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美容院管理制度(精选多篇) 第一篇：美容院管理制度 管理制度(一) 一.新员工章程： 1. 详细填写入职申申请表，附一寸照，身份证和户口复印件。2 . 通过培训管理考核合格，方可正式聘用，试用期间表现优秀者，给予提前正式聘用，正 式聘用， 3. 试用期未满一个月自动离职者，薪水不给予补发，试用期不合格者，本院给予解聘。 二.人 .4 员工的学历证书，健康证和工作合同书，按院规定缴交到美容院。 5.员工辞职必须提前一个月交辞职报告，否则按自动离职处理，以书面向店长申请，店长 核准，签名确认，交经理批准，将工衣和其他属于本店内的物品归还本院，经查对办理离职 手续(主动辞职技能培训费一律不退)。.。 4. 三、工作守则： 上班时间：10：00-19：00或12：00-21：00 1、人员上班必须提前5分钟上岗，保持最佳仪容仪表; (1) 化淡妆，穿肉色袜、不露趾黑色皮鞋; (2) 换工服; (3) 长发必须盘起，指甲不能过长，不得涂指甲油。 2、服务时，应亲切有礼面带笑容，动作轻柔，服务客人时，要有敬业精神，且随时注意客人的需求，不得以个人的情绪影响工作，随时保持顾客至上的服务观念，如发现礼貌不周，与顾客争执或有顾客投诉，按本院规定进行处罚。 4、工作中所有的物品、产品、仪器，用后应归还原处，随时保持工作场所的整洁。 5、凡事都以本院整体利益着想，同事之间一视同仁、严守工作时间，服务客人时间，接听私人电话(如有急事)，应先向店长申请不能超过3分钟;工作时不得传呼美容师接听私人电话;所有工作人员会见来访亲朋好友不得谈天说地，影响美容院正常工作。 7。在职期间，不得擅自旷工，旷工按处罚条例扣罚，超过3天作自动辞职处理，当月的薪金、各项提成及技能费一律不给予发还。 8、服从上级主管分配，确实作好分内工作，如有不同意见及建议，应以最佳的方法如实反映，禁止恶意伤人，毁谤同事。 9工作餐应在指定的地方进食，食后应立即清洁，即使补妆。 10、轮班值日生应严格按照本院“值日生守则”工作 11、每周抽一小时为会议时间，店长传达本院的指示及任务，每个员工必须出席，午会每周2-3次 13、美容师需按轮筹、咨询、预约制工作。 14、员工穿工衣一定要按本院规定严格执行。 。 15、员工人为损坏仪器或其它店内公物，按该价格扣罚，无人承认，则整店每人平均扣罚。 请假制度 一、凡请假在半天以上必须提前递交书面请假条，经店长、经理批准后方可离岗，确有紧急情况无法预先请假的，或事先说明情况，事后再补请假手续。不履行请假手续作旷工处理。不可请人代请假和续假。 二、临时请假，应说明去向和时间，由店长和经理批准，并在前台登记。超过请假时间，按旷工论处，当天不论做什么护理，无业绩，算旷工一次。 三、假期批准时间即为假期开始，需提前或推迟必须重新申请，假期结束，应及时销假，与有特殊情况要续假，必须重新履行请假手续，否则作旷工论处。 四、一个月累计请病假3天以内，按半数计扣每天工资，超过3天，除计扣工资外，酌情扣一定比例的当月工资。 五、经医院证实，有病历证明，可以请长假，但本月固定工资为零，不可参加一定期间内的考试定级别、晋升(凡弄虚作假者，一经查实，作旷工处理)。 七、每月考勤公布一次，考勤情况纳入考核， 管理制度(四) 电器管理制度 一、每位员工用完电器应随手关掉(特别是美容仪器)。 二、负责人每天下班前必须检查所有电器(美容仪器)是否关掉，是否有损坏，如发现没关就找最后一个使用的人负责。 第二篇：美容院管理制度 美容院管理制度 员工管理 1. 美容院上下班必须签到，前台考勤，必须有全勤奖和迟到扣款的奖项设臵。 2.工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。 3. 在营业之前，美容师要把自己所负责的区域打扫干净，按照值日表上自己所负责时间段维护店内卫生。 4. 每天早晨必须开早会，诵读企业文化，激励员工，定制目标，对第一天出业绩的员 工进行经验分享与表扬。 5. 接待顾客，面带微笑，主动问候顾客，送顾客不能少于三步，上班时不带自己个人情绪，在其职谋其事。 6. 服务顾客期间，尊重顾客，虚心听取顾客的意见和建议，及时反馈给店长或者经理， 不能与顾客发生争吵。 7. 节约用水用电，杜绝浪费行为，护理时不能偷工减料或铺张浪费。正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要归臵保存。 8. 服从工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服从工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。 9. 不在店内从事与工作无关的事情，给顾客做护理时不能接打电话，不得吃零食、吸 烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹。 10. 不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉，美容师之