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公务员面试胜出技巧(10月用稿)

公务员 面试实战技巧 主讲人:纪培荣 信息资料:67%的淘汰率。 2010年我省面向社会招考公务员和从选调生中考选工作人员计划共8619人。报考人数为40.8万余人,比2009年增加4.4% ,招考人数与报考人数比例由2009年的1∶57减少到1∶47。 按照3:1的比例确定面试人数:8619*3=25857 ,也就说,2010年进入面试环节的大约有2.6万人。 面试67%的淘汰率足以令人心生畏惧。 本专题主要讲5个问题: 一、公务员考录的面试环节 二、结构化面试 三、公务员在面试过程中的实战策略和实战技巧列举 四、调整好自己的思维和心态——赢取最后成功 五、结束面试的注意事项 一、公务员考录过程的面试环节 1.认识面试:面试与笔试的异同 同:二者考查的都是两种表达方式:文字表达和语言表达。而文字表达与语言表达都是考查考生发现问题、分析问题、解决问题以及语言组织等方面的能力的。 不同: 2.了解面试 “面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。 面试的特点是主观性因素较强。 公务员考录过程的面试环节主要有: ① 关于面试方法:公务员面试都是采用的正规面试,并采用结构化面试为主,也可以采用无领导小组讨论、情景模拟、演讲等方式。 ② 关于面试内容:面试试题一般为通用性试题。 ③ 关于面试过程的时间和计分方式:每个报考人员的面试时间,一般不超过30分钟。 面试采用百分制计分。面试成绩在本场面试结束后向报考人员宣布。 ④ 关于面试考官的组织:每个面试考评组设面试考官不少于7人。面试采取考官、考生双抽签的办法。 ⑤ 面试的监督保证了面试的公平公开。为了加强对面试工作的监督,除每个面试考场按规定配备1名由纪检监察部门选派的考场监督人员外,各级公务员主管部门要邀请一定范围的社会监督人员,对面试全过程进行监督。 ⑥面试结束后,按笔试、面试成绩各占50%的比例,百分制计算报考人员考试总成绩。 二、结构化面试 1.结构化面试的涵义和要件: 结构化面试也叫结构化面谈,也称标准化面试。是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题对考生一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。 结构化面试包括三个方面的含义: 一是面试过程把握(面试程序)的结构化。 二是面试试题的结构化 。 三是面试结果评判的结构化。 结构化面试的要件主要有:《试题》、《测评表》、《测评标准》和《答案》。 2.结构化面试的特点 (1)面试测评要素的确定要以工作分析为基础(对职位要求的工作分析) 。 (2)面试的实施过程对所有的应考者相同。 (3)面试评价有规范的、可操作的评价标准 。 (4)考官的组成有一定的结构。 (5)结构化面试兼具面试与笔试的优点 。 (6)结构化面试题型相对于笔试试题而言,表现出简单、不规范、开放性的特点。 3.结构化面试的过程——具体操作步骤 (1)对进入面试的考生讲解本次面试的整体计划安排、注意事项、考场纪律。 (2)以抽签的方式确定考生面试顺序,并依次登记考号、姓名。 (3)面试开始,由监考人员或考务人员依次带领考生进入考场,并通知下一名候考人准备。 (4)每次面试1人,面试程序为:首先由主考官宣读面试指导语; 面试指导语有固定的格式: ①你好,首先祝贺你顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面试。 ②请你来,是希望通过交谈,增进对你的直接了解。 ③我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。 ④对我们的问题,希望你能认真和实事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。 ⑤面谈的时间为30分钟左右,回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张。 ⑥回答时,请注意语言要简洁明了。 好,现在就让我们开始。 (5)向每个考生提出的问题一般以6~7个为宜,每个应考者的面试时间通常控制在30分钟左右。 (6)面试结束,主考官宣布应考者退席。 由考务人员收集每位考官手中的面试评分表交给记分员,记分员在监督员的监督下统计面试成绩,并填入考生结构化面试成绩汇总表。 (7)记分员、监督员、主考官依次在面试成绩汇总表上签字,结构化面试结束。 4.结构化面试的测评要素和材料类型: 测评要素是指要对考生进行测评的项目。测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容,所占比重超过60%。 通用测评要素主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。 面试测评要素由录用主管机关根据具体情况确定,每年也可以有调整。(微调) 各测评要素的权重: 测评要

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