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电子商务-网络营销讲义
第六章;网络营销;6.1.1 网络营销的产生和概念;6.1.1 网络营销的产生和概念;6.1.1 网络营销的产生和概念;6.1.1 网络营销的产生和概念;网络营销的概念;网络营销的概念;6.1.2 网络营销的特点;6.1.3 网络营销的职能;6.2 网络营销理论;一、 直复营销理论;二、 关系营销理论; 关系营销理论; 关系营销理论;三、 “软营销”理论;四、 整合营销理论;五、网络营销与传统营销的比较;营销策略不同;营销策略不同;营销策略不同;五 网络营销的劣势;六 网络营销的形式;六 网络营销的形式;六 网络营销的形式;六 网络营销的形式;六 网络营销的形式;六 网络营销的形式;六 网络营销的形式;六 网络营销的形式;六 网络营销的形式;六 网络营销的形式;6.3 网上市场调查;6.3.1 网上市场调查的优势及方法 ;;;6.3.2 网上直接市场调查;6.3.3 网上间接市场调查;6.3.3 网上间接市场调查;6.4 网络营销策略;6.4.1 网络营销的产品策略;核心利益或服务层次 有形产品层次 延伸产品层次 期望产品层次 潜在产品层次;网络适销产品;网络适销产品的类别;网上销售产品策略;6.4.2 网络营销的价格策略P141;网络营销的价格策略;网络营销的价格策略;网络营销价格的特点;网络营销的价格策略;网络营销的价格策略;网络营销的价格策略;四、网络营销定价的特点 及应注意的问题;6.4.3 网络营销的渠道策略;6.4.3 网络营销的渠道策略;一、网络营销渠道与传统营销渠道的区别;二、网络营销渠道的功能 ;三、网络营销渠道类型 ;四、建设网络营销渠道应注意的问题 ;6.4.4 网络营销的顾客服务;影响网络消费的环境因素;网上消费者行为对企业电子商务战略的影响（P247）
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