物业服务要求无形中也就提高了他们要求物业管理服务从内容和质量上要求都有较高的标准 华强城桑堤亚纳11期小区设备设施配套齐全如何为继续为业主创造更加宽松方便快捷舒适的居住环境是我们物业管理必须考虑的问题 我公司及公司领导对项目极其重视对华强城桑堤亚纳11期的物业管理服务标准也提出了一个相当高的要求同时深圳物业公司的领导已将华强城桑堤亚纳11期的物业服务定为工作内容的重中之重 华强城桑堤亚纳11期物业管理安全防范和设备的安全运行如正常供电电梯安全运行消防安全等工作是重点但对于本华强城桑堤亚纳11期来说如何做好物业的安全保卫工作更是安全管理的重点和难点 综上所述我们将华强城桑堤亚纳11期的物业管理定位为三高高要求高标准高效率同时我公司将在华强城桑堤亚纳11期物业管理服务中以坚持 安全舒适快捷健康放在首位着力将华强城桑堤亚纳11期打造成为安阳物业管理的典范 第二部分 物业管理总体要求及物业管理服务目标 第一章 物业管理服务的总体要求 华强城桑堤亚纳11期的物业管理与服务服务的要求应与项目的特点相结合我公司通过对项目的情况分析及对周边情况的了解结合对项目的定位我们认为华强城桑堤亚纳11期的物业管理服务一定要把安全舒适快捷健康放在首位　　华强城桑堤亚纳11期物业管理围绕安全舒适快捷健康八个字展开安全是指让业主在小区内居住的安全放心舒适是指要创造优美整洁的环境让到业主感到舒适方便快捷是指让我们所提供的各项服务在时效性方面尽可能地达到零时差尽快地为小区业主提供物业服务健康是指良好的环境促进人的身心健康同时组织丰富多彩形式各样的文体活动引领小区业主健康的生活工作习惯为此项目的物业管理与服务要按照以下要求展开 　　 一科学化制度化规范化高起点 　　华强城桑堤亚纳11期技术含量高管理范围广不能只赁经验办事要积极探索制定并不断完善 一套覆盖各个方面的管理制度使整个管理工作有章可循有据可依管理与服务走上科学化制度化规范化的轨道要有高素质的员工队伍高技术的管理手段高标准的管理要求只有这样才能达到好的管理效果 　　 二加强治安防范严格出入管理制度建立业主档案 　　华强城桑堤亚纳11期物业管理的安全保卫工作极其重要必须加强治安防范建立和健全各种值班制度坚持人员出入小区检查登记制度坚持定期检查楼宇防盗与安全设施制度坚持下班交接检查制度加强前门后门的警卫及中央监控坚持24小时值班巡逻力求做到万无一失同时应全面建立人员档案增加沟通了解做到时时心中有数确保物业内人身和财产安全 　　 三加强消防管理做好防火工作 　　由于华强城桑堤亚纳11期规模大功能多设备复杂人流频繁加之建