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角色失调-P123 角色冲突： 角色不清 角色中断 角色失败：最严重的角色失调 印象形成与印象管理 -P132 印象形成：个体接触新的社会情境时，一般会按照以往的经验，将情境中的人或事进行归类，明确其对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为印象形成——信息输入 印象管理：也称印象整饰和印象控制，指个体以一定的方式去影响他人对自己的印象，即个体进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成过程，使他人对自己的印象符合自我的期待一。——信息输出  玛丽的笑—凯利三维理论-P136 特异性：在众多对象中只针对某个对象反应 共同性：多主体对同一对象做出相同的反应 一致性：主体对某对象在任何情景下反应一致 三 高： 外归因，这个小丑表演真的很好 高一致性：内归因，特喜欢这小丑或笑点特别低 高特异性：归因于当时的情境 态度-P149 内在性 对象性 稳定性 认知成分（C） 情感成分（A） 行为倾向成分（B） 强度 深度 态度的成分 态度的维度 方向 态度的特点 向中度 外显度 态度 态度转变理论-P155 海德的平衡理论（P-O-X模型） P-个体、O-他人、X-客体 “+” 肯定、“-”否定 平衡令人愉快、不平衡令人不愉快 P-O之间肯定：强平衡、强不平衡 P-O之间否定：弱平衡、弱不平衡 理解记忆： （1）平衡情况看负号：套用负负得正的原理，三条边里，负号是偶数就是平衡，奇数为不平衡。 （2）强弱情况看PO：PO这条边是正号时为强，负号时为弱 P O X 沟通与人际关系-P158 沟通指信息的传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通。 体语沟通-P162 目光与面部表情 眼睛是最有效显露个体内心世界的途径，是内心情感的灵敏指示器。 面部表情是运用较多的体语形式之一。 身体运动和触摸 触摸是人际沟通的有力方式，人在触摸和身体接触时情感体验最为深刻。 人际距离-P164 公众距离 亲密距离 个人距离 社交距离 * * 1 社会心理学学习指导 社会心理学是什么？ 心理学 社会学 社会 心理学 社会学 心理学 态度★ 沟通与 人际关系★ 概述 社会化 与自我★ 社会知觉 与归因★ 社会动机与 社交情绪★ 社会影响★ 爱情、婚姻 和家庭 社会 心理学 本章内容概览 PSP vs SSP-P102 心理学的社会心理学 Psychological Social Psychology G.W.奥尔波特的定义 社会学的社会心理学 Sociological Social Psychology 社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。 社会行为-P103 人由社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。 个体的习得行为 亲社会行为 反社会行为 人际合作与竞争 群体的决策行为 勒温著名的公式： B=f（P，E） 社会心理-P103 社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程。 与个体所处的情境，过去的经验，个体的人格特征密切相关。 社会行为——外显客观，可观察 社会心理——内隐主观，不能直接观察 社会心理学的研究层面-P103 个体层面 个体社会化 自我意识 社会知觉 态度 社会动机 社会学习 人际层面 人际沟通 人际关系 群体层面 群体凝聚力 群体心理氛围 个体与群体的 相互作用 社会影响 社会层面 风俗 时尚 阶层 阶级 民族心理 国民性 社会心理学简史-P104 在观察基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析 根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为 从描述转向实证研究 从定向研究转向定量研究 从纯理论研究转向应用研究 霍兰德 哲学思辨 实证分析 经验描述 社会化-P119 社会化是个体由自然人成长发展为社会 人的过程。 终身社会化 早期社会化 继续社会化 再社会化 社会化的基本条件 人类由较长的生活依附期 人类的遗传本质提供了社会化的可能性 社会化的载体-P120 学校 参照群体 家庭 大众传媒 社会化的载体 社会化的分类-P121 ★语言社会化 道德社会化 性别角色社会化★ 政治社会化 个体社会化从掌握语言开始 是全部社会化的前提 性－生物 性别－心理 性别角色－社会 社会化 分类 社会角色的分类-P123 角色承担者的心理状态 自觉角色：老师… 不自觉角色：围观群众… 角色获得方式 先赋角色：父母、年轻人… 成就角色：工人、农民、科学家… 角色的规范化程度 角色的功能 规定型角色：心理咨询师… 开放型角色：朋友… 功利型角色：房地产开发商… 表现型角色：牧师、学者… 上级—下级 角色间冲突 学校 老师 家长 学生 角色内