企业如何建立高效的培训体系（实战篇+最专业+最全面+实战）.pptxVIP

企业如何 建立高效的培训体系;为什么要培训;为什么要培训--从企业的角度分析;为什么要培训--从员工的角度分析; ;第一阶段：了解学习阶段;第二阶段：引入课程阶段;第三阶段：资源建设阶段;第四阶段：精细发展阶段;;;;;企业规范的培训体系结构;目 录;培训相关人员; 内部培训机构及人员组成;;培训负责人的工作职责; 培训责任划分; 培训责任划分; 培训责任划分; 培训责任划分; 培训责任划分; 培训责任划分;培训责任划分;培训管理文件系统; 培训政策; 培训战略项目;企业培训现状分析;企业培训现状分析—管理层对培训的认识;企业培训现状分析—培训计划;企业培训现状分析---培训中的主要问题;企业中高层管理人员的培训课程：;目 录;培训需求分析—培训需求信号;人员分析; 培训需求分析—需求分析的信息来源;培训需求分析—培训需求分析的步骤;培训需求分析---调查技术;常用的训练需求调查方法 职务分析 问卷调查 测验评鉴 人事考核 资料、数据等分析 面谈（访谈）、观察 员工自我申告 ;常用的培训需求调研方法;企业的自我分析---计划职能绩效自查表;组织职能绩效自查表;指挥职能成绩效自查表;协调职能绩效自查表;控制职能绩效自查表;记分标准：;管理者的自我鉴定;判断标准：;员工的自我鉴定;;计分标准;差距分析表; 明确培训内容; 明确培训内容（续）;;查看任职资格; 定义与分级（基本知识部分）;规章制度：指保障公司管理、业务及相关运营活动正常开展的各种制度、文件和标准的总和。;工作流程：指公司、部门和岗位三个层面用以指导工作的管理流程、业务流程和辅助活动流程的总和，这些流程可能是书面的，也可能是非书面的。;公司产品知识：指公司目前经营的各种产品所涉及的生产过程、功能结构、标准化信息的总和。;行业基础知识：指公司所属行业的技术状况、发展态势、市场状况、国家宏观政策等各种综合性信息的总和。;财务知识：包括A、会计学原理、统计学原理、税收；B、工业企业财务管理、工业企业会计、会计电算化；C、管理会计；D、成本会计；E、审计学等几个方面知识的总和。;投资知识：包括A、投资管理；B、投资项目可行性分析；C、投资风险评估；D、国际投资；E、资产评估等几个方面知识的总和。 ;战略管理知识：是指企业战略管理的基本理论知识、方法论、工具等知识的总和。;市场营销知识：包括A、消费心理学、公共关系学、客户关系管理（CRM）、营销通路管理、价格管理、销售终端管理；B、预测与调研、营销信息管理、市场策划、品牌管理、广告学；C、推销与销售技巧；D、竞争情报知识。;管理学知识：是指管理学的基本理论知识、管理方法论、管理实践知识等。;什么时候需要培训; 步骤或程序问题（组织内命令系统混乱、工作标准不当等） 缺乏适度的认可与尊重（薪资过低、酬劳太 少等） 组织或管理问题（权责不清、管理者对培训的观念不正确）;最需要培训的九种情况;1、对照这9种情况，那些培训是你所在企业已经做了的，那些培训 还没有做？ 已经做了的： 还没有做的： 2、除去以上9种，你认为企业在哪些情况下通常需要培训？;选择什么样的培训;培训对象是谁？;;目 录;推行企业内讲师制度的优点 理论与实务并重，提升训练绩效 培育干部人才，教学相长 方便训练课程的推展，协调性较好 累积公司经营及技能方面的经验 推动企业学习型组织的形成与发展 ;企业内 讲师;企业内讲师应具备之能力 专业技术能力 训练组织能力 课程规划、评估能力 人际关系能力 ;确认理想讲师的原则 符合训练目标 讲师的专长、经验 讲师的专业性（训练） 讲师的配合性;各阶层训练内外部讲师比例 ;选择合适的培训师;目 录;管理层培训 课程系统架构;新员工入职培训;某公司入职培训的内容;基层员工：负责生产、销售或服务的一线人员;基层管理人员：是对企业的生产、销售等经营活动起第一线执行管理职能的直接管理层，包括在生产和服务一线中起指导作用的监工、领班等;中级管理者：主要包括由企业各级各职能部门管理人员组成的经理集团;高层管理者是指负责整个企业资源运用及经营成效的高级人员;成人在学习 状况的心里 需求与期望;成人学习特性;如何辅导成人学习：;企业培训方式主要为：;选择什么培训方法;内训还是外训;;培训计划的要素;年度培训计划实施流程;培训费用预算;培训预算操作流程;培训经费管理;目 录;培训效果评估---培训何以成效不佳？ ;; 学员的反应 ; 对主要概念的理解 ; 行为的改变 ; 业绩 ; 课后技巧应用实施