南昌球会经营管理计划书拟定稿.docVIP

关于保利南昌球会管理方案 重庆保利高尔夫球会公司（简称：重庆球会公司，下同）自成立以来在集团公司的大力支持下，坚持以品牌建设为先导，积极实行人才战略和专业化发展模式，完善现代企业管理制度，培育优秀企业文化。 重庆球会公司经过2年多的快速发展，现已汇集一批有全国多家知名球场管理工作经验的高尔夫专业人才。他们分别在在观澜湖球会、东莞海逸球会、峰景球会、深圳高尔夫球会、北京京南高尔夫球会、成都青城山高尔夫球会、重庆上邦高尔夫球会等近10家高尔夫球会任总经理或高层管理人员。目前重庆球会公司已制定了一整套即符合高尔夫行业要求又切合保利实际情况的各项管理制度、培训大纲和工作流程等文件资料，预计2009年将取得ISO2000服务质量体系认证奠定。 重庆球会公司自成立以来，成功举办了“别克俱乐部联赛全国总决赛”、“中国西部高尔夫巡回赛” 、“ 信保杯国际名人邀请赛”等全国性和区域性赛事以及知名赛事，每年还承办10余次如“宝马杯”、“玛莎拉蒂杯”、“奔驰杯”、“移动差点巡回赛”、“联通杯”等大型商业赛事，与西南航空、爱立信公司、通用汽车、中国移动、建设银行、民生银行、重庆银行等企业建立了长期战略合作伙伴关系，保利高尔夫品牌在行业内已经拥有了一定影响力和较高知名度。 重庆球会公司目前除全面负责重庆球会36洞球场经营管理外，还参与了保利包头球会建设后期的工程整改专业咨询服务和开业筹备工作；受成都保利地产公司全权委托参与成都保利小九洞和标准十八洞球场从设计、招标到工程建设过程的专业咨询和现场管理工作。在上述专业咨询服务和管理工作中重庆球会公司提出了多项合理化专业意见，得到上级公司和区域公司的认可。 为发挥资源优势和成熟的专业化管理优势，实现连锁经营，使南昌保利高尔夫球会（简称：南昌球会，下同）整体品质和经济效益得到进一步提高，更好地为地产项目服务，同时，为保利南昌地产公司（简称：南昌地产公司，下同）能全身心投入到地产项目开发工作提供切实保障；根据集团有关高尔夫产业整体发展战略，现就南昌球会经营管理提出以下方案： 南昌球会及会所基本经营情况 1、南昌球会基本情况 南昌球会于2006年5月份正式对外营业, 拥有一个标准18洞球场和一个小9洞球场，但现在仅18洞球场在正常营运。球会现共有员工110余人，职能部门分为六个，主要包括：综合部、财务部、运作部、维护部、营销部；球会目前主要经营高尔夫球场，收入来源主要包括：打球收入、练习场收入、专卖店收入、会籍收入等； 2、会所餐厅基本情况 会所餐厅系南昌保利高尔夫度假村的一项经营业务，其经营地址位于南昌地产公司项目A09地块的荷兰苑小区内，由于荷兰苑的房屋在保利入驻的铭雅时期使用返租方式销售。为避免房屋空置，同时也可以为公司增加配套、增加人气，使用返租来的房屋作为度假村使用。 3、南昌球会及会所经营情况及存在的问题 1）会籍销售情况 截止到2008年12月31日，球会共收入会籍费1,224.76万元，其中：2006年531.08万元，2007年307.08万元，2008年386.60万元，在册会员99人，其中：7人为公司特许会员，其余均为交费入会的会员。 详见下表： 单位：人民币万元 年度 18洞公司会籍 18洞个人会籍 合计 2006年 - 531.08 531.08 2007年 214.68 92.40 307.08 2008年 128.20 258.40 386.60 合计 342.88 881.88 1,224.76 比例 28.00% 72.00% 100.00% 年会费标准（元/个） 0.912 0.456 2）打球人次情况 2008年度南昌球会共接待下场打球8148人次，其中会员打球人次为3633人，占44.59%；嘉宾2742人，占30.34%；团队1025人，占12.58%；其他1018人次，占12.49%。 详见下表示： 单位：人次 类别 人次 比例 会员人数 3633 44.59% 嘉宾人数 2472 30.34% 访客人数 183 2.25% 陪走 182 2.23% 团队 1025 12.58% 免单 653 8.01% 合计 8148 100.00% 备注：本地/外地团队各约占50%，以12-20人团队居多。 3）南昌球会及会所餐厅经营情况 根据南昌球会及度假村会所餐厅提供的内部管理报表统计： 南昌球会2008年经营利润为-289.36万元，其中收入851.75万元（会籍收入386.60万元，经营收入465.15万元），主营业务税金及附加98.47万元，经营成本费用1,042.63万元； 会所餐厅2008年经营利润为-81.77万元，其中会所经营收入82.24万元，主营业务税金及附加4.62万元，经营成本费用159.39万元。