广州市花都区大部份公交线路广州或外市残疾人却不能享受乘车优惠.docVIP

广州市花都区大部份公交线路广州或外市残疾人却不能享受乘车优惠1、到了人和站后，发现公交站牌上的标志，一个叫人和墟--一个叫人和地铁站，不知道什么原因了。??　　2、最近本人乘搭广州市花都区16、65、66、68、71、3、2、4、5、70路、桂花岗-狮岭、新华-珊瑚村等多条公交线路往返从化、太平场、梯面、人和、推广等地，乘车时却被告知，重度残疾人不能享受乘搭公交优惠，各公交公司是否存在垄断？??　　3、既然车内设有 羊城通刷卡机 为什么广州市、外市户籍内的残疾人，不能享受乘车半价优惠或全免呢？??　　4、即使不能刷卡，理应对残疾人，必须享有乘车优惠政策，为什么不能享受呢？??　　5、是否歧视残疾人不能享受乘车优惠呢？??　　6、据了解，花都区现有的公交公司约四家，其中：富都、恒通、广州二汽、花都公汽等公交公司在花都营运，为什么残疾人不能享受同等待遇呢？??? ? 7、甚至出示残疾证 都不能享受乘车优惠或免费乘搭 请关注此问题的重要性！??? ? 8、更希望残疾人乘搭公交时，望给予优惠，惠及更多残障人士出行之便。 ***同志： 您在《中国广州网站群管理平台》之《百姓热线》栏目和《广州市信访局网上书记信箱登记表》中反映的“广州市花都区大部分公交线路广州或外市残疾人却不能享受乘车优惠”等问题收悉，现答复如下： 1．花16、花65、花66、花68、花71、花3、花2、花4、花5、花70等线路是我区内公路客运班车线路，不是城市公交线路。 2．为了减轻市民的出行负担，我区参照广州市区的做法实施票务优惠政策。上述线路自2011年7月1日起纳入花都区票务优惠范围，车上安装了羊城通收费设备。 3．根据穗客管〔2010〕452号文《关于做好三、四级残疾人优惠乘车工作的通知》精神，只有广州市常规城市公交线路才纳入残疾人优惠乘车范围，上述我区的客运线路班车不能提供优惠。 4．根据广东省扶助残疾人办法第十八条：盲人和重度（一级）肢残人凭残疾人证免费乘坐城市市内公共交通工具。 5．按照相关政策，残疾人可办理“广州残疾人乘车优惠证”（羊城通IC卡），方便残疾人出行。 6．花16、花3、花2、花4、花5；花65、花66、花68花70、花71分别为我区公汽公司和恒通公司两间公司经营的线路，因此，不存在垄断问题。 7．《广东省扶助残疾人办法》第二十三条:各级人民政府可以依照本办法,结合本地实际，制定实施办法。 广州市人民政府根据《广东省扶助残疾人办法》文件精神明确规定重度（一、二级）残疾人免费乘坐广州市市内（但不包括花都区）公共交通工具（穗客管[2010]452号）。 目前花都区人民政府还没有制定花都区扶助残疾人优惠乘车办法。 感谢您对花都交通的关心和支持。如您对本答复意见不满，根据《信访条例》第三十四条规定，可自收到书面答复之日起30日内向答复机关的上一级行政机关请求复查。 专此函复。 花都区交通局 二〇一二年十二月五日 抄报：广州市交通委员会 省交通局答复： 您好。首先非常感谢您对我省公共交通事业的关心和支持！现就您反映的问题答复如下：一、近年来，我省交通运输系统认真贯彻落实国家和省关于关爱残疾人各项政策，努力从票价减免、乘车优先、无障碍设施等方面为残疾人创造更便利、更经济、更人性化的交通运输保障服务。截至2011年底，全省21个市均出台了残疾人乘坐公共交通工具票价优惠政策，全省城市公共交通年运送残疾人约3000多万人次；全省公交车辆基本都设置了残疾人专用座位，部分客运站还专门设置了残疾人购票窗口和绿色通道；全省所有二级以上客运站、地铁站都在主要场所设置了残疾人可使用的相应设施，广州、深圳、佛山等市还积极投放无障碍公交车、残疾人出租车等，努力改善残疾人交通出行环境。二、根据《广东省扶助残疾人办法》有关规定，盲人和重度（一级）肢残人凭残疾人证免费乘坐城市市内公共交通工具；其他残疾人凭残疾人证可以享受免费或者减半缴费优惠。广州市进一步扩大优惠乘车范围，自2010年12月11日开始，残疾人不限户籍，均实行一、二级残疾人免费乘坐公交车（市区轮渡）、地铁，三、四级残疾人半价乘坐公交车（市区轮渡）、地铁的优惠政策，其中2011年度，市财政共划拨1224万元专项补贴资金，确保该惠民政策落到实处。三、经调查，目前花都区共开行18条公交线路，均落实了残疾人乘车减免政策。由于历史原因，花都区部分公路客运班线仍实行编号管理，易与常规公交车辆混淆，您信访件中提及的线路均属于公路班车客运线路，实行市场化运作，未纳入国家和省关于残疾人乘车减免范围。目前，广州市交通委员会正积极指导花都区交通运输主管部门逐步推行公路客运班车公交化改造，并力争明年实现现有区域内公路客运纳入公交进行管理，待完成公交改造后，将严格执行国家、省、市有关