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浅谈政工人员如何运用语言艺术做好思想政治工作 思想政治工作《兵团党校学~)2006年第2期?总第98期 浅谈政工人员如何运用语言艺术 做好思想政治工作 李梅 (兵团农四师医院,新疆伊宁835000) 【摘要】对于政:r-A员来说,语言艺术是做好思想政治工作的有效工具.要充分认识讲究语言艺术的重 要性和必要性,努力提高自身的综合素质,运用语言艺术做好思想政治工作. 【关键词】政工人员;语言艺术;思想政治工作 【中图分类号】D64【文献标识码】B【文章编号]1009--0274(2006)02--0048--02 【作者简介】李梅,女,新疆兵团农四师医院政工科政工师. 语言是人们相互交流的重要手段和主要形式. 语言艺术是探求语言规律,提炼语言精髓,升华语 言效应的一门科学.政工人员的语言艺术是建立 在思想政治工作基本理论之上的,是研究政工人 员在开展思想政治工作过程中,如何运用语言表 达政工人员思想,方式,方法的一门学问.它对于 现代政工人员来说,是做好思想政治工作的有效 工具.因此,学习和运用语言艺术,对于直接从事 思想政治工作的专业人员来讲是十分重要的,这 里,笔者结合实践,谈一点学习,运用语言艺术的 认识和体会. 一 ,政工人员要充分认识和掌握语言艺术的 重要性 政工人员是做人的思想政治工作的,其根本 目的在于用科学的世界观,方法论去教育人,鼓舞 人,启迪人,不断提高人们认识和改造世界的能 力,使人们以正确的态度和饱满的热情投入到工 作中去.政工人员运用语言艺术水平的高低,对于 上述目标的实现有直接的影响. 语言是思想的外衣,人们通过语言实现彼此 的交流和了解,进而达到相互间思想和情感的默 契和统一,可见,语言艺术是政工人员密切联系群 众的纽带,是沟通建立良好人际关系的桥梁,是宣 传鼓动,组织教育群众的有效工具,也是展示政工 人员形象的重要途径. —— 48—. 二,政工人员要运用语言艺术做好思想政治 工作 语言艺术的重要作用在于有效地说服自己的 工作对象,使工作对象心悦诚服地接受你的观点 和意图.运用语言艺术,关键在于艺术两个字. 话人人会说,但要很艺术地说话,就不是人人 能做得到的. 作为一名政工人员,必须善于运用语言艺术 达到事半功倍的效果.为此,必须做到以下几个方 面: 第一,语言表达要力求准确,鲜明,生动.政工 人员在做思想政治工作时所运用的语言要力求做 到准确,鲜明,生动.准确是指想表达的意思与实 际表达的意思相一致.鲜明是指表达的观点要明 确,主张什么,反对什么,清清楚楚,毫不含糊.生 动是指表达者的语言风趣,幽默,生动活泼,有声 有色,富有感染力. 第二,语言表达时的感情要真挚诚恳.有一位 学者曾说:言出有声,动之以情,是任何消极对立 的观点都难以招架的.人非草木,孰能无情.交流 思想,首先要交流感情,只有以情开路,循循善 诱地进入谈话主题,才能取得良好的效果,才能使 对方心甘情愿地接受你的观点,达到谈话的最佳 目的.概括地讲,就是要做到晓之以理,动之以 情.如果不是这样,哪怕你的观点再正确,也难以 取得满意的效果.政工人员与人谈心,做思想政治 工作时,对方往往不仅注意你讲的道理,而且还很 在意你的态度和感情是否真挚诚恳.情到,理 自然入耳人心,反之,常常是事与愿违. 第三,政工人员要采取灵活多样的语言方式 做思想政治工作.灵活性,是指为适应谈话的需 要,以不拘一格的表达方式而获得预期的谈话效 果,达到预期的目的.思想政治工作是党的工作的 重要部分,必须遵循实事求是的思想路线,坚持说 实话,办实事.然而,思想政治工作是做人的工作, 如果不分时间,地点,场合,工作对象的性格及思 想状况的差异,机械片面地理解说实话,真话,老 实话,有时不仅收不到应有效果,甚至适得其反, 会引起工作对象更多的思想问题.因此,思想政治 工作也应该根据实际情况把实话换一种方式说出 来,以收到意想不到的效果.实话巧说法就很值 得我们研究实践.实话巧说法基本可归结为以 下几说: 一 是实话缓说,就是说话不急于直奔主题,而 是缓一缓,等工作对象情绪稳定后再说.对于那些 脾气急躁,承受力差的人,进入谈话主题之前,很 有必要先做好铺垫,再告诉事实真相,逐步进入主 题. 二是实话大说,即有意夸大其词,给谈话对象 造成心理的震撼性影响,以增强其对谈话的敏感 性.对于自卑心理较重的人,在工作中哪怕做出了 一 点小小的成绩,有了一点小小的进步,作为思想 政治工作者的政工人员也要给予足够的重视,当 作一件重要的事情进行适宜的表扬,从而帮助他 们建立工作信心.另一方面,对于自负性较重的 人,适当适时地实话大说可以起到警示和警醒的 作用,也有助于帮助他们正视自己,认识不足. 三是实话折说.有些实话不能不说,但因谈话 对象的性格和情绪等客观因素,又不能全说,这