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网站运营心得探讨

5、团队有没有执行力和战斗力? 6、盈利规模点有没有到达?(坚持很重要) 地方网站成功的诀窍 1、扎根地方,挖掘地域文化宝藏,对本地的受众群体和地域文化有清晰、理性、客观而又精准的分析。 2、迎合用户人群,精修本地人愿意关注的地方内容,营造有亲切感归属感的网络家园 3、贴近日常真实世界中的生活消费、衣食住行,提供实用信息(菜价、打折、优惠、团购),并且不断提升信息提供方式的人性化、合理性和有效性(如:在什么时候,以什么方式推送才不会被认为是广告而是适应用户主动需要的内容?值得深思) 4、深入地方各行各业紧密合作,尤其与政府各系统各条线深入互动、提供服务。 5、永远走得比地方同行更快一些。 核心理念:以用户为中心。我们需要根据用户群体的习惯来设计相应的操作流程,根据用户的爱好来添加用户喜欢的内容,根据用户的需求来推出和营销相关的产品 地方网站与网友的关系:恋人关系+生活助手 终极目标:努力建设用户的网络家园归属感和现实生活便民类求助的依赖习惯 祝:携手成功! 地方网站运营心得与思路探讨 无锡二泉网 顾洁 网站运营,主要特指网站运作和网站营收。 包括:上线前期的策划、技术开发、网站测试、营销推广、网站升级改版、内容运作、产品包装、数据分析、市场调查与反馈、安全管理、资质申报、各级各类参评、甚至网络公司的内部机制与人事管理等 网站运营的关键 1、确定核心功能与辅助功能(网站主要定位)。 网站的创建初期,一定要只抓核心功能,依靠核心功能吸引用户和流量以后,再逐步添加辅助功能。(思考:地方社区最核心的功能是什么) 2、永远注重用户体验(商业盈利也尽量不要影响用户体验)。 细分为三方面:用户印象和感觉(满意度)、忍受和质疑(容忍度,如在商业广告与用户容忍度之间找平衡)、期望和收益(回馈度)。 地方BBS满足了用户什么需求?(多对多、一对一主动交流,志同道合本地好友圈社交,真实生活质量提高……) 3、培养和重视意见领袖(又叫种子用户)。 地方明星,草根名人、论坛高威望用户…… 4、长期注重口碑。随时完善网站的细节,只要能想到(先开枪后瞄准);让意见领袖说出你想传达的内容;及时处理负面口碑,危机公关。 5、做好会员管理,建立完善体系。让少数会员先明星起来,让等级差距明显起来,让积分值钱并建立消耗渠道。 我们的用户想看什么?什么样的内容可以让他们决定每天要来逛一逛? 自己之前所发主题帖及回帖的互动情况;贴近感亲切感强的地方内容、论坛好友动态和互动社交、和自身衣食住行消费相关的实用导引资讯、有趣的论坛游戏…… 地方网站的内容从哪里来(广告除外)? 80%——90%的地方原创(地方民生新闻、便民信息、话题热点、全城聚焦事件;地方行业资讯;社区站内活动、论坛热点与精华推荐、合作商家的互动活动与可读内容——涉及商家营销指导),10%——20%的大范围热点采集(全民关注),采集的也需要二次编辑和修改 我们需要原创,需要建立良好的机制让用户产生内容,在我们不能对用户提出要求的时候,从内部入手。 编辑首先是用户身份,如何去作好引导?(自身的社区黏性、对论坛语言的熟悉与习惯、与社区用户的关系、是否具有意见和精神领袖的潜质、良好的文字功底)?然后,是真正的编辑角色,即学会识别好帖、嗅出关注点、快速反应选择站内最合适的推荐位置与包装形式、包装能力 目标:持续获得黏性流量与活跃用户;将此结果转化成持续性收入(产生价值) 激发用户贡献内容 一,出于利己的需要:当用户主动贡献内容能对他自身产生利益(如个人商务版块和房屋出租/求租等分类信息,用户只有发布信息,才能使自己的需求得到满足)。对用户利己的需求,网站只要做好平台服务,就能保证用户持续贡献内容并吸引其他用户。 二,出于社会交往的需求:用户通过发布内容影响他人或以文会友。读者的阅读与评论、朋友的关注和点评都可以在不同程度上满足用户社会性交往的潜意识需求。 三,出于帮助他人的原因:如主动对哪怕陌生人的咨询帖做出回复。网站要考虑采取一定激励方式(如积分体系和评级体系)来促进和认可用户的此类贡献 地方网站商业模式 卖产品(自有产品,包括无形的平台广告,是否受市场持续认可,主要是看网站影响力;卖别人的产品,包括地方代理模式,适合地方门户) 卖服务(如团购,一般是提供平台、流量、交易体系、信誉担保体系等,收取一定交易佣金,或按照广告宣传模式收费) 网站商业广告模式 按印象付费(基于访问量、会员数、覆盖面、影响力);按点击付费;按下载、安装、注册效果付费;按销售额分成(销售佣金);体验付费(模拟用户) 未来新模式畅想和尝试? 活 动 推 广 确定举办活动目的(商业;

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