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做一个合格的面试官 目 录 二.面试方法与技巧 三.面试礼仪 一.招聘面试流程 引言 课程目的 了解公司的招聘面试流程,明确个体在流程中承担的职责与扮演的角色; 学习、掌握基础的面试技巧,提高面试效果; 了解常用的面试方式以及运用要点; 学会专业、规范的面试礼仪,向应聘者传递公司形象。 招聘存在的问题 合适的人选不易找到; 目标人选要求不明确,未形成统一的认识; 前后反差太大; 缺乏竞争力的薪酬。 根据第一感觉判断,迅速结束面试; 头脑中存有偏见或先入为主; 注重解决目前问题,不考虑其发展性; 不作记录或很少作记录; 做出草率的判断。 组 织层 面 个 人层 面 招聘的风险 招聘=冒险+赌博 不正规面试:效度10%-20% 结构化面试+测评+上机测试等:效度66% “如果你在招聘的时候做出错误的决定,即使在6个月内认识到这个错误并纠正,撤换那个员工的成本也将是这个人年薪的1.5-2.5倍”。 不确定性 一.招聘面试流程 整个面试流程由招聘部组织、安排、参与并全程监督与跟踪用人部门负责专业能力的面试与评估。 招聘面试流程 招聘需求提出 招聘需求提出 需要新员工完成什么样的任务? 怎样的人能完成这样的任务? 哪些途径和方法可以发现这样的人? 招聘需求提出 任职资格 示例(一) 招聘岗位:后台开发工程师 工作职责: 负责开发互联网大容量社区产品; 参与产品架构设计; 培养后台开发工程师。 职务要求: 有Unix/Linux操作系统下的C/C++项目的2年以上开发经验; 熟悉网络编程;熟悉Linux下的mysql开发; 精通TCP/IP协议及编程,熟悉互联网应用协议; 熟悉面向对象的大型分布式系统设计与开发,了解中间件的技术以及基于中间件的开发模式; 全面的软件知识结构(操作系统、软件工程、设计模式、数据结构、数据库系统、网络安全); 具备良好的分析解决问题能力,能独立承担任务和有系统进度把控能力; 责任心强,良好的对外沟通和团队协作能力,主动,好学。 示例(二) 招聘岗位:数据库研发工程师 工作职责: 负责联盟产品线数据库架构设计、日志处理; 负责数据的ETL处理; 搭建相关数据平台。 职位要求: 本科以上(含); 计算机或相关专业背景优先, 2年以上工作经验;  熟练使用Unix/Linux操作系统,熟悉常用的shell命令和工具;  具备大型数据仓库架构设计、模型设计、精通SQL语言;  对MySQL的架构、特点非常熟悉,能够熟练进行SQL优化、集群部署、数据同步等工作; 良好的逻辑思维能力,能够从海量数据中发现有价值的规律; 有海量数据日志处理经验者优先; 有数据分析、数据仓库、数据挖掘等方面工作经验优先。 简历筛选 根据岗位任职资格的硬性条件进行筛选 学历(专业) 工作经历 项目经历 工作时间:长短、跳槽或转岗频率; 工作轨迹:工作之间的相关性; 工作经历:职位、内容与项目经历,以及公司背景与业绩; 其他:特殊的经历、工作断层、简历矛盾之处。 简历分类管理 面试--专业能力 面试官选择 职位或工作内容高于招聘岗位; 专业性强; 了解组织、岗位特点; 招聘经验。 技术岗位 管理岗位 面试--综合能力 面试流程 第一步:面试准备 根据简历了解应聘者的资历与能力水平 工作经历/项目经历; 技术点/难点; 工作时间的连续性。 了解应聘者信息 考察什么? 怎么考察? 上一轮面试官反馈结果 岗位所需的专业知识、专业能力; 简历获取重要信息确认与疑问确认; 设计面试题目; 方式:问答—笔试—上机测试; 面试时间分配与流程设计。 15分钟 材料? 第一步:面试准备--询问要点 简历中不清楚的地方,面谈时应当仔细询问 学历、经历; 所从事过的工作类型、工作内容、薪资调整情况; 能具体描述过去的工作表现; 工作时间长短与专业的深度的匹配性; 工作时间断层; 自相矛盾的地方; 经历是否符合正常稳健发展的原则; 能分析成功或失败的事实及原因; 与职务相关的兴趣、专长; 责任感、稳定性; 明确叙述自己个人价值观及发展目标。 你都做过哪些项目?简单介绍一下。 挑一个你做过比较拿手的项目介绍一下。 你这个项目用什么技术开发的?数据库用的什么?你在里面做的哪部分? 你在项目中遇到什么问题?怎么解决的? 你在项目中采用了什么算法?什么技术? 这个项目是几个人开发?做了多长时间?你担任什么职责? 这个项目用了什么第三方软件/插件?用的什么版本控制工具?采用了什么样的软件开发流程? 这个项目是怎样进行进度控制和风险控制的? 这个项目都做了哪些测试? 谈谈你对xx技术/领域的看法。 如果你在工作中遇到xx问题,你会怎么处理? 现场编程 第一步:面试准备--询问要点 第

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