人力资源量化管理(36个关键绩效指标)[精品].pdfVIP

下载本文档

223
1
约9.25万字
约 81页
2018-04-21 发布于湖北
举报
版权申诉

人力资源量化管理(36个关键绩效指标)[精品].pdf

1、本文档共81页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

人力资源量化管理(36个关键绩效指标)[精品]

文件名称人力资源量化管理－运用 36 个关键绩效指标，提高企业竞争力休.巴克纳尔（Hugh Bucknall）著词汇表3 导言4 第一章生产率与工作效率（Magic Numbers For Productivity and Efficiency）7 MAGIC NUMBER 1 依岗位类别和绩效计算的缺勤率7 MAGIC NUMBER 2 意外事故成本10 MAGIC NUMBER 3 解决争端的平均时间13 MAGIC NUMBER 4 单位招聘成本14 MAGIC NUMBER 5 财务人员占全体员工的比率16 MAGIC NUMBER 6 加班时数17 MAGIC NUMBER 7 人力资源部门预算门预算占占销售总额的比率18 MAGIC NUMBER 8 人力资源部门员工占全体员工的比率19 MAGIC NUMBER 9 信息技术人员占全体员工的比率20 MAGIC NUMBER 10 市场销售人员占全体员工的比率21 MAGIC NUMBER 11 薪资管理人员占全体员工的比率22 MAGIC NUMBER 12 员工提供建议比率23 MAGIC NUMBER 13 流程周期25 MAGIC NUMBER 14 平均每位员工所获利润26 MAGIC NUMBER 15 回复询问的时间 27 MAGIC NUMBER 16 病假比率29 MAGIC NUMBER 17 每年每位等同于全职员工的病假天数30 MAGIC NUMBER 18 依疾病种类支出的医疗费用31 MAGIC NUMBER 19 填补岗位空缺的时间 33 第二章员招聘及培训发展 Magic Numbers For Staffing and learning35 MAGIC NUMBER 20 员工招聘过程中的人员离职成本 35 MAGIC NUMBER 21 员工敬业度指数38 MAGIC NUMBER 22 非自愿性的员工离职率41 MAGIC NUMBER 23 依岗位类别和绩效计算的员工离职率42 MAGIC NUMBER 24 自愿性的员工离职率43 MAGIC NUMBER 25 平均每位员工的能力开发成本44 MAGIC NUMBER 26 平均每位员工培训时数45 MAGIC NUMBER 27 每小时员工培训成本46 MAGIC NUMBER 28 依岗位类别计算的受训人员比率47 MAGIC NUMBER 29 内部招聘概率49 MAGIC NUMBER 30 核心员工的留任率50 MAGIC NUMBER 31 绩效评估的等级范围(分布)51 MAGIC NUMBER 32 岗位评估53 MAGIC NUMBER 33 公司与竞争对手的薪资比率58 第 1 页共 81 页文件名称 MAGIC NUMBER 34 绩效奖励的差异59 MAGIC NUMBER 35 计算股票期权定价的布莱克一斯科尔斯模型61 MAGIC NUMBER 36 每位员工的总薪酬成本64 结论68 附录 l 用人力资源 “仪表板”关注你的全体职工 71 附录 2 贵公司人力资源的运作模式如何? 79 全文如下：第 2 页共 81 页文件名称词汇表 Comment [嵇嵇1]: 这个数字可以用在计算年人均人工成本中这样可以使数