淘宝网以及和其他C2C模式网站的案例分析及比较.pptVIP

淘宝网与其他C2C模式网站的案例分析及比较 1.C2C模式介绍 1.1 C2C电子商务模式的概念 1.2 C2C商业模式分析 1.2.1 C2C信用模式 1.2.2 C2C支付模式 1.2.3 配送模式 1.3 C2C电子商务的赢利模式 1.4 C2C商业模式特点 1.5 中国电子商务C2C模式的发展历史 1.6 国外和国内知名的C2C模式网站 1.1 C2C电子商务模式的概念 C2C（Consumer to Consumer）模式指消费者对消费者之间的交易模式。C2C电子商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 国内代表：易趣网 淘宝网 拍拍网 百度  1.2 C2C商业模式分析 通俗的讲，商业模式就是关于做什么，如何做，怎样赚钱的问题。下面从信用模式、支付模式和配送模式三个方面对C2C的商业模式进行探讨。 1.2.1 C2C信用模式 随着电子商务时代的到来，网络被做为商业交易的手段，更加突出了诚信建设的重要。特别是在C2C交易平台上，交易的数量虽小，但是很频繁，欺诈行为让人防不胜防。C2C模式信用体系的建设要从以下几个方面入手: 1.注册认证 2.交易实名认证 3.建立惩戒制度 4.采用网上在线支付 5.网上交流社区 6.交易记录备案，设立诚信指数 1.2.2 C2C支付模式 用户对于安全支付的担心是由于交易双方是未见面交易，存在着过多的未知数。第三方支付平台的出现无疑为C2C网站提供了最佳支付模式。 但要注意两点: 一是第三方支付平台要与银行展开合作，这样不仅方便业务的开展，也可以发挥其信用中介的作用，鼓励心存疑虑的人参与网络交易。 二是要注意推广支付工具，建立赔付制度，完善的赔付制度也是平台必不可少的，如果交易双方在采用平台的在线支付系统时出了意外，遭受损失，平台可以通过赔付制度对交易双方进行赔偿，来弥补双方的损失。 1.2.3 配送模式 根据现阶段我国物流的现状，C2C网站的推荐物流服务很适合现在C2C的发展，其推荐物流服务如下: 1.邀请物流公司为第三方支付平台用户提供特别服务和优惠价格，并制定了推荐物流服务的使用规则，是否按规则执行以最终是否完成送货为准。 2.第三方支付平台仅为方便用户交易而做出推荐，并非是用户与物流公司间运输合同关系中的主体。 3.推荐物流服务的创立，是根据我国现阶段的特殊情况所确定的，它是为了推动C2C的进一步发展，维护C2C使用者的利益，由C2C网站所提出的暂时解决办法。 从长远来看，我国还需要加快第三方物流的发展，那样才能很好的解决电子商务发展中的物流问题。 1.3 C2C电子商务的赢利模式 1.交易提成。 2.广告收入。 3.首页黄金铺位推荐费。 4.网站提供增值服务。 1.4 C2C商业模式特点 较低的交易成本 经营规模不受限制 便捷的信息搜集 加大的销售范围和销售力度 1.5 中国电子商务C2C模式的发展 1999年：邵亦波创立易趣网，创中国C2C先河。 2003年5月：阿里巴巴4.5亿成立C2C网站淘宝网。 2005年9月：腾讯推出拍拍网，2006年3月13日运营。 2008年10月8日：淘宝总裁陆兆禧对外宣布，阿里集团未来5年将对淘宝投资50亿元，并将继续沿用免费政策。 2008年10月28日：百度电子商务网站“有啊”正式上线，有望开创新的电子商务格局。 2.淘宝网案例分析 2.1 基本情况 2.2 发展历史 2.3 商业模式分析 2.3.1战略目标 2.3.2目标客户群 2.3.3产品和服务 2.3.4收入与价值来源 2.4.淘宝盈利模式 2.5.管理模式分析 2.5.1经营管理 2.5.2系统管理 2.5.3网站管理 2.6 淘宝网营销战略 2.7 成功的主要因素 2.8 存在的问题 2.1 基本情况 淘宝网（）由阿里巴巴集团投资创办。目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用必威体育精装版团网购模式，