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论人本管理对企业未来发展的影响 摘 要 现代企业管理是以人为核心的管理,如何有效地开发、利用、激励人力资本,是实现企业经营目标的关键. 强化以人为中心的人本管理,是增强企业活力和竞争力, 提高经济效益,实现管理现代化最现实的选择。 现代企业的发展人是关键,人本管理亦是必然. 关键词:人本管理 企业管理 创新 途径 一 引 言 随着现代企业制度的建立与完善,“人才就是资本,知识就是财富;人才是知识的载体,知识是人才的内涵;知识是企业无形的财富,人才是企业无法估量的资本”这种经营理念已成为中外企业界的共识。培养人才,使用人才,使人尽其才,才尽其用,已是现代企业经营管理的核心内容之一。向人才要效益已经开始成为企业经营的指导原则。 在知识经济时代,人本管理是对传统企业管理理念的变革和创新,未来企业发展成败的关键就在于是否重视人本管理、是否实现人本管理。本文从人本管理的含义、基本要素、主要内容和如何实现四个方面进行了论述,进一步阐明了人本管理的重要性。 二 人本管理的论述 (一)以人为本的管理思想 以人为本的管理,简称人本管理。西方管理思想中的人本主义根植于西方自身的社会文化环境和价值观念。它源自文艺复兴时期,从人本身出发去研究自然界、社会和人与人的相互关系,是以人为中心和出发点的哲学理论。但是,在过去的发展历程中,以人为本的思想并未真正自觉地运用于西方企业管理之中,更未成为其管理的指导思想或理论基础。现代西方哲学中等许多流派,都强调了以人为中心,构成了现代社会的人本主义思潮。在这一思潮的影响和作用之下,西方管理思想向人本主义倾斜。 真正将人本主义思想自觉有效地运用于企业管理之中,并成为企业管理的理论基础、指导思想和理念,被誉为“人本管理”,乃是现代的事情。它产生于20世纪六七十年代,是现代企业管理理论、管理思想和管理理念的革命。 (二)人本管理的含义 所谓人本管理,即以人为核心、以人为根本的管理。它是指企业中的人作为管理的首要因素,又是企业管理的出发点和归宿。一方面,企业一切管理活动围绕调动人的积极性、主动性而展开;另一方面,企业一切管理和经营实践活动,旨在满足人的需要,促使企业人获得全面自由的发展。 人本管理的基本含义包括以下三个方面: 1.企业中的人是首要因素,企业是以人为主体而组成的。 人本管理强调企业依靠人而存在,由人进行管理,即一切管理活动由人决定、策划、操纵、运作,人始终是整个管理过程的主体或主导要素。这就是“人即企业,企业即人”的道理。 2.企业为人的需要而存在,为人的需要而生产,为人的需要而管理。 人的需要有:第一,社会的人的需要,企业不断创造顾客,满足社会消费需求。这是企业所担当的社会责任。第二,企业投资者的需要,即实现利润最大化。第三,企业全体员工的需要,一是获取收入最大化;二是施展才干、实现抱负,个人获得全面发展。于是,提高企业人的智力、知识、技能,锻炼和完善人的意志、品格,发展企业人的整体素质,成为现代企业经营管理的重要任务和目的。这是人本管理应有的哲学含义、本质含义和理想境界。 3.人本管理不是企业管理的又一项工作,而是现代企业管理(包括人力资源管理)的一种理念、指导思想、管理意识。 严格来说,人本管理不是一个管理概念,而是一个哲学概念。它重新认识人性,强调人的重要性和在管理中的主体与核心地位。人本管理要求将这一全新的理念贯穿和渗透到企业各项生产和基本框架内运行,即让人本管理统领企业的一切工作,取得预期绩效,实现企业目标。 (三)人本管理的基本要素 以人性为核心,人本管理有企业人、环境、文化及价值观四项基本要素。 1.企业人 在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,也是管理活动的客体。在管理的主体和客体之间有着人、财、物、信息等管理活动和管理联系,正是这些活动才使企业管理的主体与客体发生着紧密依存、相互联系的管理关系。管理关系是人的关系,首要的管理是对人的管理。 (1)管理主体 作为管理主体,人必须要有管理能力,并拥有将管理知识、技能和能力付诸管理实践的权威和权力。管理能力包括管理主体对企业问题的观察、判断、分析、决策的特质力。不同层面的管理主体对上述能力的要求各有不同。此外,管理主体还必须具备从事管理活动的权威和权力。 (2)管理客体 管理客体是接受管理的人、财、物、信息,是管理主体施展管理活动的对象和不可缺少的因素。管理客体可分人与物两类。财与信息是以物质的衍生形态存在的,因此可以列入物一类。由于接受管理指令的第一对象是人。因此人是第一管理客体。人是整个管理活动中最能动、最活跃的因素,因此作为管理客体,人具有客观性、能动性的特征。作为管理客体,其客观性除了作为生物体而客观存在之外,其知识、技能、欲望、价值倾向、思维定势等因素,相对于管理主体而言,是一
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