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如何如何能成为好工作教导与工作改善.ppt
生产日报; 嫁动率;停止时间;;停止时间;停止时间;训练的目的
● 企业学习的量与成长的速度成正比
● 现代的文盲不是不识字的人,而是不会再学习的人
● 水涨船高,优秀的部属既能分担更多的工作,更能促成上司的成长 ;生产现场的问题;培训职责研讨;员工训练的时机; 1. 简单易了解 ~ 谁都可以学会
2. 有系統的方法 ~ 有步骤、有原则、有技巧?
3. 可以在短期间內 , 使学习者学会 , 得以正确、
安全、谨慎、有效率地从事工作?
; 教导者应有的理念;三、新进员工的训练;三、新进员工的训练;公司的经营理念、创业精神、经营方针等
公司的发展历史、现状及未来展望
培养新进员工具有社会人、企业人的意识
团队协作的精神
基本的职业道德培训;三、新进员工的训练;三、新进员工的训练;三、新进员工的训练;三、新进员工的训练;查核结果;四、员工教导四步骤;四、员工教导四步骤;;教导前的准备方法;1. 制作训练预定表;单位;1.工作分解之好处 :
协助教导者组织其作业 ,
概要的写在纸上 , 不必记在脑中 ,
使教导工作时能清晰、有序、省时?
确定学习者做該工作的方法
「工作分解」是教导者之备忘录 ;2. 工作分解纸
A.步骤 ~ 是作业中一个必经的合理阶段 ,
工作赖以进展?
B.要领 ~ 包括下列事项 :
可做成或破坏该工作
可使工人受伤 (危险的事物)
可使工作容易做 (使工作成 功之技巧、妙诀或特种资料);工作分解纸;3. 要点包括事项 :
快速完成或破坏该工作的关键
容易使作业员受伤的点 (危险的事物)
可使工作容易做 (使工作成功之技巧、
妙诀或特种资料) ;4. 工作分解纸的用途及意义 :
仅是「备忘录」
不是操作标准
让教导者能以组织化方式整理教导细节 ;3. 其他准备事项;工作教导评价表;五、现场干部的内升训练;五、现场干部的内升训练;五、现场干部的内升训练;五、现场干部的内升训练;;1、问题的定义
2、问题的再认识
3、阻碍问题意识的大敌
4、如何建立问题意识
5、问题的种类
6、问题的表达方式—5W1H ;;异常问题 ;改善问题 ;◆同样问题重复发生
◆不良率持续偏高
◆ 5S工作表面化、不彻底
◆缺乏作业指导书或标准书久未修订
◆潜在浪费多
◆人员被动,等待命令或工作
◆提案件数少
◆发现异常不反应、不处理
◆推、拖、拉现象多,找理由、找藉口情形多;如何建立问题意识 ;问题的种类 ;问题的5W1H;问题分析表 ;1、管理的两大法宝
2、为什么需要工作改善
3、工作方法改善的方式
4、工作改善的观念;管理的两大法宝;为什么需要工作改善;工作改善的方式;排除
正与反
正常与例外
定数与变数
扩大与缩小
结合与分离;集中与分散
附加与分散
变换顺序
共同与差异
补充与代替
并列与直列;;?不喜欢接受别人的建议而做
?要降低成本,品质一定会随着降低
?目前不同很理想吗,为何要改
?这种方法行不通,我们早在几年前就已尝试过了
?我们对这件事情最清楚了;工作改善观念 ;改善的十种基本精神;改善的十种基本精神;1、明确把握问题、现状调查
2、原因分析
3、要因确认
4、制定对策
5、实施对策
6、检查效果
7、采取巩固措施——标准化
8、找出遗留问题 ;科学化的工作改善之步骤;
● 问题叙述
● 活用QC手法做好现状调查(查检表、层别法、柏拉图、直方图、管制图)
● 问题把握的步骤
● 数据配合观察与意见;
● 缩小问题,掌握住重点(柏拉图、特性要因图、直方图)
● 指认可能原因
● 评估可能原因
● 确认真正原因;
● 对圈选要因进行检讨
● 以柏拉图确认重要原因的影响度
● 要因明确且可采取对策者,立刻进行
● 影响度大的要因尚无法对策时或再要因分析,或采用助力与阻力因素分析;
● 状况分析
● 注意要点
● 决策分析;
● 教育训练
● 实施执行
● 问题回馈;
● 检查标准的设定
● 检查的重点
● 检查时机
● 效果确认;
● 作业合理化、效率化、减少浪费
● 问题容易显在化,原因追查较易
● 减少个人差异、变异缩小
● 技术储蓄、经验传承
● 权责明确,使授权得以进行
● 教育训练
● 利于自主管理;
● 指认潜在问题
● 指认可能原因
● 采取因应对策;1、工程分析
2、动作
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