ER系统运行使用管理制度.docVIP

文件编号： 生效日期： 版 本： 页 码： 文件名称：ERP系统运行使用管理制度 一、目的: 为了加强公司ERP系统的管理，确保信息数据的安全性和准确性，促进公司ERP系统工作持续健康的发展，满足领导决策信息披露的需要，根据公司相关管理制度，结合ERP管理系统工作的特点，特制定本管理制度。 二、适用范围： 本制度适用于公司所有使用ERP的部门。 三、机构组成： 3.1、公司ERP系统运行机构分为二个小组：ERP运行运维组和ERP业务使用组。 3.2、公司ERP系统运行机构，是支持公司ERP系统日常运行和进一步拓展ERP功能的常设机构，设ERP专员，其ERP系统日常运行管理由ERP运维组负责，责任部门是行政部。 3.3、公司ERP系统业务使用机构，所有人员都为兼职工作人员。 3.4、业务部的ERP关键用户和骨干用户是ERP系统支持的重要组成部分。 四、名词定义： 4.1、ERP:即公司资源计划系统(Enterprise Resource Planning),是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为公司决策层及部门提供决策运行手段的管理平台。 ERP 不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了公司内部资源和公司相关的外部资源的整合。通过软件把公司的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享。 4.2、BOM:即物料清单(Bill of Material)，描述产品零件、半成品和成品之间的关系。 五、各组职责权限划分： 5.1、ERP业务使用组：包括业务部、计划部、采购部、仓库、生产部、财务部、品质部、喷印部、工模部、工程部。 5.1.1、负责部门分管模块的各类数据的录入、管理与使用 5.1.2、负责新增和变更业务需求的收集、分析和开发申请。 5.1.3 5.1.4、向公司ERP运行 5.1.5、ERP业务使用组日常工作由各部门使用责任人兼管。 5.2、ERP运行运维组：公司行政部，负责管理公司ERP系统全面工作。 5.3、运行运维组工作内容是： 5.3.1、ERP专员 5.3.2 5.3.3 5.4、行政部工作内容是： 5.4.1 5.4.2、根据公司新的需求， 5.4.3 5.4.4、组织制定公司ERP管理系统行业标准、规范，并组织实施；新增和变更业务需求的分析和解决； 5.4.5 5.4.6 5.4.7 54.8、组织和管理公司ERP管理有关人员的培训工作，向公司领导定期汇报ERP系统的运行状况。 5.4.9、总结、交流推广管理信息系统的经验，指导各部门 5.4.10、建立公司ERP “技术支持”和“项目管理网络系统” 六、ERP各岗位及岗位责任： 6.1、ERP系统维护管理员岗位： 为更好地发挥公司ERP系统为管理服务的原则，在公司运行ERP督促组的领导下，根据的生产管理特点和生产管理岗位设置的要求，以实现信息系统替代手工管理的顺利过渡。 6.1.1 维护管理员是系统的维护和管理人员，是一个技术性较强的岗位，经过培训，此岗需求具备计算机软硬件及数据库知识，有维护系统环境的经验，此岗位由网管兼任。 6.1. a）负责公司系统应用软件、硬件的日常维护工作，例如软件补丁更新、网络环境配置等，并登记相应的维护记录； b）参加相关的系统业务使用操作员培训，解决软件操作过程中出现的技术问题，并在必要时向相关部门或软件公司反映； c）按照相关制度督促、检查系统操作人员的工作，根据实际工作需要，行政主管批准后，合理分配系统操作员的使用权限； d）负责系统数据库的备份，系统及系统数据、档案安全必威体育官网网址工作； e）负责公司下发的数据采集系统的维护、使用，并按照公司的要求，按时连通网络上报数据，如果遇到问题应及时与公司联系； f）严格遵守公司其他关于安全性、保安性的规章制度，对于违反规章制度，进行泄密的行为，有举报的义务。 6.1 a）负责整个系统的用户、数据信息的安全，根据公司的有关制度，保证数据的准确； b）有对整个系统软件进行系统升级的权限，负责系统环境的搭建问题； c）有对各部门系统数据管理员进行督促的权利，并指导他们完成本职工作； d）遵循其它关于公司ERP系统管理的规章、制度。 6.2、ERP专员岗位（由专职人员完成） 6.2.1、参与ERP项目工作，完成ERP项目各阶段文档编写、收集、整理工作，根据公司需求，设计ERP单据流程。 6.2.2、维护ERP系统正常运行，解决各部门在使用时出现的问题。 6.2.3、负责培训各部门系统操作人员ERP使用。 6.2.4、负责监督审查系统运行中各部门录入数据的准确性。6.2.5、及时解决各部门使用中反馈的系统运行问题。 ? 6.2.6、负责依据物料编码