邮政目标市场物流管理的方案.pptVIP

III. 案例分析5.TNT电子商务物流（二） 订单管理 客户服务 运输与配送 仓储 支付处理 TNT LOOP 全球收款 TNT物流 TNT物流 TNT信函与快递网络 TNT信息平台 中邮物流有限公司 2003年3月19日 星期三 * * 目标市场物流解决方案 中邮物流有限公司业务总监 田学军 博士 内容提要 第三方物流市场分析 目标市场分析 案例分析 I. 第三方物流市场分析 1. 第三方物流市场划分 A B C D E F G 物流市场 服务地域 服务对象 管理方式 服务功能 服务水平 信息技术 服务范围 I. 第三方物流市场分析 3. 美国第三方物流市场规模 第三方物流服务提供商 2000年收入 （10亿美元） 增长率（%） 专用合同运输 8.7 21 国内运输管理 10.0 21 仓库/物流中心增值服务 20.8 23 基于美国的国际业务 13.8 15 3PL软件 3.5 17 总计 56.4 24 美国2000年3PL市场 物流功能 使用百分比 （1997年） 使用百分比 （1998年） 使用百分比 （1999年） 使用百分比 （2000年） 车队管理/运行 24% 25% 18% 21% 重新贴标签/包装 31% 19% 27% 21% 合同制造 -- -- -- 16% 订单履行 19% 17% 16% 24% 组配/安装 19% 11% 11% 8% 库存补充 13% 6% 7% 10% 订单处理 40% 35% 24% 27% 客户备件 9% 5% 11% 2% 咨询服务 -- -- 37% 30% I. 第三方物流市场分析 5. 最常用的第三方物流服务（二） I. 第三方物流市场分析 6.我国第三方物流市场规模 800 0 310 390 480 610 2000 2001 2002 2003 亿人民币 年 I. 第三方物流市场分析 7.我国第三方物流市场收入分解 100% 0 53% 32% 15% 运输 仓储 物流信息与增值服务 1999-2001年收入分解 I. 第三方物流市场分析 8.我国第三方物流市场地域分布 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 北京、天津、河北、山东、 山西、河南占22% 广东、广西、福建占37% 上海、江苏、浙江、安徽、 江西、湖北、湖南占41% 0% 5% 35% 10% 15% 20% 25% 30% 已有一定的自有物流能力 缺乏优秀的服务商 对服务水平缺乏信心 错误的观念 不同物流环节由不同部门管理 太昂贵 过去有过不愉快的经历 I. 第三方物流市场分析 9.货主企业不选择物流外包的原因 对收益没有信心 缺乏信息系统配套 0% 5% 35% 10% 15% 20% 25% 30% 降低物流成本 集中精力于核心业务 改善服务水平和质量 简化复杂的运营 I. 第三方物流市场分析 10.货主企业选择物流外包的动因 增强供应链的灵活性 0% 5% 35% 10% 15% 20% 25% 30% 行业/运营经验 网络覆盖性 声誉 战略匹配度 拥有战略性资产 一体化物流提供能力 良好的信息系统 I. 第三方物流市场分析 11.货主企业选择物流服务商的标准 较低的价格 物流中心 I. 第三方物流市场分析 12. 未来物流外包的预期 制造商 供应商 消费者 分销商 物流中心 15%的企业外包 46%的企业外包 27%的企业外包 已外包企业的60%只外包分销物流，40%同时外包供应和分销物流 35%的企业外包 81%的企业外包 63%的企业外包 60%的物流支出（包括管理费用、运输费用和仓储费用） 将花费在第三方物流上（现在为22%） 现在 三年后 I. 第三方物流市场分析 13. 我国物流市场的基本特点 许多领先的企业在接受了现代物流管理的理念以后，已经在进行物流竞争战略调整。鉴于我国物流市场还很不成熟也很不规范的现状，它们往往采取界于自营和外包之间的办法。即将企业现有物流服务资产和人员分离出去，成立独立核算的“物流中心”或“物流事业部”，或与专业物流企业合资成立物流经营公司。新公司在主要为企业自己的物流业务提供服务的同时也在市场上揽业务，以进一步提高服务能力利用率，并创立自己的物流服务品牌。如海尔物流，安得物流，智联物流，安泰达物流等。对企业自身来说，这不失为一种比较稳健的做法。对我国物流市场的发展来说也具有很强的促进作用。原先企业内含的物流成本分立后变成了“准外化”的费用支出，使企业物流运作的成本和