竞争力的研究汇报竞争力的研究.ppt

拓宽了视野，为宝钢战略定位提供了依据 为宝钢与世界一流接轨提供了接口 为宝钢培育组织能力、夺取竞争优势提供了动力 提高了企业获得先行者优势的概率，进而提高进入壁垒，获得持续的竞争优势 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 内部调查报告 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的目的 全面了解公司基础管理现状，把握未来战略管理重点 针对公司内部重要管理过程及结果的软性因素进行专门调查 探索构造竞争力评价的软指标体系 支持公司竞争力自我评价与监测系统的建立 为确立竞争力提升方案提供依据 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的内容 经营绩效(结果) 战略与组织(目标.策略与架构) 管理与技术创新(显性制度与技术对变化的适应力) 营销与采购管理(输入输出通道) 信息化程度(决定反应速度与质量) 人力资源(能力载体) 企业文化(隐性规则) 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查对象与范围 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论--经营绩效 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论--经营绩效 中高层管理人员认为： 同主要国际竞争对手比较，公司总体经营业绩一般 虽然在本土市场具有成本和市场占有优势，但质量差距导致的较低产品性价比影响了产品竞争力 外部环境有利于公司进一步发展，对公司未来充满信心 员工队伍稳定，士气较高 但人员素质、结构与竞争对手差距较大 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论--经营绩效 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论—战略与组织 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论—战略与组织 基本认同公司的战略目标，但是对公司发展战略认知度较低 非常赞同提高国际化经营能力，认为公司的核心竞争力应从技术和产品开发领域培育，目前的决策机制是影响决策能力首要因素 高层管理者认为：部门间协调不足,组织架构不适应战略需求,经营作风保守 中层以下员工普遍认同多元化经营 高层与中层以下员工的观点不同, 沟通存在一定问题 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论—战略与组织 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论—管理与技术创新 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论—管理与技术创新 公司上下对管理创新和技术创新都持肯定态度,积极参与，管理创新有一定效果, 但基础管理还需进一步加强，管理创新的难点在于企业文化创新和改变原有管理模式 产品质量稳定性是影响实物质量水平的重要因素，而提高质量稳定性的第一位因素是员工责任心,而非技术水平 技术创新能力不足的主要原因在于科研管理体制的阻滞，技术人员同时认为自身在企业中的待遇和地位不高也是制约企业创新能力的重要原因 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论—管理与技术创新 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论—管理与技术创新 问题：公司的技术创新能力不足的主要原因? 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论—营销与采购管理 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论—营销与采购管理 公司生产经营以用户需求为导向的理念已深入人心，高度认同对用户满意度目标的不懈追求，用户需求反应系统比较灵敏 普遍认为持续提升产品质量是提高营销能力的关键 前期介入用户研发是用户服务工作的重点 用户对宝钢品牌认知度较高,但是用户的忠诚度还不尽人意 公司的采购供应系统能够保证生产的稳定性,但通过加强管理，降低采购成本、提高采购效率的空间还很大 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论—营销与采购管理 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论—信息化程度 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论—信息化程度 公司对信息化建设非常重视 信息系统在经营管理中发挥了很大作用 利用局域网使工作效率大大提高 普遍赞同应用电子商务,实施网上采购和销售 但对于公共网络系统,特别是远程网上通讯的应用相对不足 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论—信息化程度 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论—人力资源管理 宝钢股份竞争力研究－项目成果 * 竞争力课题组 * 调查的结论—人力资源管理 公司在人员招聘和培训方面公正有效，评价导向积极正确,给予员工较高的报酬水平，但人力资源的系统管理薄弱,缺乏针对员工个体的发展计划 薪酬体系存在结构性问题,对高层管理人员和一般管理人