家豪公司员工职前重点培训课件.pptVIP

七、同事关系 1、同事之间做到相互敬重、相互合作、相互沟通、相互帮助。 2、同事之间称呼其职务或姓名。 3、严禁在同事间散布流言蜚语，滋生事端。 八、管理程序 1、本公司实行总经理负责制下的岗位责任制，员工的工作由其直接上级主管安排，员工工作对其直接上级主管负责。 2、上级主管对员工有检查工作的权利，但不宜越级下达工作指令，员工不宜越级汇报工作，但可越级申诉。 九、投诉管理办理 1、若员工对上级或同事进行投诉，应先向所属项目部、所属部门投诉，若相关部门不予受理，可以书面形式向公司领导投诉，逐级投诉，直到投诉到公司总经理为止。 2、相关部门在收到投诉后，将对投诉内容及事实进行调查，确定事实并向上级领导汇报情况，如相关部门不调查或敷衍了事，经上级主管领导查明后，也相应追究其失职责任。 3、员工不得捏造事实投诉或诽谤他人，一经查明，从重处分。 十、工作区域 1、随时保持工作区域的整洁，井然有序，物品定位放置。 2、保持工作区域的安静，禁止在工作区域高声喧哗。 3、工作区域每月实行大扫除，日常卫生清洁由员工自行负责。 十一、物品保管、归还、遗失补领 公司所发给员工制服、工作牌、办公桌钥匙等物品应妥善使用及保管。如有遗失或损坏，应及时通知相关部门，申请办理补领、赔偿手续。 * 达州市家豪商贸有限公司 员工职前培训课件 制定：刘德兵 培 训 内 容 公司简介 市场业态规划 公司及组织架构说明 员工手册 公 司 简 介 达州市家豪商贸有限公司，成立于2010年，是立足达州，辐射大西南的一家大型商贸综合体企业。主要经营汽车、摩托车、电动车、五金、交电产品、电子产品、日用品、办公设备、机电设备、工程机械配件、建筑建材、装饰材料等代理和销售，公司2011年在达州南外倾力打造川东领先摩配交易城。 专业交易中心 川东最大摩托车 市场定位 业态划分 整个项目业态有高档 精品展示区、摩托车厂家展 示直销区、进口摩托车展示 厅、电动摩托车综合卖场、 配件卖场、摩托车维修区、 摩托车仓储、综合办公区、 厂家办事处、会议室及市场 配套服务产业。 办事七原则：今天的事情今天办 能办的事情马上办 困难的事情想法办 重要的事情优先办 即时的事情及时办 锁碎的事情插空办 所有的事情认真办 自我约束三原则：讲自己，不讲别人 讲内因，不讲外因 讲主观，不讲客观 家 豪 公 司 企 业 文 化 公司发展战略：创名牌员工， 创名牌市场， 创名牌企业。服务理念：把困难留给自己，把方便送给客户。用人理念：舞台阔远，才华横溢， 只要有水平，就会有提升。 主人理念：企业是我家，发展靠大家。工作理念：忠诚敬业、稳健创新。安全理念：一时疏忽，一世痛苦。 一人安全，全家幸福。 家 豪 公 司 企 业 文 化 家 豪 公 司 企 业 文 化 企业发展观：稳中求进，脚踏实地 一步一个脚印；一年一个台阶；家豪人才观：赛马不相马，有用为我才。 仁德第一，才干第二；家豪品牌观：打造品牌市场 创中国名牌企业员工发展观：认知自我，改造自我， 完善自我，超越自我。 家 豪 公 司 企 业 文 化 家豪人的营销观： 适应市场，开拓市场， 引领市场，驾驭市场 人无我有，人有我优， 人优我新，人新我转家豪人的素质观：勤奋努力，顽强毅力， 工作能力，人格魅力 勤奋努力是基础， 顽强毅力是保证，