第四章 4.1 物流概述.pptVIP

复习提问 1.什么是网上支付？ 2.网上支付工具主要有哪些？ 3.举例说出几个第三方支付平台？ 第4 章 物流信息管理 本次课主要内容 1.物流基本概念 2.物流的构成要素概念 3.物流管理及其目标 4.物流对电子商务的影响 5.电子商务下物流体系的模式 4.1 物流概述 物流概念：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本要素实施有机结合。 4.1.1物流的构成要素 1.运输 将物资进行空间和场所的转移分输送和配送。 2.储存 改变商品时间状态。 3.包装 生产的终点，企业物流的起点分工业包装和商品包装 4.装卸搬运 对物流起衔接作用的中间环节，包括装车 卸车 分拣 入库 出库等。 人工搬运、机械搬运、自动搬运系统 5.流通加工 按用户的要求进行一定的加工使物品发生物理和化学变化 6.信息 包括物流信息和商流信息 4.1.2 物流管理及其目标 1.概念：物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，运用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。 内容： (1).物流活动要素的管理：运输、储存 (2).物流系统诸要素的管理：人、财、物、设备、方法和信息 (3).物流活动中具体职能的管理：计划、质量、技术、经济等 2.物流管理的目标 1）快速响应 2）减少故障 3）最低库存 4）整合配送运输 5）改善物流质量 6）全生命周期支持 3.现代物流管理的主要特征 1）以实现顾客满意为第一目标 2）以企业整体最优为目的 3）以信息为中心实现实虚对应型的商品供应体系 4.物流系统化 分为作业系统和信息系统 系统化内容： 1）大量化 2）共同化 3）短路化 4）自动化 5）信息化 4.1.3物流对电子商务的影响 1.物流是电子商务的重要组成部分 2.物流是电子商务所具优势正常发挥的保障 3.物流是电子商务的支点 4.物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证。 4.1.4电子商务下物流体系的模式 1.企业自营物流模式 2.物流联盟模式 3.第三方物流模式 概念：由供需以外的物流企业提供物流服务。 经济价值：节省成本、提高客户满意度、资源整合。 小结： 1.物流基本概念：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本要素实施有机结合。 2.物流的构成要素： 要素：运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理 3.物流管理及其目标： 概念：物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，运用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。 目标： 1）快速响应 2）减少故障 3）最低库存 4）整合配送运输 5）改善物流质量 6）全生命周期支持 4.物流对电子商务的影响： 1）.物流是电子商务的重要组成部分 2）.物流是电子商务所具优势正常发挥的保障 3）.物流是电子商务的支点 4).物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证。 5.电子商务下物流体系的模式: 1).企业自营物流模式 2).物流联盟模式 3).第三方物流模式 布置作业： 实战演练： 将“非核心业务外包”一直以来都是国内外许多企业的战略选择，这其中包括将物流业务外包。假设你是某一公司的负责人，公司没有自己的物流系统，你需要选择一个物流合作伙伴，请你完成以下任务： （1）通过各种方式找到两家物流公司 （2）把这两家物流企业的信息（如：获得企业信息的方式、企业的名称、承运货品的种类、业务覆盖的范围、信用、时间、收费的情况、支付的方式、服务、客户评价等）分别进行记录。 （3）运用你所掌握的有关物流及物流管理的基本知识对这两个物流企业的情况进行分别比较。 （4）以报告的形式记录以上所有的步骤。上交 * * 利用交通工具以此向单一目的地长距离地运送大量货物的移动 利用交通工具一次向多个目的地短距离地运送少量货物的移动 商品储存：生产领域 生产储备：生产资料或半成品 消费领域 流通领域的停留 生产过程 二者之间的停留 包含 商品储存：生产领域 生产储备：生产资料或半成品 消费领域 流通领域的停留 生产过程 二者之间的停留 包含 与数量、质量、作业管理相关信息 与订货、发货、支付相关信息 在运输、存储、装卸、包装等引入各种技术 在企业活动中与其他的功能，如采购、生产、销售系统有机地联系起来 *