招聘渠道使用及面试技巧.pptx

;;需求调查与分析 渠道选择与使用 人员甄选技巧 招聘后期工作 ;职位内容调查 职位数量调查 组织结构调查 胜任力分析 招聘渠道调查 劳动力市场概况调查（供给状况、薪酬水平及人员流动特点等） ;职位内涵 岗位职责 业务区域/范围 该职位在公司的价值 该职位在市场的价值 ;岗位编制数量 在岗人员数量 预计业务扩展速度及人员配套数量 相关部门申报数量;所属层级 所属部门职能 上下级隶属关系 同级协作关系 管理权限 ;胜任力模型构建 岗位职能及价值分析 胜任力要素确定 评定标准确定;现有渠道使用情况调查（摸底） 市场常用渠道调查与分析： 信息发布方式 受众群特征 预计成本 运作周期 效果预计 ;淡/旺季分布情况 细分市场特点 同岗位、同能力要求市场薪酬水平 同岗位市场薪酬分级情况 行业薪酬差别情况 不同招聘渠道劳动力供给情况 ;招聘渠道选择与使用;渠道特征（一）;渠道特征（二）;渠道特征（三）;以适用为基本准则 以效用最大为目标 以成本控制为导向 ;;及时收集、准确筛选； 标准统一； 宁缺毋滥； 关注细节；;性别偏好 工作经历偏好 工作年限长=工作经验丰富 简历内容丰富=工作内容丰富 ;甄选的邀约： 邀约的时间； 邀请词； 准备回应对方的问题； 善用敬辞、充分尊重对方； 不要在薪资、劳动时间等劳动关系可能涉及的问题上做明确答复； 客气且巧妙的告知对方不要迟到。 做好指引工作； 邀约中保持甄选的“状态”。;;试卷设计： 试题宜以客观题为主，适度辅以主观题，便于评阅； 卷面字体、行间距等美观大方，卷面规格以A3纸双面为宜； 题目内容不宜冷门、过易，应凸显专业化水平。 考场布置： 安静、独立、无干扰； 考前告知笔试规则，并有专人监考； 尽量不安排同岗位竞争者在邻桌答卷，缓解应聘者压力。 试卷评阅： 应标准化、流程化评卷，尽量避免一人评全卷； 评阅完的试卷应尽快筛选并归档。;面试是人员甄选中最常用测试手段之一，成本低、时间可控、效果好、便于操作； 面试是一个全过程测试活动，测试无所不在，涵盖于面谈前、面谈中、面谈后； 场所安排与座位安排有讲究； ??构化面试（预谋）：前期准备比面试过程更重要； 面试工具 面试题库 提问方式 关键点记录 非结构化面试（临机处置）：需要高超的谈话技巧和敏锐的洞察力； ;提高反面试能力 听说 注重细节 关注对方小动作 掌握追问的技巧 适当“残忍” 充分利用正式面谈前后的时间，继续测试;情境模拟： 临场实操 场景模拟 无领导小组讨论 5人以上为宜； 时间60至120分钟为宜； 讨论场所最好为透明、隔音效果较好的办公室； 全程需有人监控。;及时性 准确性 凸显特征 给出参考意见 一人一档;数据记录的汇总； 招聘工作分析报告的撰写； 人员入职的安排； 与用人部门的沟通及对新员工动态的关注。;咋样，最近人好招不？;祝愿大家在招聘这条“不归路”上，走得踏实、稳健，每一步都在收获中。;Thanks!