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品牌连 锁经营管理--Sundy
第二章:品牌连锁经营管理 品牌连锁经营管理 ----- 第二章:品牌连锁经营管理 学习目标 第一部分:连锁品牌经营的概念 第二部分:了解品牌连锁经营的特征; 第三部分:熟悉主要的品牌连锁经营方式和特点; 第二章:视频案例分享 第二章:品牌连锁经营的发展历史 ?了解连锁经营的发展历史? (美国、中国、真功夫、麦当劳) 第二章:品牌连锁经营的发展历史(美国) 1859年的连锁经营萌芽期 1859年,世界上最早的一家连锁店,它是由两个美国人乔治·F.吉尔曼和乔治?H.哈特福特在美国纽约创办的“大美国茶叶公司”,10年后更名为“大西洋与太平洋茶叶公司”。由于美国全国范围铁路网的建设,他们可以与更远的供货商建立密切的业务联系,实行集中进货,最终可以以较低的价格(低于其他同类茶叶公司1/3的价格)将商品提供给消费者,获得有利的竞争优势。 第二章:品牌连锁经营的发展历史(美国) 1859年至1930年的传统连锁创立期 1865年,美国南北战争结束,国内统一市场进一步形成,美国胜家缝纫机公司,为了在全国进一步扩大推销产品,在全美各地设置了有销售权的特约经销店,公司凭借产品特许经营权,把一批店铺组织起来,实行连锁经营,这就是世界第一家特许连锁店。 1887年,美国又有130多家独立的食品零售商,自愿联合,共同投资开办了一个共同进货的食品批发公司,对参加者实行联购分销,成为美国的第一家自愿连锁店。 美国相继于1879年由伍尔沃兹兄弟开办了廉价杂货连锁店;1887年开办了巴尔的摩杂货批发公司和纽约曼哈顿药品联合公司连锁店;1898年开办了辛辛那提杂货批发公司等一批连锁店。到1900年,全美连锁企业已发展到58家,完成了美国传统连锁经营创立期。 第二章:品牌连锁经营的发展历史(美国) 1930年至1950年的超级市场导入期 1930年8月在美国经济危机中,具有几十年经营食品经验的美国人迈克尔·库仑在美国纽约长岛的牙买加开设了第一家超级市场。到1939年美国超级市场已发展到5 000多家 ,连锁经营很快与超级市场相结合,形成并扩展为遍布美国各地区、各行业的连锁超级市场和连锁超级商店、连锁超级商场,两者如同一对天然的孪生兄弟,携手共同发展。连锁经营与连锁超市结合,是这一时期美国连锁店发展最重要的特点。 第二章:品牌连锁经营的发展历史(美国) 1950年至1980年的现代连锁期 20世纪50年代,连锁集团下的各公司经营趋于规范化、统一化、标准化,不仅强调销售方式的统一,而且开始使用统一的公司名称、商标,执行总部的全套标准化管理制度 。1954年,今日麦当劳的真正缔造人克罗克得到了为麦当劳发展连锁店的权利,从此麦当劳呈现出高速、高效的发展势头,在全世界产生了一场商业革命。自由连锁、特许连锁等形式在这段时期也有发展,连锁经营已进人成熟、规范的轨道。 第二章:品牌连锁经营的发展历史(美国) 1980年以后的全面国际化连锁期 特点就是经营手法多样化,不再局限于速食餐馆等少数特定行业,而扩充到非食品零售业、酒店业、不动产业、商业服务业等。在这一时期,服务业开始崭露头角,针对消费者和企业的各项需要应运而生的服务业,成为这一时期加盟连锁的生力军。 第二章:品牌连锁经营的发展历史(美国) 近15年,连锁的国际化成为一大潮流。世界经济国际化的要求,带动了连锁业在世界范围的发展。资讯手段的现代化、科技的发展,无疑为连锁业国际化发展注入了一针强心剂。无论从哪方面看,43年前由美国人山姆·沃顿创办的沃尔玛都是一个令人望而生畏的庞然大物。沃尔玛的气势不在于它1999年以l 600亿美元的营业额雄踞《财富》500强第二位,也不在于它高达54亿美元的利润,更重要的是,沃尔玛是一个由卫星指挥的商业帝国。80年代初,沃尔玛总部就建立了自己的商业卫星系统,它力图以美国人对机器和数字的偏执狂来精心规划自己的每一秒钟。沃尔玛拥有世界上最为庞大的民用数据库,通过硕大的电脑屏幕,沃尔玛的管理人员可以随时得知万里之外任何一家分店的运转情况。沃尔玛这样做的目的只有一个:随时控制库存和进货,降低成本,让自己的每一块美元以最快的速度繁殖生息。 第二章:品牌连锁经营的发展历史(美国) 美国的连锁企业在雄心勃勃地开拓海外市场的同时,也注意协调国际化与本土化的关系,使美国的连锁业在国际化发展中逐步走向成熟。美国连锁企业的国际化不仅为世界各国带去商品,推动了商业经营的技术进步;而且,在世界范围内传播消费文化,推动了世界文明的发展。 第二章:品牌连锁经营的发展历史(中国) 起步期 20世纪80年代后期 进入90年代,连锁经营在大中城市和沿海开放地区兴起。 调查显示,1999年全国连锁经营始终围绕着
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