党员干部远程教育操作规程.docVIP

农村党员干部现代远程教育 接收站点设备操作规程 一、设备启动 1、打开电视机电源，将电视机显示切换到与机顶盒连接相对应的AV状态； 2、打开ADSLModem电源,等ADSLModem的线路连接指示灯由闪烁到常亮； 3.打开机顶盒的电源，确认机顶盒的电源灯和WAN灯亮，进入点播页面。 二、节目点播 1、操作过程： ①使用遥控器的“▲”“▼”“?”“?”键移动选择框至要点播的栏目，按“确定”键，进入节目选单； ②使用遥控器的“▲”“▼”“?”“?”键移动选择框至要点播的节目，按“确定”键，进入节目简介，在节目简介界面，移动选择框到“播放”按钮，按“确定”键，开始播放节目。 2、在节目播放过程中，可以进行下列操作： ①按“Ⅱ”暂停键暂停当前影片播放；按“?”播放键继续播放。 ②按“??”快进键进行2X、4X快进；按“??”快退键进行2X、4X快退（快进、快退操作要在节目开始播放两分钟后进行）。 ③按下“声道”键在左、右声道、双声道之间切换。 ④按音量的“+”键增大音量，按下“-”键减小音量；也可调节电视机音量，按“静音”键打开或关闭声音。 ⑤播放过程中按“■”停止键则停止播放。停止播放后，可以通过遥控器上的“上页”“下页”“首页”键进行翻页，通过“▲”“▼”“?”“?”键选择要点播的节目继续进行观看。 三、故障处理 1、常见故障及处理 ①开机出现连接错误页面 使用机顶盒时若设备启动顺序错误，就有可能出现开机显示错误页面的情况。要注意必须先打开ADSLModem,等ADSLModem的线路连接指示灯由闪烁到常亮时，才可打开机顶盒的电源。 ②点播过程出现画面或声音不连贯 当ADSL线路的网络数据下行带宽低于2Mbps时，就会在点播出现画面或声音不连贯的情况，要及时向当地电信部门线路管理人员报告，对信号进行重新调试。 ③机顶盒连接门户非常缓慢，大约8分钟左右，点播正常 当机顶盒不能迅速连接门户时，说明电信网管人员关闭了机顶盒到门户链路之间的网络设备上的一部分端口，造成接入速度缓慢。可以按机顶盒遥控器正中的红色按键，重新启动连接，反复几次后就可以较快进入门户，若仍不能解决时，要及时向当地电信部门线路管理人员报告，由他们进行处理。 ④连接门户服务器失败 当ADSL猫不上线或网络DVD与LAN接入的光收发器端口协商出现了问题时，就会出现连接门户服务器失败的情况。要及时向当地电信部门线路管理人员或县远程办、电信公司报告，对线路和平台进行检测。 2、其它故障及处理 ①打开机顶盒电源，电源指示灯不亮 首先检查连线是否插好，若插好电源指示灯仍不亮，则更换电源重新检查，当继续不亮时可判断为机顶盒损坏，要及时向上级农村远程教育机构报告，维修或更换电源或机顶盒。 ②打开机顶盒电源，电视机画面显示为黑白色 当机顶盒输出的制式与电视机所设置的制式不一致时，会出现此类情况，需要调整电视机的制式为AUTO(自适应)。 ③电视机没有图像输出 当AV连接线松动、电源损坏或机顶盒损坏时，会出现此类情况，首先需要机顶盒电源是否打开，和电视机音视频连线是否插好，如插好，可能为电源损坏或机顶盒损坏，需要联系相关部门维修电源或机顶盒。 ④在机顶盒注册时出现“此设备尚未注册，请与当地服务商联系” 当机顶盒尚未开户或开户时输入的机顶盒的MAC地址与实际使用的机顶盒的MAC地址不一致时，会出现此类情况。需要向电信部门或农村远程教育机构报告，联系帐号管理员，检查帐号和MAC地址，然后开户重新注册机顶盒。 ⑤在操作过程中，遥控器操作不灵敏 当使用方法不当、遥控器电池没电或遥控器损坏时会出现此类情况，需要确认遥控器电池有电以及遥控器和机顶盒接收窗口之间无障碍物，在设备前方6米以内、左右视角30度和俯、仰视角15度范围内对准机顶盒接收窗口进行操作。仍无法解决问题，联系相关部门维修。 四、保养要求 1、不要将本机放置在阳光直接照射或靠近热辐射装置的地方。 2、不要将本机放在摇晃、倾斜等不稳定的台面上，应将其放在水平、稳固的平面上，以免本机翻倒、跌落而造成无法正常工作。 3、清洁本机外壳时，请用软布轻轻擦拭或沾取用水稀释了的中性洗涤剂拧干后擦拭，再用干软布擦干；请勿用酒精、汽油等有机溶剂擦拭，也不要让机壳长时间接触橡胶、胶带等物品，以免导致机壳受损。 4、不要重压、撞击或在振动的环境下使用本机。 5、不要移动本机到温差特别大的环境中，以免造成机内空气凝结成水蒸气。 6、不要将本机放在湿气重、油烟和灰尘多的地方。 7、本机应放在距离电视机适当远的位置，保证其通风良好；不要堵塞散热孔；不要将本机放在床、沙发、地毯、被子等类似的物料上。 8、本机长时间不用时请切断电源。