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机密 – 请勿外传 ? 2005 Capgemini - All rights reserved * * * xx通过业务纽带和产权纽带实现对下属业务单元的管控 xx集团 管理部门 业务部门 下属业务单元 管理流程 各个业务部门通过合约纽带对下属业务单元进行管控 各个管理部门通过产权纽带对下属业务单元进行管控 公司管理和业务衔接两条线管理的结构 产权纽带 业务纽带 业务衔接流程 供应管理 生产管理 技术管理 市场管理 品牌管理 战略管理 计划预算 财务管理 投资管理 人力资源管理 信息管理 * 各个业务部门通过业务纽带对下属业务单元进行管控 清江烟厂 xx集团 品牌 供应 技术 市场 生产 红安烟厂 广水烟厂 襄樊烟厂 三峡烟厂 武汉烟厂 各个业务部门通过合约纽带对下属业务单元进行管控 供应、技术、市场与品牌的业务功能主要在集团层面统一,下属业务单元的功能主要是生产。所以对下属业务单元的管控中,生产控制最为主要 集团业务部门 下属业务单元 * 主要通过业务纽带实现对下属业务单元的管控(一) 生产管理* 市场管理 品牌管理 过渡方案 建议方案 建议方案 建议方案 集团业务部门 制定集团的生产规划 制定集团月度和周生产计划,并下达各生产点 监控各业务单元生产计划执行情况 监督各业务单元质量标准执行情况 制定集团的生产规划 制定集团月度和周生产计划,并下达各生产点 监控各业务单元生产计划执行情况 监督各业务单元质量标准执行情况 根据各业务单元的设备情况制定技改计划和实施方案 制定符合各业务单元工艺能力的产品工艺标准的操作方案 制定集团市场规划 开展各方面市场工作 制定集团品牌规划 负责集团品牌开发、规划、维护等工作 下属业务单元 按照集团生产计划,制定每日的排产计划 按照排产计划,完成日常生产工作 保证生产符合质量标准 在集团技术标准要求下,制定本业务单元的小规模技改方案并执行 在集团技术标准要求下,制定本业务单元的工艺操作方案并执行 按照集团生产计划,制定每日的排产计划 按照排产计划,完成日常生产工作 保证生产符合质量标准 协助执行技改实施方案 协助集团制定本业务单元的工艺操作方案并执行 无市场业务职能 无品牌业务职能 *表示主要管控 * 主要通过业务纽带实现对下属业务单元的管控(二) 技术管理 供应管理 仓储 配送 过渡方案 建议方案 建议方案 建议方案 集团业务部门 制定集团技术规划、技术标准 开展各方面技术工作 制定集团技术规划、技术标准 开展各方面技术工作 制定仓储规划 搜集、汇总库存数量和分布 监督抽查各仓库帐物相符情况 接受配送需求,制定配送方案 发布配送指令 监控各业务单元的实际配送情况 下属业务单元 非法人业务单元 参与集团制定技术标准 参与集团制定技术标准 按照出入库单据登记实物帐目并保证帐物相符 保障库存物品安全、保质等 库存数据按要求上报 执行配送指令 法人业务单元 参与集团制定技术标准 负责自有品牌配方调整 * 主要通过业务纽带实现对下属业务单元的管控(三) 供应管理 采购 前期过渡方案 后期过渡方案 建议方案 集团业务部门 制定年度原料、辅料的采购计划 制定采购的执行计划 执行原料的采购操作 执行非法人业务单元的专卖性辅料和非专卖性辅料的采购操作 制定年度原料、辅料的采购计划 制定采购的执行计划 执行原料的采购操作 执行专卖性辅料的采购操作 执行非法人业务单元的非专卖性辅料的采购操作 制定年度原料、辅料的采购计划 制定采购的执行计划 执行原料、辅料的采购操作 下属业务单元 非法人业务单元 无采购功能 无采购功能 无采购功能 法人业务单元 在集团提供的供应商选择目录内,采购专卖性辅料和非专卖性辅料 协助集团采购部门完成集团采购计划中涉及本业务单元的原料采购的签约或结算 在集团提供的供应商选择目录内,采购非专卖性辅料 协助集团采购部门完成集团采购计划中涉及本业务单元的原料和专卖性辅料采购的签约或结算 * 为了明晰事权,需要详细定义业务流程在不同层级不同部门中的执行方、决策方、参与方与知晓方计划管控的职位分工 “我不清楚谁最后作出决定 “我发现我应该早点通知那个部门 “其实我可以提供参考建议,但是没有人问我 “我觉得我有责任做这件事,但我没有权限 “没有人愿意进行决策 “我做的事情应当是别人的责任 RESPONSIBLE 执行方-执行某项任务的角色,可以多个执行方共同执行某项任务 ACCOUNTABLE 决策方-最终决策并负责的角色,一项任务只能存在一个决策方 CONSULTED 参与方-在执行某项任务时,或者做出最终决策前,被咨询的角色 INFORMED 知晓方-做出最终决策后或者执行某项任务后,被通知的角色 凯捷RACI模型 * 明确集团中高层和下属业务单元在业务过程中相应职责 集团 非法人业务单元

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