英格威卡姆勃瑞德经营管理的案例PPT44-.pptVIP

案例分析 在公司发展进入不同国家时，通过《家具商的圣经》的传播，公司的大部分独特文化得到了保留； 由同族人组成的领导集体在新国家开办业务时，充当了很好的IKEK的文化使者。 * 前景与挑战 目标市场的变化 IKEA精神与现代社会价值观的冲突 同族管理的组织模式受到冲击 面对英格威·卡姆勃瑞德的离任可能带来的震动 出路——积极应对 * CASE 1-1 INGVARKAMPRAD AND IKEA 英格威·卡姆勃瑞德 August, 2002 范黎波 * 英格威·卡姆勃瑞德 * 一、概要 在1989年，宜家——世界最大的家具零售商，在其全球扩张过程中，面临着许多新的挑战。 （1）人们普遍关注：没有已经建立的成功战略和组织结构，宜家是否能够成功实现在四个主要海外市场——美国、英国、意大利、东欧的扩张。 （2）在宜家近期决策方面面临问题：如何通过改革以采用更标准化的手段来适应市场。 （3）宜家面临一个事实：英格威——宜家的创始人，不久将退休。 * 二、学习目标 主要学习三个层次 1、战略问题 2、组织问题 3、内部管理问题 * 2-1 战略问题 1 、如何将本土成功的经验合战略移植导国外。 2 企业在介入新市场后，究竟应该如何开辟新径，如何选择企业高层管理者、如何转变结构和行为。 3 如何发现合应对一些新的战略挑战。 * 2-2 组织层面问题 1 战略方针的成功实施，不仅需要企业有战略意图，而且还需要组织有战略能力，要掌握战略意图与组织能力之间存在着很强的关联性。 2 组织能力随着时间推移需要不断地提高 * 2-3 管理层面 1 明确企业领导者在确立组织战略意图方面的重要作用。 2 通过对企业各阶层权限执行情况的管理来实现对整个企业的管理 * IKEA在瑞典是如何成功进入的？ IKEA为什麽要走国际化道路？ IKEA是如何把本土经验成功应用到世界范围内的？ 国际化进程中，IKEA在适应不同市场条件和文化背景时还存在哪些不足？ IKEA未来的发展将面临哪些挑战？ 案例结构 案例背景 IKEA的发展历程 案例分析 案例启示 * 由于家具行业多样化的顾客偏好以地区来划分，世界范围内几乎没有业务拓展到单一国家之外的家具零售商。 但IKEA成功地引导了家具零售行业顾客需求和结构转换的变化，在短短35年内，公司由一个雇员仅15人、营业额仅300万克朗，商品种类仅285种的瑞典小公司扩张成为一个到1988年雇员13400人、营业额14500万克朗、商品种类达44000种，遍布世界20个国家的跨国集团。 案例背景 IKEA * IKEA 案例背景 IKEA的成长与业绩(图一) * IKEA 案例背景 IKEA的成长与业绩(图二) * 成功地进入 * Manufacturers’ Cartel Retailers’ cartel Customers Bilateral market power Exclusive dealing Entry Foreclosured Traditional Industry Structure * 宜家通过什么手段成功进入瑞典家具零售市场？ 消费者状况 20世纪50年代的家具市场十分兴旺。随着作为传统家具销售主要目标对象的高财富人群所占比重的不断减少，家具市场不断发生着变化。那些渴望装备新家的年轻夫妇成为了家具的主要需求者。exhibit 3 供应商状况 随着家具生产商不断联合在一起，零售商也不断联合。 生产商及零售商的不断联合使家具的价格始终居高不下。本地生产商和零售商通过签订协议成功地阻止了外地生产商和零售商的介入。 * 案例分析 IKEA在瑞典是如何成功的？ ?市场定位： 年轻的中、低收入家庭； 服务于大多数人； ?产品系列： 简朴、耐用与良好的设计； 大部分人可接受的价格； 大众家居； * * 发展拥有大型停车场、现金购物自行运送家具的郊区零售商店； 广泛发放商品目录和陈列商品的使用说明书； 平板包装且可自己组装; 导入便利的无人售货理念；不断革新的零售商店；发展标准化的店中商品陈列区等； ?创新的零售经营方式： 案例分析 IKEA在瑞典是如何成功的？ * 案例分析 IKEA在瑞典是如何成功的？ 长期的供应商关系；对供应商提供技术、金融方面支持；保证量大而稳定的订货； 这种供应商策略保证了公司的低价声望。 ?供应商策略： * 国际化对宜家的重要性？在其国际化进程中所面临的挑战？ * 家具市场及产业特性 1家具行业不断趋向于地区性贸易 2各地对家具的品位差别很大 3各地品位会不断变化，而本地商家会比大商家做出更快地反应 4家具十分笨重，搬运费用 * IKEA为什麽要走国际化道路？ 由于瑞典人口的