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关于如何给基层民警心理减压的思考北京市公安局顺义分局政委 李国营内容提要：加强队伍建设，应考虑民警心理素质这一内在因素，认真分析当前基层民警心理压力的主要来源，归纳民警承受心理压力的主要类型，在此基础上，有针对性地把思想政治工作做深、做细、做活，改变民警的处事态度，激发民警的活力，增强队伍的凝聚力，充分发挥出民警的聪明才智和工作热情，形成积极进取、健康向上的浓厚氛围。关键词：队伍建设 基层民警 心理减压——————————————————————加强队伍建设，不仅要依靠培训制度、教育训练等外部因素，也应考虑民警心理素质这一内在因素。过硬的心理素质可以成为培养良好的政治素质、业务素质和纪律作风动力，反之则会成为阻力。笔者通过分析顺义分局基层民警中的一次心理压力调查，就如何给基层民警心理减压谈一点粗浅的看法。一、当前基层民警心理压力的主要来源心理压力是人在感觉到困难与危险时，所产生的紧张、焦虑、压抑、烦躁、沮丧、挫折感、易激动等心理反应。基层民警处在公安工作的第一线，长期从事着紧张繁重的工作，同时受到社会家庭生活等诸多因素的影响，心理上的压力必然存在。而持续不断和过重的心理压力，必定会使民警的身心健康在一定程度上受到损害。我们通过对顺义分局22个基层所、队600名民警开展问卷调查并与60名警探巡长进行座谈，归纳出当前民警心理压力的来源主要集中在以下四个方面：（一）部分基层领导只注重完成业务工作目标，不注意发挥思想政治工作的疏导作用，使民警形成思想压力。民警反映由于基层领导对业务工作目标的要求过高，再加上各单位之间竞争激烈，造成民警即使完成规定目标也不能休整。同时，通过调查发现，有85％以上的民警认为思想政治工作就是单纯地教育人、警示人，保证队伍不出现违纪就行了。从民警对思想政治工作内涵的片面理解，也侧面反映了思想政治工作的作用没有得到充分发挥。（二）警务工作的日趋繁重和无规律性，使民警在连续紧张、重叠、交叉的实际工作中，长期处于慢性应激状态。调查反映，因工作繁杂无规律而引发精神紧张的，社区民警占43％以上，刑侦民警占23％，治安民警占22％，巡警占12％，而且工作内容越是繁杂的警种，民警就越容易产生厌战情绪。（三）家庭与工作的矛盾和现实生活的物质需要，使民警在工作时间内精力不能集中，烦恼焦虑。通过调查，有92％的民警表示平时因工作不能顾及家庭，所以回家后主要是干家务，然后就是睡觉休息，基本没有业余生活。另外，有8％的民警亲属下岗造成家庭经济来源减少和改善居住条件缺少资金是一部分民警现实生活中的普遍问题。（四）社会公众对公安工作的误解和对民警的偏见，使民警的积极性特别是职业荣誉感受挫。调查中，派出所民警和巡警由于与群众接触最经常、最密切，所以对这个问题的反映也非常强烈。普遍提出工作中怕出问题，缩手缩脚，甚至职业的自尊意识下降。另外，有62％的民警认为不应该从事大量的非警务活动，有38％的民警对从事非警务活动表示无可奈何，认为既然上级安排了，就必须完成，没有办法。二、民警承受心理压力的类型在调查中，笔者还发现，民警对心理压力采取不同的承受方式，归纳起来主要有以下几种类型：（一）任劳任怨型。这部分民警工作责任心、业务素质相对较高，能够较快地适应高效的工作节奏；能够理解上级的意图，明白工作压力传递是完成任务的一种保证措施；能够比较理智、客观地看待当前社会上普遍存在的一些问题。（二）消极应付型。这部分民警对工作持一种敷衍了事的消极态度，表现在行动上就是被动应付。工作按部就班，缺乏创新精神，领导让干什么就干什么，满足于一般完成工作任务，不求有功，但求无过，事不关己，高高挂起。（三）紧张乏力型。应该说，这部分民警具有工作责任心，但由于业务知识不全面，业务能力一般，对当前高效的工作节奏，心理和精神上的承受准备不充分，所以接到任务时心理紧张，浑身乏力，感到安排工作有困难，捉襟见肘，觉得工作越来越难干，有畏难情绪。（四）烦躁冲动型。由于日久天长的心理积压，使一些民警控制自己情感、稳定自己情绪、把握自己行为的能力下降，莫名其妙地焦躁不安，这种“紧绷”的状态一旦受到外界的刺激，极容易由烦躁转向冲动，引发问题。（五）抑郁消沉型。这部分民警不能正确对待和妥善处理在各个方面遇到的暂时困难，缺乏良好的心理承受能力，把困难变成了思想上的包袱，工作中情绪低落，无精打采，不求进取，效率降低，存在“当一天和尚撞一天钟”的思想。三、对增强民警心理承受能力的几点思考增强民警的心理承受能力，归根到底必须依靠思想政治工作的强大优势，坚持开展理想信念教育、爱国主义教育、三观教育、执法为民教育，引导民警从国际大环境、