高职《现代推销技术》课程整体设计方案（可编辑）.docVIP

高职《现代推销技术》课程整体设计方案 管 理 校 企 双 赢 校企一体工学结合 人才培养模式汇报要点 课程定位与设计 教学内容 教学设计 教学效果评价 课程特色与创新教 学 内 容 ?课程内容建设目标 ?教学内容 ?教学内容的针对性与适用性教学内容 ?课程内容建设目标:以职业岗位群为依据, 以职业能力为核心,以“市场营销经理助 理”考证要求为主线,整合推销技术的理 论教学与实践环节 ?措施:以推销的基本过程为主线,基于工 作过程的模块化课程体系教学内容 ?教学内容要涵盖国家职业标准相关应知、 应会内容。 ?教学内容选取要考虑岗位职业要求,注 重岗位化能力培养,按由简到难、由单 客 户 管 理 一到综合的顺序,并以工作任务承载教 售 后 服 务 学内容。 推 销 成 交 顾 客 异 议 处 理 推 销 洽 谈 顾 客 接 近 推 销 利 益 推 销 方 法 与 模 式 推 销 人 员 推 销 基 本 知 识 12 学时 8 学时 6 学时 6 学时 10 学时 任 务 由 简 到 难 6 学时 4 学 时 14 学时 12 学时 能 力 由 单 一 到 综 合 6 学时教学内容 ?教学内容 具体内容: 理论教学42学时实践教学42学识 其中:推销基本知识 4 学时2 学时 推销人员2 学时4 学时 推销方法与模式 6 学时4 学时 推销礼仪 4学时 4 学时 顾客接近 6 学时 6 学时推销洽谈 6 学时8 学时 顾客异议处理 6 学时 6 学时推销成交与售后服务策略 6 学时 6 学时 推销管理 2 学时 2 学时 教学内容 ?教学内容的针对性与适用性 : 教学内容的选择与专业需求和就业导向接轨; 注重教学内容的先进性与实用性; 充分体现教学内容的课持续发展。 教学主要内容与职业资格证书考试结合,根据职业资 格证书考试要求设置相关内容、设计实训内容; 在职业能力分析的基础上,以职业所需和知识技能为 先导,按照推销的工作任务,教学内容分为:顾客接近、 推销洽谈、顾客异议处理、推销成交与售后服务等主要单 元,每个单元注重突出实训操作,增加职业活动训练。 同时为配合推销工作任务的完成,设置推销基本方法、 推销礼仪、推销人员的内容。汇报要点 课程定位与设计 教学内容 教学设计 教学效果评价 课程特色与创新教学设计思路 ?对接岗位需求,确定课程目标 ?以模块为单位,重组基于工作过程的课程 体系 ?以职业训练项目为驱动,突出学生的主体 作用 ?以就业为导向,教学做相结合 ?精心进行教学过程安排,确保周密严谨 ?持之以恒开展教学方法与手段的改革教学设计 1.对接岗位需求,确定课程目标??能力目标 1 1购 购 买 买 行 行 为 为 分 分 析 析 能 能 力 力 1. 购 买 行 为 分 析 能 力 2 2 具 具 备 备 推 推 销 销 人 人 员 员 自 自 我 我 管 管 理 理 能 能 力 力 2. 具 备 推 销 人 员 自 我 管 理 能 力 3. 驾 驭 各 种 沟 通 风 格 的 能 力 3. 驾 驭 各 种 沟 通 风 格 的 能 力 3. 驾 驭 各 种 沟 通 风 格 的 能 力 4. 具 备 寻 找 识 别 潜 在 顾 客 , 以 及 客 户 管 理 能 力 4. 具 备 寻 找 识 别 潜 在 顾 客 , 以 及 客 户 管 理 能 力 4. 具 备 寻 找 识 别 潜 在 顾 客 , 以 及 客 户 管 理 能 力 5. 具 备 有 效 沟 通 的 能 力 5. 具 备 有 效 沟 通 的 能 力 5. 具 备 有 效 沟 通 的 能 力 6 6具 具 备 备 识 识 别 别 购 购 买 买 影 影 响 响 力 力 的 的 基 基 本 本 能 能 力 力 6. 具 备 识 别 购 买 影 响 力 的 基 本 能 力 7 7具 具 备 备 独 独 立 立 搜 搜 集 集 、 、 分 分 析 析 处 处 理 理 以 以 及 及 运 运 用 用 信 信 息 息 的 的 基 基 本 本 能 能 力 力 7. 具 备 独 立 搜 集 、 分 析 处 理 以 及 运 用 信 息 的 基 本 能 力 8. 具 具 有 有 独 独 立 立 处 处 理 理 顾 顾 客 客 解 解 决 决 方 方 案 案 的 的 能 能 力 力 8. 8. 具 有 独 立 处 理 顾 客 解 决 方 案 的 能 力 9. 具 有 领 导 协 调 销 售 团 队 的 基 本 能 力 9. 具 有 领 导 协 调 销 售 团 队 的 基 本 能 力 9. 具 有 领 导 协 调 销 售 团 队 的 基 本 能 力 10. 具