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通用公司企业-文化管理咨询的项目建议书

北京多星企业管理咨询公司 咨询顾问:王飞鸣 * 北京多星企业管理咨询公司 * 企业文化的研究角度 从管理学角度研究 从社会学角度研究 * 北京多星企业管理咨询公司 * 企业文化的内涵 企业文化与经营战略共同构成企业总体战略 企业文化凸显企业个性,有助于制定与众不同的经营战略 企业文化促进经营战略的实现 企业文化与经营战略相互适应 导向功能 约束功能 辐射功能 稳定功能 激励功能 凝聚功能 企业战略的实现 支持 * 北京多星企业管理咨询公司 * 企业文化的功能 导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能 企业文化的导向功能主要从两个方面发挥: 直接引导员工的性格、心理和行为 通过整体的价值认同来引导员工,潜移默化的使员工接受认同本企业的价值观 稳定功能 * 北京多星企业管理咨询公司 * 企业文化的功能 在特定的文化氛围下,员工通过自己的切身感受,能够产生出对工作强烈的自豪感和使命感; 对本企业的认同感和归属感,使员工把自己的思想、感情、行为与整个企业联系起来,从而使企业产生强大的向心力和凝聚力,发挥出巨大的整体效应 导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能 稳定功能 * 北京多星企业管理咨询公司 * 企业文化的功能 在“人人受重视,个个被尊重”的企业文化氛围中,员工的成绩被及时肯定,能够引导员工向更大的目标前进,从而发挥出激励功能。 导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能 稳定功能 * 北京多星企业管理咨询公司 * 企业文化的功能 企业文化所形成的无形的、非正式的和不成文的行为规则,能够使员工自觉的接受文化的约束和规范,按照企业的价值观进行自我管理和控制,产生约束作用。 导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能 稳定功能 * 北京多星企业管理咨询公司 * 企业文化的功能 企业文化以产品和服务为载体,在企业与社会的双向交流过程中传播到社会,起到了宣传企业、影响社会的效果。 导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能 稳定功能 * 北京多星企业管理咨询公司 * 企业文化的功能 企业文化一经建立,它所具有的连续性和稳定性会连续持久的在企业员工内心深处发挥作用,既可以降低企业骨干员工的流失,同时也可以减少企业高层变动带来的影响。 导向功能 凝聚功能 激励功能 约束功能 辐射功能 稳定功能 * 北京多星企业管理咨询公司 * 企业文化的咨询成果 为战略的 实施建立 支持平台 员工的工作积极性、主动性提高 员工的行为符合组织的利益和期望 企业的战略、目标、价值观、经营理念得到员工的认同和支持 企业实施战略的能力得到扩展 企业的凝聚力增强 员工的人格、品质得到提升 企业公众形象提高 * 北京多星企业管理咨询公司 * 企业文化诊断模型 双S立方体 * 北京多星企业管理咨询公司 * 对双S立方体模型的认识 双S立方体模型从社会学角度来研究企业文化。它研究人类组织中影响组织效率的两大因素---友好交往性(SOCIABILITY)和行动一致性(SOLIDARITY)的作用机理,提出了一套文化类型的诊断模型和变革文化的方法 双S立方体模型是对从管理学角度研究企业文化的一个重要补充。在实践中,可以同时应用这个模型和其它企业文化的诊断方法,对企业文化同战略、管理组织、人力资源管理的匹配性进行分析,发现企业文化建设和管理中存在的问题。这个模型还为制定有效的企业文化变革方案提供了有效的分析思路,并指出了通用的一些变革要点 * 北京多星企业管理咨询公司 * 双S立方体模型中的两个要素 友好交往性 (Sociability) 对一个团体中人员之间的 友谊性的度量 行动一致性 (Solidarity) 人际关系建立在共同的任务 和利益的基础上。人们知道 达到共同的目标对每个人有利 人可能不喜欢与之共事的人,但 为了完成任务大家密切合作 * 北京多星企业管理咨询公司 * 双S立方体模型中的两个要素 友好交往性 对组织的积极影响 工作环境愉快,士气高,员工互相帮助 在开放的、无约束的思想环境下,员工容易产生出色的思想和对良好绩效表现的高度追求 对组织的消极影响 人们容忍团体成员的不良绩效表现 人们总是注意保持与他人意见一致,不愿发生冲突 有发展成企业内非正式组织的倾向;分享信息变成流言蜚语,出现帮派斗争 * 北京多星企业管理咨询公司 * 双S立方体模型中的两个要素 行动一致性 对组织的积极影响 团队能为客户提供高质量的服务 对组织的消极影响 过分强调团体目标,对个人形成压制或伤害 团队过分专注自己的目标,可能会互相倾轧 * 北京多星企业管理咨询公司 * 双S立方体模型中的两个要素 行动一致性 友好交往性 高 低 高 低 公社型文化

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