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跟单工作的技巧

3.5 如何跟进生产订单 车前准备 事中尽心 事后检讨 * 3.6装箱出货前的准备工作 3.7出货后的优质售后服务 * 3.8 如何提升生产绩效 良好的生产计划 机台别负荷计划+订单或产品别效益分析 配合企业经营目标和政策 产品OR行销导向 产销组织架构 * * * * * * * * * 跟单工作技巧 1.心门VS法门 2.Who’s Job-every one(谁来做最合适) 3.What’s part with PMC ( 与何单位配合) 4.How to do best?(怎么做好?) 5.分析 计划 检讨 追踪 反馈系统 6. 产销协调会 生产对照会 7.成本概念 8.其它(表格) * 跟 单 工 作 技 巧 单位:新维企管顾问公司 日期:2004年3月18日 * 壹 . 跟单人员之工作核心 * 谁是最佳跟单人员 * 观念: 1.每一个人都要关心生产管理 2.每一个人都是业务 3.每一个人亦是最优秀的品质管理人 * 目标: 让“生管”这个暖昧不明的单位消失 * 生产需求 总体生产计划 销售预测 订单 库存调节 服务零件 主排程 物料需求计划 MRP 粗产能规划 用量清册BOM 库存状况 产能需求计划 CRP 流程 采购物控 排程 派工令 工令日程 工令进度 工程与制造资料库 优先管制 流程单 物料卡 移转单 派工表 工作状况 (插单.异常) 零件表 产能控制 * 1.1跟单人员之心态 1.2盖庙的故事与启示 从前…… * 1.3跟单人员与各部门协调工作 事务 生产(制造) 品保 工程 * 天底下唯一不变的事就是天天在变 ? 可控制 不可控制 操作时间 缩短 转换 等待时间 消除 祈祷 1.4如何掌握生产进度 1.5推动“精实生产” * 1.6如何处理紧急订单及生产进度落后 计划不及变化 变化不如老板的一句话 * 80/20原则 80%生产设备列入排程 20%生产设备不预排 排程稼动率80%未排,预留20% 产销协调会与生产对照会之运用 轮调制度与多能工的培育 客户分等分组(ABC法则) 群组技术 制程设计-缩短模具安装时间 危机处理小组之成立 库存查料系统正确及时 现场5S管理的确实执行 第一次就把工作做对 * 1.10如何分析负荷产能PPH值 1.人, 机, 料, 法, 环境 2.瓶颈班站(工序) 3.特殊工艺 * 1.11如何协调销货计划 精确完整的生产标准资料 协力厂的生产及行销资讯 良好的生产与挽回计划 化被动为主动的生产管制 品质管理 仓库及存货管理 生产 * 掌握市场资讯及动向 行销的分析 计划 执行与控制 销售 紧急订单的接受 高阶层的承诺 大客户的小额订单 高价格的小订单 事前的沟通 设计图面 品管验收标准FQC-IQC * 贰. 跟单人员协调技巧 * 2.1跟单人员与协调技巧 了解经济批量 彻底研究机台产能 各单位的需求 请出杀手锏 扣帽子 用心 细心 耐心 国基电子总经理李光陆: * 叁. 跟单工作技巧 * 3.1如何做好产销协调与生产对照会议召开 一.产销会议 参加人员:业务 生管 厂务高阶主管 时间:每周或隔周最少一次 目的:针对接单与产能之分析比较做调节 内容: 1.接单达成率 2.出货达成率 3.季度接单/生产量之比较 * 二.生产对照会议 参加人员:生管 物控 仓库 采购 生产(制造) 业务 课/组长为主 时间:每日至少一次,每次30分钟为限 目的:针对已上线周排程,确认实际生产 数量及入库数量,欠料排单之讨论. * 内容: 1.各工序之当日生产数量及制令生产累积量 2.差异及挽回计划 3.下批上线制令之备料情况 4.欠料补料之到厂预定时间 5.出货预定日期与差异调整 6.发外加工进度 7.各项上线准备事项之查检 8.异常事件之确认与约束 注意: A.事先我准备精确数据及挽回计划. B.以生产数据为主,不深入讨论品质问题. C.会后由生管跟催确认,会中所约束的各 项决议. * 3.2如何合理化设计跟单操作流程 参考系统架构图 * 3.3如何确认客户所需样品及接收客户正式订

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