2009年度工作总结汇.docVIP

年度工作总结 销售部 2009年……面对风云变幻、的20年，在公司董事会的正确领导和决策下，全体同仁通过进一步转变观念，认真分析当前的形势，努力克服各种不利因素，齐心协力，扎实工作，完成了年初工作目标计划。……***公司实现销售额2.6亿，**公司实现销售额5千800万。 现将一年来的工作总结 （二）***公司2009月度销售报表明细 月份 业绩 来电 来访 销使报表 备注 1月 14 96 49 　 2月 33 163 78 　 3月 27 144 84 　 4月 59 152 249 　 5月 28 114 229 　 6月 97 179 395 　 7月 139 175 641 　 8月 88 153 507 　 9月 203 286 874 　 10月 304 470 1105 　 11月 176 368 793 　 12月 150 332 758 　 分解月度销售额变化曲线 分解月度来电来访及销使报表 （三）****销售推盘计划 货源销控 09年开盘暨加推单元 2010年开盘单元 推盘节奏 2009年度广告推广情况 （一）2009年度宣传推广特色分析 品牌推广与销售拉升并重 在年度推广计划中，强调***品牌效应与销售宣传并重，兼顾眼前利益和长远利益，以***公司九周年为契机，通过导旗、报广、网站等手段进一步强化其作为***本土老牌企业的形象，并最终转化为销售力，反过来促进销售。 创意执行与销售执行结合 注重广告表达形式与广告创意技巧，修正以往推广中不注重广告延展连续性、忽视广告调性等问题，强调广告创意、加强广告时效性把握，并初步形成了从策略——文案——设计——出品的完成工作流程和人员配备。在没有外聘专业广告公司情况下，出产一批高质量广告作品。 创新媒体与传统媒体并重 遵循整合营销传播策略，制定科学广告计划，在公司支持下，整合运用报广、房地产门户网站、户外高炮、DM直投、DM派单、手机短息等常规渠道，并大胆尝试网络精准视频广告等新媒体，为2010年广告策略升级提供了经验和借鉴。 （二）线下推广活动有效开展 预热活动，告知信息，提前蓄水 ***开盘前在***体育馆后广场举办了小型专场表演，吸引到场人数近1000人，为***后期认筹蓄水暨成功开盘奠定了基础。 开盘活动，引爆销售，提升形象 ***开盘当天聘请专业公关公司执行开盘外场表演，并举行了精彩的水晶球启动仪式，同时进行了长达两个半小时的节目演艺，起到了配合内场销售气氛，适时分流客户的作用，整体任务圆满完成。 业主活动，加强沟通，口碑效应 销售部正在筹备“***首届业主日暨亲子嘉年华”活动，旨在加强***地产与广大业主之间的互动沟通，深化物业服务的内容，塑造友好和谐的社区邻里关系，提升***地产的品牌形象和企业软实力。按计划，该活动将在2010年3月份举行，目前正在前期报名中。 （三）2009年度宣传推广渠道分析 （四）2009年度***公司广告费用分析 单位：万 月度 费用 1—3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 6．2 4 9．4 9 1.77 15 38.1 7 6.5 5.37 年度广告费总计约102万，占总销售额比例：0.004 2009年度销售部组织架构调整 为了更好提高工作效率，实现资源优化配置，销售在***开盘前进行了新的组织结构调整，在***开盘后又进行了一次系统再优化过程： 以项目为基本单位，不再保留本部独立销售部门。***精简为两个项目部：A部和B部，本部改为综合接待部；增设商业部（目前职责暂兼顾***招商及商业销售、***招商及商业销售以及公司存量房销售）。考虑到公司商业运营和销售的实际需要，2010年还将对商业部职责进一步细化，对商业部人员配备进行调整。 任命***为亚贸部案场经理、任命***为鲁巷部案场经理、任命***为商业部经理。亚贸、鲁巷各驻销售秘书一名，对总秘书责。案场经理负责各自部门在市区和***的业务。其中，在深挖***客户的基础上，重点加强市区客户的拓展。本部由各销售经理定期驻场管理，平时由办公室**负责代替巡视，及时发现问题告知各案场经理并向销售部长汇报。改制后销售部组织架构如下： 2009年度房地产政策盘点及2010年房地产政策展望 （一）总体政策判断 2009年12月30日，中国指数研究院发布了《2009年中国房地产政策盘点及2010年展望》报告，根据对2009年房地产政策的回顾以及近期连续出台的多项政策，预计2010年适度宽松的货币政策主基调不会改变，差异化的信贷政策、增加土地