淘宝营销策略案例分析说明(2015最终版).pptVIP

商品丰富程度得分 淘宝：★★★★★ 拍拍：★★ 拍拍主要劣势 商品丰富程度低 在流量上，目前Alexa的全球排名：拍拍网第318名左右； 而淘宝排名第45位。 支付方式选择少 拍拍网合作银行少，可选支付方式只有三种； 淘宝网合作银行 众多，并支持信用卡、快捷支付，货到付款、新人支付等功能。 人气知名度较低 ? 淘宝网 拍拍网 iPhone 3G（数码类） 3,387 5 Lavazza（一种意大利咖啡） 742 28 能量99（食品类） 782 43 碧欧泉活泉舒敏喷雾（化妆品类） 80 5 卡西欧EF-524SP-1AV（钟表类） 280 45 特百惠姹紫嫣红防漏随身杯（家具类） 12 0 五、公司内部分析 2010网购整体市场份额 淘宝商城2010年度交易额占全网 淘宝商城2010年度交易额占全网 淘宝运营数据 类别 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 预测 预测 预测 交易总额(人民币) 40000 99600 200000 400000 600000 800000 交易总额(美元) 5858 14587 29290 58581 87871 117161 年增长率 149% 101% 100% 50% 33% 149% 总收入 1 59 249 586 1054 1757 年变化率 4161% 325% 135% 80% 67% 转化率 0.02% 0.40% 0.85% 1.00% 1.20% 1.50% 毛利润 -43 -46 89 250 451 751 年变化率 NM NM 181% 80% 67% 毛利润率 NM NM 43% 43% 43% 43% 营业利润 -175 -410 -186 0 158 351 年变化率 NM NM NM NM NM 122% 营业利润率 NM NM NM 0% 15% 20% 淘宝运营数据—交易总额 淘宝运营数据—年增长率 淘宝运营数据—总收入 淘宝运营数据—毛利 淘宝运营数据--营业利润 收入与价值来源 广告收入: 淘宝网在它的网站内设有广告,在其上面做生意的人需要通过广告让别人来知道自己的产品,就需要网站为起做广告来宣传。 中介收入: 淘宝网作为一个中介,为买卖双方提供信息,可以从成交中提取一定的费用。 网站收入: 淘宝网为供应商和消费者提供了交易的场所,从中可以获得一些利润。 淘宝一大部分收入是来自支付宝。 营销策略 淘宝网为个体提供了网上买东西的场所.为供应商和消费者都提供了方便.供应商可以在网站直接订好产品的价格,让消费者直接购买: 同时也可以无底价起拍,让买家竞价购买.消费者同样也可以使用上述的两种方式购买东西.然后消费者消费者可以用支付宝来支付所要购买的东西. 淘宝网作为一个中介,为买卖双方达成交易,提供双方都承认的支付工具. 经营模式分析 淘宝网实行免费政策淘宝网所有的服务均免费，卖家开店免费、交易免费……实行产品登录免费制度，让用户真正在网上交易中获得利益，才能培养更多忠实的网络交易者，把“蛋糕”做大。 中国互联网用户正在经历从网民到网友再到网商的历史转折时期，互联网用户已经表现出通过网上交易为自己创造真实的价值的强烈趋势。只有让用户真正在网上交易中获得利益，才能培养更多更忠实的网络交易者。 六、企业SWOT总结及分析 价值链分析 价值链分析--销售活动 通过支付宝盈利。 信用监管服务体制下形成了大量的资金沉淀； 保留准备金之外的资金用途； 仅每年利息收入就高达0.9亿元； 巨大交易规模下的服务费用 通过淘宝商城盈利 推广对象：大型的卖家和知名品牌卖家； 收费模式：通过收取保证金和服务费用； 业务内容：提供技术平台服务； 现有规模：超过5000个用户入住，20000多个品牌与淘宝网共享超过2.1亿会员，1.8亿卖家。 价值链分析--销售活动 2007年7月淘宝网开始了网络营销，并逐渐成为一种新的盈利模式。 网络营销业务属于增值服务范畴，主要是集中在如何利用自身独特的优势，为客户提供精准、高效的网络营销服务。 提升客户品牌 帮助客户促进销售 帮助客户进行品牌推广、市场研究及消费者研究 社区活动 帮助客户开拓网络营销渠道，如：旗舰店建设、代理招募。 价值链分析—售后服务 淘宝案例分析 主讲人：刘新宇 总结整理：孙静、刘晶、张佩佩、王辉 各组成员： 淘宝公司介绍 宏观环境分析 产业环境分析 竞争对手分析 公司内部分析 企业SWOT总结及分析 针对公司战略提出建议 淘宝伤城事件战略思考 一 、公司介绍 淘宝公司介绍 背景:淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，于2003年5月10日由阿里巴巴集团投资创办。经过8年的发展