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总经理 营销部 财务部 开发部 生产部 一车间 二车间 工艺科 质检科 工艺科 质检科 一班组 二班组 三班组 四班组 职能型组织示意图 职 能 制 以职能分工为基础的分级管理结构。 优点:促进管理专业化分工,解决了管理人员的品质技能与管理任务不相适应的矛盾,使决策者从日常繁琐的业务中解脱出来,集中精力思考重大问题,提高管理成效。 缺点:破坏了命令统一的原则,部门之间协调困难 直线职能制示意图 总经理 营销部 财务部 开发部 生产部 一车间 二车间 工艺科 质检科 工艺科 质检科 一班组 二班组 三班组 四班组 总经理 营销部 财务部 开发部 生产部 一车间 二车间 工艺科 质检科 一班组 二班组 按专业化 原则组织 的职能参 谋系统 按命令统一 原则组织 的直线指挥 系统 缺点:协调工作量大,不利于培养全面管理人员 适应对象:中型企业 事业部制组织结构示意图 董事长 事业部C 事业部B 事业部A 采购部 销售部 技术部 人事部 财务部 开发部 投资部 事 业 部 制 事业部在总公司领导下依业务范围、产品种类、经营地域不同分设若干事业部或分公司,各事业部自主经营、独立核算。 原则:集中政策、分散经营 事 业 部 制 优点:有利于最高管理者摆脱日常行政事务 充分调动各事业部的积极性 提高组织经营的灵活性和适应能力 便于考核 缺点:机构重叠,资源重复配置 独立运作,各部门易各行其事 事业部间缺乏协调,整合困难 适应对象:环境复杂,业务较多的大型企业、 跨国公司、多元化经营企业 矩阵制组织结构示意图 总经理 研发 财务 制造 营销 A项目组 B项目组 C项目组 工商学院院长 管理系 主任 会计系 主任 财务系 主任 财务学 教授 市场系 主任 本科生 项目经理 MBA 项目经理 一个矩阵型工商学院的关键职位 矩 阵 制 在原有的纵向垂直领导系统的基础上,又建立一种横向的项目领导系统:各成员既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加项目工作。 优点:资源共享,集中优势解决问题。 缺点:员工卷入双重领导。 适应对象:环境多变,创新性强,工作任务需要多种技术的组织。 网络型组织结构 经理 关键部门 协作 工厂 广告 代理商 销售 代理商 管理顾 问公司 以一个精干高效的经理小组为核心, 通过正式合同、契约、长期协议整合 外部优势资源开展业务经营活动。 优势 灵活迅速 增强能力 成功运作条件 1、经理人员具备较 高的独立工作和协 调沟通能力 2、相互信任 3、优势互补 网络型组织结构 集团控股型组织结构 母公司 子 公 司 关联 公司 §3 组织文化 Organizational Culture 员工经过长期的生产 实践培育起来并共同 遵守的目标、价值观、 行为规范的总称 二、组织文化的结构 物质文化:由员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化。 行为文化:塑造企业的物质文化、制度文化和精神文化的基础。 制度文化:企业在生产经营活动中形成的与企业精神、价值观等精神文化相适应的制度和组织机构,主要包括企业领导体制、领导方式、企业组织结构和企业管理制度。 精神文化:企业员工在长期的生产经营活动中形成的共有的意识和文化观念的总和。包括企业经营哲学、企业宗旨、企业伦理道德、企业风尚、企业精神、企业价值观。 三、组织文化的特征 共识性 个异性 相对稳定性 非强制性 四、组织文化的作用 导向作用 凝聚作用 约束作用 激励作用 第二章 企业组织与文化 主 要 内 容 §1 组织的基础 §3 组织文化 §2 组织结构设计 §1 组织的基础 组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度,而构成的人的集合。 一、组织的含义 二、劳动分工与协作 1、传统的观点 亚当·斯密的劳动分工思想 泰勒的科学管理理论 2、现代的观点 生产率 高 低 低 高 劳动分工 专业化 经济影响 人员非 经济影响 3、工作设计(Job design) 将若干项工作任务组合起来构成一项完整的职位。 The specification of task activities associated with a particular job Approaches to Job design Job simplification The process of configuring jobs so that jobholders have only a small number of narrow activities to perfo

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