全市金融行业“迎奥运、促发展”活动方案.docVIP

全市金融行业“迎奥运、促发展”活动方案 一、指导思想 以人文奥运建设为主旨，以“我为奥运添光彩、我为青岛做贡献”为主题，在金融系统内分步骤、分层次、针对性地广泛开展系列活动，进一步规范服务行为，拓展服务功能，增强发展能力，凝聚发展合力，提升我市金融业整体服务水平与发展层次，实现金融业新的跨跃，推动青岛经济社会又好又快发展。 二、活动目标 各金融机构围绕创新金融产品、优化金融结构、壮大金融规模、提高服务效能、提升核心竞争力、增强辐射拉动力等多方面，从业务流程再造、网点布局优化、网络平台搭建、金融知识宣传、生态环境优化、行业诚信建设、窗口服务规范、货币电子化水平提升等多角度进行推进，力求通过系列活动，使我市金融服务功能在较短时间内有一个大的提升。 三、活动时间 2007年4月19日—2008年8月8日，即从启动到奥帆赛正式举办约500天时间。 四、活动方式 市金融办与“一行三局”按活动的主旨与要求，组织驻青各银行、证券、保险机构广泛参与，采取多种形式认真组织实施，并在实施过程中不断改进丰富活动的内容与形式。综合性活动由金融办与“一行三局”共同组织；专业性活动由“一行三局”分别组织；各金融机构可结合自身特点与发展需要，在各自监管部门指导下自行组织，可也与有关部门联合组织专业性活动。 五、活动主要内容 活动以重规范、谋发展、求突破为方向，围绕强素质、增能力、上水平、提层次等关键环节，扎实推进“七项工程”，持续加强金融软硬环境建设。 一是以规范服务标准、提高服务效率、优化办事程序等为基本内容的“满意服务工程”。 二是以学习培训、讲座论坛、技术比武等形式为主要内容的“素质提升工程”。 三是以金融产品创新、金融知识普及、风险防范宣传等为主要形式的“金融推广工程”。 四是以诚信体系建设、生态环境打造、业务流程优化等为发展基础的“金融环境工程”。 五是以银行卡发展、网络平台建设、系统更新等为基础建设的“金融信息工程”。 六是以新农村建设、中小企业、民营经济等为重点领域的“创业富民工程”。 七是以资源整合、思路拓展、业务创新、规模壮大等为目标方向的“功能拓展工程”。 六、有关要求 一是各金融单位按照本活动方案总体要求和自身经营实际，制订切实可行的工作方案，明确活动成效标准与活动进度，落实责任分工，并认真组织实施。 二是活动要坚持高起点、严进度、重实效，按步骤稳步推进，通过活动取得推动工作、增强功能、提升层次的实效。 三是市金融办会同有关监管部门，通过强化督导、现场观摩、典型带动、明察暗访等多方式进行落实推进，并不断培育、发现和推广先进典型，形成一批金融品牌，及时总结通报，并定期向市委、市政府报告。 1