管理学原理 7组织设计与变革[武汉理工].pptVIP

省级精品课程教材 21世纪高等学校经济管理类专业规划教材管理学原理（修订本） 第七章 组织设计与变革 组织概述 组织设计的基本内容、原则与程序 组织设计的基本形式 组织变革的一般规律、过程与程序 组织变革的阻力、组织冲突与趋势 省级精品课程教材 21世纪高等学校经济管理类专业规划教材管理学原理（修订本） 第一节 组织概述 一、组织的含义 古今中外的管理学家从不同的角度对组织的含义做出了不同的解释，归纳起来有实体组织和职能组织两类。 1.实体组织，即名词意义上的组织，是一个有意形成的立式的职位结构。包括三种含义：一是组织必须有明确的目标，这是组织存在的基础与条件；二是组织必须具有分工与协作，是由组织目标所决定的；三是组织要有不同的权力与责任制度，这是组织分工之后的后续结果。 2.职能组织，即动词意义上的组织，是一个对人、财、物等资源进行合理配置的过程。主要包括以下的含义：一是合理地设计组织机构，即明确组织机构所涵盖的主要内容，对工作进行划分与归类，确定管理部门，确定合力的管理幅度与管理层次；二是适度分权与正确授权，分权是指上级对下级的委派程度，授权是各管理层次委任下属必要权力的过程；三是人力资源管理；四是组织文化的培育与建设；五是正确处理组织与环境之间的关系. 省级精品课程教材 21世纪高等学校经济管理类专业规划教材管理学原理（修订本） 所谓组织，是人们为了实现一定的目标，互相结合，明确职位，明确责任与义务，分工合作，协调行动的人工系统及其运转过程。该定义包括五层含义： （1）组织必须具有一定的目标 （2）组织是—个结构，必须有不同的层次与相应的责 任制度，其成员在各自岗位上为实现目标而分工 合作。 （3）组织是一个人工系统 （4）组织是一个实体，它的内部包括正式组织(Formal Organization)和非正式组织(1nformal Organization)。 （5）组织是一个过程 省级精品课程教材 21世纪高等学校经济管理类专业规划教材管理学原理（修订本） 二、国内的组织分类 1、按组织的性质划分 —经济组织、 政治组织、文化组织、群众组织、宗教组织 2、按组织的形成方式划分 （1）正式组织 —不是自发形成的，反映一定的管理思想和信仰； —有明确的目标，并为组织目标的实现而有效的工作； —有明确的效率逻辑标准，组织成员都提高效率而共同努力； —强制性，即以明确的规章制度来约束组织成员的行为。 省级精品课程教材 21世纪高等学校经济管理类专业规划教材管理学原理（修订本） （2）非正式组织 —自发性，是为了满足成员的各种心理需求而自发形 成的； —内聚性，相同的利益使成员之间的内聚性强； —不稳定性，环境发生变化，非正式组织就容易发生 变动； —领袖人物作用较大，领袖人物是自然形成的，具有 较大的权威性，在非正式组织中能发挥较大作用。 省级精品课程教材 21世纪高等学校经济管理类专业规划教材管理学原理（修订本） 3、按组织的形态划分 （1）实体组织 （2）无形组织 （3）虚拟组织 4、按组织原理划分 （1）机械型组织 （2）有机型组织 省级精品课程教材 21世纪高等学校经济管理类专业规划教材管理学原理（修订本） 三、组织的作用 （1）系统整合作用 （2）力量会聚作用 （3）力量放大作用 （4）个人与机构之间的交换作用 省级精品课程教材 21世纪高等学校经济管理类专业规划教材管理学原理（修订本） 第二节 组织设计的基本内容、原则与程序 一、组织设计的基本内容 1、工作设计 2、部门设计 （1）部门设计的具体原则 —力求维持最少 —组织结构应具有弹性 —确保目标的实现 —检查部门与业务部门分设 省级精品课程教材 21世纪高等学校经济管理类专业规划教材管理学原理（修订本） （3）部门设计的发展趋势 虽然社会化程度的不断提高和组织规模的不断扩大，绝大多数大型组织在不同的组织层次上采用不同的部门设计方式。目前，部门设计适应组织发展出现两个趋势。 一是为了在市场竞争中占据有利位置，组织在进行部门划分时，对消费者的需要变化考虑得越来越多。因此，直接为消费者提供产品或服务的组织越来越趋向于按用户的特点来设计部门。