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精细化管理讲座(远庆李)
* 2)保全:保证设备处于安全、稳定的状态 (1)定期保全:就是在故障发生前周期性地对设备进行维护。 (2)预防保全:是指根据点检与 诊断的结果预知重要部件的寿命,当部件充分接近寿命时才进行更换维护的方式。 (3)事后保全:是指机器设备机能降低,甚至出现故障后才进行修理、部件更换、维护的方式。 (4)改良保全:是指为了提高设备的信赖性、保全性、安全性,对现有设备进行有计划性的、主动的改良,从而减少劣化、故障,甚至免维护的保全方式。 * 7.安全的精细化管理 10000次隐患事件→100次惊吓事件→10次工安小事件→1次工安大事件, 只要控制隐患事件的发生,才能控制工安事件。 例子:1)某工厂的工业安全管理条例。 2)某工厂火灾烧死7名员工事件。 3)某工厂水塔塌下3死17伤事件。 * 一个人最关心的是谁? A 自己 B 与自己最亲的人 C 自己最爱的人 * * 8.士气的精细化管理 真诚的从心底去爱护、关心下属。 严格要求下属,让下属不断进步。 利用各种方式教导,培训下属,让其能 力提高。 “讲给他听”,“做给他看”,“指导 他做”,“让他独立操作”。 * * 5、标准化——绩效起于标准 ? 标准化是规范化的必要条件 ——管理工作要求有标准(质/量/时限/效率/正确性) ——格式化与规范化(流程/方法/文案处理/处事) ——统一化 ?现存三大问题 ——无标准 ——缺乏格式化、规范化 ——缺乏统一性 * 6、实行标准化管理 ——制定标准,三个要点: A、牢固树立标准化观念 B、寻找一个参照物 C、标准量化 ——格式化、规范化 ——统一化,三个要点: A、视觉形象统一 B、对外宣传口径统一 C、文件格式统一 * 7、协同化——高效来于协作 ? 企业的十二个链条 ?产出链 ?物料供应链 ?质量链 ?财务资金链 ?成本链 ?信息链 ?人力资源链 ?决策计划链 ?管理链 ?执行链 ?服务链 ?内外部市场链 ——结构效率:组织机构设计、流程设计的精简, 删除不产生利润的无价值环节,减少内耗 * 8、严格化——控制在于严格 ? 执行不力,说到底是控制无力 ——海尔的高水平流程控制 ?多层级(自查日清/主管巡检/班组考核/三E卡/分厂) ?全覆盖(人财物产供销/各层面环节事项/不漏项) ?全过程(不仅考核结果/同时考核过程/及时纠偏) ?短间隔(日事日毕/日清日高/快速反应/马上行动) ?预警性(观念先行/善抓苗头/及时处理/消灭萌芽) * 9、实证化——真相见于实证 ? 管事凭效果,管人凭考核 ——结果说了算 ——研究中国人的人性特征 A、人本善的错误根源 B、官场化社会心态 C、假话、空话、套话为什么有市场? ?求真不易 ——影响真信息的三个因素 A、利益因素 B、认知因素 C、传递因素 * 9、实证化——真相见于实证 ?求真之法 ——深究求真 ——多渠道验证 ——调查统计 ——非常规渠道 ?求实、务实、落实 ——企业要务实 ——工作要落实 ——管理哲学(因时、因地、因人) * 10、精细化——优势源于求精 ? 专才能精 ——一生只做一件事 ?居安思危,持续改进 ——企业领导不能满足现状 ——永远比竞争对手领先一步 ——持续改进,永无止境,挑战极限 * ■粗放型经营的特征 ——靠投资和需求所 拉动的规模增长 ——过于务虚 ——管理上的形式主义 ——管理浮于表面化 ——满足于差不多的标准 ■精细化管理的特征 ——强调数据化、精确性 ——改进和完善管理流程 ——强调持续不断的改进 ——以人为核心 ——创新 11、由粗放型经营向精细化管理转变 四、生产和工作 品质零缺陷 1.品质管制的主要原则 顾客指向 A、顾客需求的掌握。 B、下工程就是顾客。 源流管理 A、追根究底,对症下药。 B、品质是制造、设计、 创造出来的。 C、应急—再发防止—防患未然。
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