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部门培训的资料-aar（after action review）aar事后回顾
YPEC 阿里巧巧 * 职位分析，鼓励应聘者应聘相应的职位，进行必要的筛选。 人力资源供给刚性存在的原因在于：员工的某些特征无法改变，如年龄、性格；对于一定技能的人员供给存在短缺 人力资源需求刚性存在的原因在于：企业对市场的控制性低；企业组织结构、技术结构需要一定的稳定性，他们的变化是一个相对稳定的渐进过程。 阿里巧巧 * 部门培训资料:AAR AAR(After Action Review ) --事后回顾 * AAR最早为美国军队的标准程序,同时也为商业组织提供了可资借鉴的 操作模式.据说,壳牌、西尔斯、摩托罗拉、GE等许多公司的培训主管曾研 究过美国军队的行动后学习机制 . 部门培训资料:AAR 第一部分:起源 * 部门培训资料:AAR 案例分享一 微软公司在每个新版本软件发布之后,都要进行详细的“事后检查”.大 家一起回顾整个过程,就是AAR,瞄准问题,区分出有效率的过程和无效 率的过程,并为将来提出一些建议.随着时间的累积,“事后检查”的内容 变得越来越丰富,要分别就项目管理,程序开发,测试,产品管理等方面 进行讨论,它们常常包含尖锐的自我批评(事后总结报告),读起来像是 在描述一场灾难,如果把产品的名称拿掉……读者一定会认为这是在 调查一个失败的项目.然而,这差不多……是最畅销的产品. * 部门培训资料:AAR 案例分享二 施乐公司1992年实施了大规模的组织变革,一年以后,公司对这个变革 项目进行了重新的审视,这是一个考虑周到,精心设计的过程，被称为 “总裁回顾”,也就是AAR,因为它是由公司的总裁和CEO发起并领导的通过 对公司高级经理人员访谈等形式,来分析施乐的“设计意图”(既定的再 造目标)与实际效果之间的差异.所有的这些回顾活动的目的都是为了 让成功复现,或防止错误再度发生 * 部门培训资料:AAR 第二部分:定义 B.实际发生了什么? C.为什么会发生这种情况? Time:25% D.下次我们将怎么做? Time:50% A.我们打算做什么? Time:25% *
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